谢鸣老师的内训课程
《TQM 全面质量管理》主讲：谢鸣老师【课程背景】在当今全球化经济迅猛发展的时代，市场竞争愈发激烈，质量已成为企业在激烈竞争中脱颖而出的关键核心要素。随着消费者对产品和服务质量的要求不断提高，以及行业标准的日益严格，企业面临着前所未有的质量挑战。TQM 作为一种科学、系统的质量管理方法，起源于 20 世纪 50 年代，经过多年的发展和完善，已成为企业提升质量管理水平、增强核心竞争力的重要手段。它强调全员参与、全过程控制和全组织的质量管理，通过建立完善的质量管理体系，持续改进产品和服务质量，从而实现企业的可持续发展。然而，目前许多企业在实施 TQM 过程中存在诸多问题，如对 TQM 的理念和
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《如何管理好一线班组？》TWI 现场管理者能力提升训练营主讲：谢鸣老师【课程背景】一线管理人员指导技能不足，员工工作易出错、效率低、质量难以保障。缺乏系统的问题分析与解决方法，难以有效处理生产中的各类问题。团队建设和管理能力欠缺，不了解如何打造优秀团队。改善技能薄弱，无法充分利用现有资源降低成本、实现持续改进。工作关系管理不善，上下级及员工间沟通协调存在障碍。安全意识和安全管理方法不足，潜在安全隐患排查和处理能力有待提升。现场主管职责与角色认知：制造型企业发展特点、现场管理之屋模型、现场主管 3 大职责与 5 项能力要求、一线主管角色转换要点。工作教导（JI）核心技能：工作教导概念与意义、SO
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《5天掌握VSM秘籍，解决制造业4大难题！》《VSM价值流管理》培训大纲主讲：谢鸣老师【课程背景】经典案例集：涵盖不同规模制造企业的价值流管理成功案例，包括从项目启动到最终成果的详细过程记录，以及失败案例分析，让学员从正反两方面汲取经验教训。价值流图绘制模板：包含标准的现状价值流图和未来价值流图绘制模板，模板中明确标注各符号的含义及填写说明，方便学员在课后练习和实际工作中使用。数据分析工具：提供表格形式的生产数据统计分析模板，可自动计算生产周期、库存周转率等关键指标。精益生产工具手册：详细介绍如 5S 管理、看板管理、持续改善（Kaizen）等精益生产工具的使用方法、应用场景及实施步骤，助力学
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《8D 报告培训课纲》主讲：谢鸣老师【课程背景】在制造业的生产运营过程中，产品质量问题、生产效率瓶颈、设备故障等各类问题频繁出现，这些问题不仅影响产品交付周期、增加生产成本，还可能损害企业的品牌形象和市场竞争力。8D（8 Disciplines）报告作为一种系统化、团队导向的问题解决方法，自 20 世纪 80 年代由美国福特公司创立以来，已在全球制造业广泛应用并取得显著成效。它通过组建跨部门团队，遵循 8 个逻辑严谨的步骤，深入分析问题根源，制定并实施有效的纠正和预防措施，能够帮助企业快速、高效地解决复杂问题，持续改进产品和过程质量。然而，在实际应用中，许多制造企业员工对 8D 报告的理解
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《MSA 测量系统分析实战训练营》主讲：谢鸣老师【课程背景】在制造行业中，测量系统的准确性、重复性和再现性等特性直接影响产品质量控制和过程改进。然而，企业常面临以下问题：对测量系统分析（MSA）的重要性和基本概念理解不深，缺乏正确的测量系统管理意识；难以掌握计量型、计数型和破坏型测量系统的分析方法，如计量型数据的重复性与再现性（GRamp;R）分析、计数型数据的属性一致性和 KAPPA 分析等；无法有效评估测量系统的变异来源并进行改进，导致测量数据质量不高，影响产品质量改进和过程控制决策。本课程依据 AIAG 测量系统分析手册，通过系统讲解和实战演练，帮助学员解决上述问题，提升企业质量管理水平
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如何管理好一线班组？——TWI（Training Within Industry）现场管理者能力提升训练营主讲：谢鸣老师【课程背景】在生产制造型企业中，一线管理人员的知识技能水平高低，会直接影响到企业的发展。如何快速提升他们的能力是所有企业面临的问题。TWI（ Training Within Industry）现场管理者技能提升训练，该课程起源于美国，发扬于日本，是一套针对基层管理者设计的标准化训练课程，即现场管理者管理技能提升训练。目的是培养和提升一线管理人员的综合管理能力。 TWI培训通过工作教导技能、改善技能、用人技能和角色转换等方面对一线管理者进行培训，使之能够高效指导一线操作员工，从