严峻老师的内训课程
国家电网有限公司员工奖惩规定课程大纲【学习目的】 为大力弘扬社会主义核心价值观和“努力超越、追求卓越”的企业精神，规范员工管理，加强队伍建设，激发广大员工的工作积极性和创造性，促进企业高质量发展，加快建设具有中国特色国际领先的能源互联网企业，依据《中华人民共和国劳动法》《中华人民共和国劳动合同法》《中华人民共和国公职人员政务处分法》等国家有关法律法规，国家国网修订（人资/4）1482021 《国家电网有限公司员工奖惩规定 》，通过本奖惩办法的学习，使学员具备基本的从业规定，培养和提高员工应严格遵守国家法律法规和公司各项规章制度，维护社会公德，履行社会
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《新型电力系统下的电网规划》课程大纲【学习目的】 2020年9月22日，习近平在75届联合国大会一般性辩论上宣布，中国二氧化碳排放力争2030年达到峰值，努力争取2060年前实现碳中和。电网应深入贯彻习近平总书记的重要指示精神，加快构建以新能源为主体的新型电力系统，在构建以新能源为主体的新型电力系统过程中，数字化是提升新能源消纳、实现电网安全高效、助力负荷可控可调的战略性抓手。通过本课程的学习，应使学生了解电网发展的趋势，以及应对的方法，在“双碳”目标下电网的发展趋势，培养和提高学生分析问题和解决问题的能力；为学员今后从事电网工作打下良好的基础。【授课方式】 理论精讲＋小组研讨论＋案例分析+视
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《新型电力系统演变趋势与技术发展展望》课程大纲【学习目的】国家主席习近平在2020年12月12日在气候雄心峰会上通过视频发表重要讲话，宣布力争2030年前二氧化碳排放达到峰值，努力争取2060年前实现碳中和。中国将在推动高质量发展中促进经济社会发展全面绿色转型，为全球应对气候变化作出更大贡献。2021年3月15日，习近平总书记在中央财经委第九次会议上提出，构建以新能源为主体的新型电力系统。要求电力系统要实现“双碳”目标，电力系统在“双高”的形势下，在关键技术、市场机制、政策保障等方面都将面临一定挑战，亟需在数字化牵引新型电力系统建设，通过能源电力转型发展的过程中
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新修订《国家电网有限公司 95598 客户服务业务管理办法》课程大纲 【学习目的】 按国家电网企管【2019】907号要求，公司组织修订了《国家电网有限公司 95598 客户服务业务管理办法》，本办法所指的 95598 知识是为支撑供电服务人员规范、高效解决客户诉求，从有关法律法规、政策文件、 业务流程、技术规范中归纳、演绎、提炼形成的服务信息集成，涉及的 95598 停送电信息指影响客户供电的停送电信息，分为生产类停送电信息和营销类停送电信 息、 95598 业务最终答复、重要服务事项报备、特殊客户的确认、95598投诉业务等，适用于公司 总（分）部、所属各
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电力营销综合业务技能提升课程大纲【学习目的】 在不断变化的电力市场中，以电力客户需求为中心，通过供用关系，使电力用户 能够使用安全、可靠、合格、经济的电力商品，并得到周到、满意的服务是电力营销 的基本任务。通过本课程的学习，应使学生掌握电力营销基本理论；熟悉基本业务； 训练学生具备基本的专业技能，培养和提高学生分析问题和解决问题的能力；为学员 今后从事电力营销工作打下良好的基础，为从事电力营销工作进行技能储备。【授课方式】 理论精讲＋案例分析＋视频分享＋小组研讨论【学习对象】 电网企业基层员工【课程时长】 17天【课