众望所归的领导力Oslash;什么是领导？——80％的人都答错的问题Oslash;要领导、还是要管理？Oslash;领导者的五种层级个人贡献者团队协作者能干的管理者高效的领导者卓越的双重特征领导者Oslash;SVM工具：小愿景，大刺激Oslash;与企业发展相匹配的领导特征思维开放业务争胜能动执行激情永在Oslash;管理方格：领导者的角色定位战略决策者资源分配和整合高手沟通与协调人团队领军人物员工激励大师Oslash;领导者的系统思考力局势洞察力决策推断力行动自知力Oslash;领导者的行为方式和驭人手段民主放任游说强势专断Oslash;如何用好知名，化权力为绩效驱动力法定权奖惩权感召权讲

 张佩星查看详情

执行不力的根源在哪里？Oslash;没有执行力就没有竞争力面向市场还是面向产品环境适应我，还是我适应环境？先改变自己，还是先改变别人？从本位思考，还是从全局思考Oslash;导致执行不力的观念障碍观念落后，却自我感觉良好和尚撞钟，得过且过认为金钱与地位是万能的以救世主自居怕担风险，不负责任抱残守缺，拒绝变革Oslash;反执行力者的行为误区凡事找借口以扯皮为能事耍小聪明看不惯任何人重关系，轻能力不拍马屁就难过制造派系斗争Oslash;从三个角度深挖执行不力的病根用人角度战略角度运营角度l案例分析ü营销副总为何贬低执行力ü日本人说：按你们的规章制度执行一年ü束之高阁的WBS计划书ü东西方瞎子摸象

 张佩星查看详情

众望所归的领导力Oslash;什么是领导？——80％的人都答错的问题Oslash;好领导与坏领导Oslash;领导的五种层次、十项义务Oslash;你更接近哪种领导风格？Oslash;领导者的思考方式Oslash;权力的运用法定权奖赏权惩罚权感召权讲师权Oslash;授权的操作技巧事务性授权权变性授权Oslash;要领导、还是要管理？Oslash;三种组织架构中的领导方式选择职能型矩阵型项目型Oslash;什么时候等级、什么时候扁平？Oslash;对员工实行情景领导指挥式教练式支持式授权式Oslash;经理人的误区Oslash;杰出领导者的七大行为修炼Oslash;领导力就是影响力l案例分析ü

 张佩星查看详情

组织管理的机制和方法：职能与权力、不同架构功效、组织设计、组织管理技巧Oslash;没有组织行吗？Oslash;组织管理的要素组织的功能职权的分类管理幅度管理层次Oslash;不同组织架构的特点和功用职能型矩阵型项目型事业部型网络型集团型Oslash;组织设计的步骤和工具架构设计权力分配责任落实岗位分析人员安排Oslash;如何对组织进行管理：注意事项和关键技巧六种权力的运用管理风格的变通如何识人选人如何培养组织人才如何用人和激励员工如何留人和裁人l案例研讨üGE的组织架构和组织管理ü谁说大象不能跳舞？ü锯子不干斧头的活ü职业双通道l互动实践ü打造组织领袖组织变革的切入点：明确意义、观念转变、

 张佩星查看详情

一、组织行为学概述ü什么是组织行为学ü组织行为学的演进与发展l案例分析：财富500强公司的组织发展与变化二、个性差异与个性管理ü认识个性ü气质差异与行为ü性格差异与行为ü能力的差异l案例分析：每句话都要抬杠的员工打开抽屉见本性三、价值观、态度和工作满意度ü价值观与行为ü态度的测量ü态度与行为ü工作满意度管理l案例分析：荣获巨额佣金的离职者走廊上的员工排行榜四、激励ü激励原理ü人性假设：中国VS西方ü内容型激励理论ü过程型激励理论ü状态型激励理论ü目标管理l案例分析：顶尖跨国公司的薪酬设计PBC：个人承诺与组织绩效五、情绪、压力与挫折管理ü情绪与情感的两极性ü情绪的调节与情感的培育ü压力的来源ü

 张佩星查看详情

问题的发现与挖掘Oslash;我们究竟哪儿出了问题？Oslash;问题的发现问题的表象和前兆问题的特征和症状巧用观察力，修炼洞察力Oslash;快速识别表象的手段眼观六路耳听八方开放思维Oslash;准确定位特征的手段比较信息去除假象归纳演绎Oslash;用奖惩分析法挖掘问题罗列奖惩因子区分奖惩因子对两类因子分别排序挖掘易被忽略的问题点l案例研讨ü员工为什么头发都秃了？ü老板把自己的公司管倒闭了ü究竟是缺乏工具还是缺乏流程？ü前台人员为何不作回答l互动实践ü奖惩因子分析法训练ü区分问题的表象与特征问题的界定和资料收集Oslash;问题调研和资料收集的常用方法观察法问卷法访谈法实验法Oslash

 张佩星查看详情