刘培林老师的内训课程
跨部门协作与沟通课程背景：在公司内部，跨部门沟通是很重要的，但是却经常出现沟通失败的现象，这源于各部门的自我保护和整体感缺失的原因，改善这个状态非常重要，在和众多的管理者交流中发现，期望顺畅沟通的愿望非常强烈，但是由于个人主观认知上的差异，未能跨越部门保护的屏障，在这种情况下单独提高沟通技巧显然是不足够的，更为重要的是要从理念方面入手，摆正立场、平衡局部利益与整体利益的关系并洞悉跨部门协作背后的人际因素。沟通技巧本身也会起到很大的作用，据统计职场内部沟通的时间大约占其工作时间的4050，而随着职位的提高，协调沟通的比率将会更高。提高沟通技巧也就成为了提高公司内部沟通的有效性以改善运营效率的重要
刘培林查看详情
目标设定与管理实施课程背景：工作效能是体现员工职业化以及组织管理合理性的重要考核依据，其核心就是针对目标的管理工作，而对于部分管理者而言，此处尚存在着严重误区，其中最可怕的是很多人对于工作目标、目标分解及如何实现、推进目标执行都是一无所知的，缺失目标管理这一环节就谈不到工作效能的提升。目标管理的核心是目标的执行效果，因此整个管理过程都应该贯穿目标结果这一主线，这就涉及到目标制定的原则是否能够保证目标的可实现性、也要充分考虑目标执行过程中的资源分配、人员执行意愿、监督监管、计划修正等等诸多问题。本课程从实际工作的角度出发，分别从工作目标制定、目标推进与执行、目标结果达成保障等多维度对目标管理进行