一、集团管控概论1、什么是集团管控？2、影响企业集团的外部环境分析3、影响企业集团的内部管理因素4、组织与机制变革总体解决模型5、大型企业成功关键因素6、组织变革的影响7、集团管控的核心问题8、集团管控模式的评估与选择二、集团战略管控1、企业战略概述 l什么是战略？（5P模型）l如何制定战略？l战略的再调整与重新定位l并购企业具体战略执行l管控战略执行效果评估2、强化集团管控执行力 l集团总部的一般功能l不同管理模式下的集团总部定位l集团管理层次定位三、组织结构——战略的有效载体1、组织结构与战略的关系2、业务组合的确定3、集团企业组织结构类型选择4、组织结构设计的一般原则5、组织结构调整的原

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一、认识团队1、什么是团队2、为什么要有团队？3、团队的三要素4、“团队”与“群体”的区别是什么？5、高效团队具备的特性是什么？6、团队成功的障碍是什么？二、如何实现团队的高绩效？1、建立共同的目标—“家庭”目标2、“家庭”的温暖—公司文化的组成部分3、相互信任，减少猜忌及误解4、积极进取，踏实努力5、积极参与，荣辱与共三、团队发展的阶段1、团队发展的四个阶段2、在各个阶段应采用的领导方式四、高绩效团队的评估五、如何处理团队的冲突？1、为什么会有冲突？2、冲突与绩效有什么关系？3、处理冲突的取向六、团队中的有效沟通1、为什么会沟通不畅？2、沟通的三个方向²往上沟通²往下头痛案例：沃尔玛的向下沟

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