董权老师的内训课程
《危机管理》课程大纲 在瞬息万变的市场条件下，企业的经营运作难免遇到某些重大的、具有负面影响力的事件甚至危机。无论从企业发展战略角度还是日常运作角度看，建立完善的危机防范机制和应对体系对企业长期、稳定、可持续的发展具有重要意义。 在企业，没有比昨日的成功更危险的事。一、认识企业危机 1、何谓危机？ 2、危机对企业可能造成的伤害 案例：家乐福遭抵制 万科捐款事件 3、什么是企业危机管理？危机管理的目标是什么？ 案例：汶川地震是中国政府最成功的一次危机管理二、企业危机的表现形
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《以结果为导向的时间管理》课程提纲 什么是绝对平均、不用花费、被每个人无偿使用的稀缺资源？ 是时间！ 在完全使用完一样多的时间后，不同的人却有着不同的结果，作为管理者应该运用好这稀缺资源，提高工作的效率。 一、时间管理不良的征兆 －我们为什么忙乱？ 二、时间管理的障碍 障碍一：“我的时间安排的挺好，我是一个有序的人” 障碍二：“时间管理有什么用，计划赶不上变化” …… 三、时间哪里去了？－对时间的分析 ¨你的时间价值几何？ ¨哪里时间是必须花的？哪里时间是
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《实战营销与营销创新》课程大纲课 时：12课时课程对象：企业中高层管理者课程结构：一、避免输在起跑线上－－正确认识营销的本质 • 营销的使命是什么？ • 营销的核心概念 • 营销要解决的三个基本问题 • 营销的最高目标是什么？二、打一场漂亮而有准备的仗－－企业营销环境分析 • 外部环境分析 • 外部环境的构成 • 企业内部环境分析 • 外部环境与内部条件的综合分析三、让客户紧紧跟随你－－掌握购买者心理和需求 • 客户满意度与忠诚度的关系 • 建立客户满意、价值和关系 ■ 密切关注和提升客户满意度 ■ 关注客户的终身价值 • 客户购买
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《设计和管理分销渠道》培训对象：销售总监、销售经理及各级销售人员课 时：2天（12课时）课程目标：把握当前销售渠道管理中的问题，进行销售渠道的规范建设和有效管理，推进渠道创新， 掌握更系统、更科学的渠道管理知识，从而创造出更高的销售业绩。课程大纲： 一、分销渠道是什么？ 二、渠道设计决策 三、渠道管理决策 四、渠道动态性 五、如何管理渠道的冲突？讲师简介： 董权：著名管理学家、营销专家、资深人力资源专家，商儒管理特约讲师，2004年中国十大优秀培训师，2005年度中国十大魅力培训师，北京大学访问学者
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《设计与管理分销渠道》课程大纲培训对象：销售总监、销售经理及各级销售人员课 时：2天（12课时）课程目标：把握当前销售渠道管理中的问题，进行销售渠道的规范建设和有效管理，推进渠道创新， 掌握更系统、更科学的渠道管理知识，从而创造出更高的销售业绩。课程结构：一、分销渠道概述 1、什么是分销渠道 2、分销渠道的作用 3、分销渠道的主要流程 4、分销渠道的层级结构 • 消费品市场分销渠道 • 商业市场销售渠道 5、长渠道与短渠道的比较 6、渠道的宽度结构比较 7、确定渠道基本结构的原则 8、渠道的动态性二、分销渠道