陈慧颖老师的内训课程
部分领导力的作用一、什么是领导力1、什么是领导所谓领导:带领他人,并和他人一起去实现组织目标的过程;否则,只能算是一个管理者,或是一个官;2、什么是领导力所谓领导力:具备作为一名出色领导的能力,甚至带领比自己更优秀的人一起工作,能培养出有领导力的领导,也就是说,能培养并成就出优秀下属;具体包括:①设立正确目标的能力;②实现目标过程中,计划、组织、协调、控制,以及用人、育人的能力;(案例讨论:老子《道德经》中,对领导和领导力的诠释;)二、领导力的作用1、领导自身人力资源价值的充分发挥(实用工具:盖子法则;)2、团队成员人力资源价值的开发(实用工具:增值法则;)3、应对竞争,增强实力,开拓发展(1
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一. 如何有效的沟通1. 有效的与上级沟通;2.有效的与平级沟通;3. 有效的与下属沟通;案例研讨:以上三方面都有大量的:启发、建议和参考做法;并伴有情景互动模拟;如,麦田丰收了怎么办?(角色扮演式的互动沟通模拟)二. 工作授权的技巧;正确的下达指示1.授权就是:找对人、抓结果、重反馈;案例研讨:孙策对孙权说了什么?2. 与下属沟通的主要形式案例研讨:如何分配任务,如何下达目标;三. 控制与协调的方法1. 如何及时的调整和反馈;案例研讨:你办事,我放心;2. 建立不断完善的机制;案例研讨:积极的发展和消极的规范;四、绩效激励1、善于感染和点燃下属的激情,激励下属保持优秀绩效2、防止无效绩效激励
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模块 效沟通的作用 第二模块有效沟通的方法第三模块 需要注意的问题1、概括总结:沟通中常见问题及这些问题对管理造成的危害;如:①沟通不及时和反馈不及时,造成信息闭塞;②企业内部缺乏“分享学习”的意识,缺乏“创新”的观念;③责任心不强,时间观念差,工作不能很好的链接,效率低下; 2、有效的沟通作用:①有助于促进团队协作,提高工作效率;②优化企业管理流程,提高经营管理水平;③梳理发展思路,突破发展瓶颈;3、有效的沟通目的:1、与上级沟通目的:①建立信任关系,得到支持;②获得指导,帮助化解困难;③得到肯定,更快的成长;④上级及时了解具体工作,做出正确的判断和决策;2、与平级沟通目的:①消除本位主义思
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部分新形势下经理人管理技能的新常态一、竞争环境和以前不一样1、企业“用人的成本”,会持续上升(案例:人口红利消失;)2、企业“用钱的成本”,会持续上升(案例:社会债务危机,对我们企业的影响;)3、社会经济效率,在相当长的一段时期内,会持续下降(案例:几乎是垄断的国企,未来的日子也会越来越不好过:为什么中石油、中石化的市盈率,突然上升到100倍?持续的降息和降准,对银行意味着什么?)二、员工心态和以前不一样1、员工就是客户,客户就是员工(案例:凡客的没落)2、依托大数据的挖掘和分析,量化员工价值管理3、特别要重视小人物和基层员工中的“意见领袖”4、多肯定,多鼓励,缩短激励周期5、从以人为本,到以
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【解决问题】模块 执行力作用1、总结出:关于执行力的基本概念;明确的执行力的基本概念,解决了努力的方向的问题;2、对比出:执行力是一个系统工程问题;各级各类的管理者不同的责任问题;相互之间统一协调的问题;3、剖析出:战略方向对执行的影响:方向错,执行力无从谈起;即使是企业中层管理者,也存在着面对企业职能战略的问题;4、提炼出:执行力体系的四要素?这是打造卓越的执行力体系的切入点问题;5、分析出:人力资源价值的快速提升,与卓越的执行力之间的关系问题;6、概括出:卓越的执行力与企业的核心竞争力之间的关系问题;企业“做大、做强、做久”的根本方法问题;第二模块 如何打造卓越的执行力体系,来提升企业竞争
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部分人生发展与职业生涯一、人生的发展1、人在不同年龄时期的特点2、人与社会、家庭、企业的关系3、人生价值的理解和体现二、人生发展与职业规划的关系1、人生价值与职业规划2、深刻理解职业的内涵,树立正确的职业观三、丰富的职业生涯规划1、职业生涯的不同时期及其特征2、职业生涯不同阶段的心理特征3、职业生涯危机及其应对第二部分职业生涯成功秘诀一、确定职业生涯之路1、永远为自己打工2、市场经济的特点与职业生涯的关系二、职业生涯规划从做好本职工作开始1、个人的执行力2、为人处事的能力3、团队协作能力第三部分如何提升职业化素养一、职业化的道德1、诚信2、严守职业规范和公司制度3、坚持公司的品牌信誉二、职业化




