媒体沟通技巧课程体系
营销精英沟通技巧 课时:12H
营销精英职业技能提升系列培训《卓越的人际沟通技巧与艺术》一言之辩重于九鼎之宝,三寸之舌强于百万之师。英国首相丘吉尔曾说:“一个人可以面对多少人,就代表这个人的人生成就有多大!您在沟通的过程中是否有过以下的困惑:——因低效沟通而造成低效管理,严重削弱了组织效率!——什么是我们期望的沟通效果?——为什么沟通总是障碍重重?——如何使沟通变得更加有效?沟通是企业高效管理的核心竞争力!沟通、对话是解决冲突的...
讲师:李大志查看详情
销售精英基础沟通技巧1天版 课时:6H
《销售精英的人际沟通技巧与艺术》一言之辩重于九鼎之宝,三寸之舌强于百万之师。英国首相丘吉尔曾说:“一个人可以面对多少人,就代表这个人的人生成就有多大!您在沟通的过程中是否有过以下的困惑:——因低效沟通而造成低效管理,严重削弱了组织效率!——什么是我们期望的沟通效果?——为什么沟通总是障碍重重?——如何使沟通变得更加有效?沟通是企业高效管理的核心竞争力!沟通、对话是解决冲突的最常用的方式之一,亦是身...
讲师:李大志查看详情
雨林求生——跨部门沟通技巧课程大纲 课时:12H
-1170305-948055©2222585020152022年6月2022年6月-26225554864013335484505-8382002266951T5P跨部门沟通技巧---如何打破部门壁垒成就高效团队1T5P跨部门沟通技巧---如何打破部门壁垒成就高效团队【培训时间】授课时间:两天【培训对象】面向行业:长单销售类型,即长期给某些大客户供应产品的销售类型,比如汽配、设备、工业品、饲料、...
讲师:刘坚强查看详情
1.人际关系建设的8大观念角色的观念客户的观念团队的观念互动的观念全局的观念发展的观念谦恭的观念整合的观念2、有效的人际沟通沟通的真谛沟通的种类沟通的目的沟通的基本程序沟通的障碍有效的沟通要点3、沟通的基本技巧有效的倾听说话的技巧语言的技巧非语言的技巧超语言的技巧回馈的方式5、沟通的角色与方式上对下的沟通方式要点下对上的沟通方式要点平行的沟通方式要点6、沟通技巧在各种场合的使用沟通技巧在组织内部工...
讲师:张习宁查看详情
高效沟通技巧课程大纲课程目标——通过学习本课程,您将实现以下转变1.了解沟通的基本结构2.有效利用肢体语言,提高沟通能力3.熟悉高效沟通的步骤4.掌握人际风格沟通技巧5.提高与上司的沟通质量6.改善与下属的沟通方法7.通过沟通改善与其它部门的工作关系8.通过高效沟通赢得客户9.掌握会议沟通技巧第一讲高效沟通概述1.决定业绩的三方面:态度、知识、技巧2.沟通技巧是成功人士必备的三大基本技能之一3.高...
讲师:赵斌查看详情
讲高效沟通概述1.决定业绩的三方面:态度、知识、技巧2.沟通技巧是成功人士必备的三大基本技能之一3.高效沟通概述第二讲有效沟通技巧1.完整的沟程:信息发送、接收、反馈2.有效发送信息的技巧3.关键的沟通技巧——积极聆听4.有效反馈技巧第三讲有效的肢体语言1.信任是沟通的基础2.有效沟通的五种态度3.有效利用肢体语言4.印象:决定性的七秒钟5.说话语气及音色的运用6.沟通视窗及运用技巧第四讲高效沟通...
讲师:赵斌查看详情
部分高效沟通概述1.管理的本质2.高效沟通概述3.有效沟通的三大要素4.沟通的两种方式第二部分高效沟通中的细节1.高效沟通的完整模型:发送、接收、反馈2.沟通的漏斗效应3.沟通中其它要注意的细节第三部分高效沟通技巧1.有效发送信息的技巧:听、说、问2.有效接收信息的技巧——积极聆听3.影响理解方式的五个因素第四部分有效沟通的关键心态1.信任是沟通的基础2.正确的心智模式3.沟通的五种态度第五部分高...
讲师:赵斌查看详情
★沟通基本技巧1.沟通的含义2.沟通所包含的要素3.沟通中信息传达应包含的内容4.正确的信息传递和沟通的过程5.常见沟通中的障碍★会谈沟通技巧1.会谈沟通的六种态度2.合作态度的具体表现3.成功会谈的工作步骤4.会谈中应注意的地方★与上级沟通技巧1.沟通的原则2.接受工作任务3.向领导汇报工作4.说服领导的技巧5.劝领导改变想法的建议6.与各种风格领导打交道的技巧★与下级沟通技巧1.传达指令意图2...
讲师:史玉杰查看详情
高效沟通技巧(闫海涛老师) 课时:2H
讲认识沟通1、案例启示:阿维安卡52航班的悲剧2、什么是沟通沟通的含义沟通模型:如何实现沟通沟通的意义:没有沟通就没有工作,不会沟通就不会生活1、沟通的种类依据沟通语言特征划分:语言类,非语言类依据沟通角色不同:上级沟通、下级沟通、平级沟通、顾客沟通依据沟通路径不同:一对一、一对多、多对多依据沟通信息传递方向不同:单向、双向依据沟通方式正式性特点:正式沟通、非正式沟通如何看待“一小撮”和“小道消息...
讲师:闫海涛查看详情
《客户沟通技巧与卓越销售力》(销售技巧类) 课时:12H
■课程题目:客户沟通技巧与卓越销售力■备选题目:客户关系管理与沟通策略、消费行为与场景化营销、服务营销与业绩提升■课程类别:销售技巧类(消费品、服务业)■课程时长:1天到2天■课程推广:企业内训、CMO、公开课课程模块(目录):第一模块:营销思维•经济转型中营销模式升级■单元共享经济时代营销新思维■单元经济转型中的新营销变革第二模块:心态修炼•狼性团队打造与业绩推进■单元狼性销售团队的心态修炼■单...
讲师:庄志敏查看详情
银行高端客户营销心里与沟通技巧 课时:18H
讲银行高端客户营销理念 1、国内银行营销管理现状 2、客户五级分类:正常、关注、次级,可疑、损失 80/20营销法则 3、银行大客户类型及其金融业务重点 4、金融政策VS大客户营销策略 ——有那些可操作性强的策略与战术? 第二讲银行高端客户购买心理分析 讨论: “三天不喝酒,存款就搬走” “三天不桑拿,业绩往下滑” 1、战略性大客户营销框架模型 2、销售的四种力量(从行...
讲师:孙海蓝查看详情
高效沟通技巧 课时:12H
高效沟通技巧【训练课题】《高效沟通技巧》【课程背景】沟通是本能也是本事,某机构调研结果表明:沟通不畅导致的辞职辞退的员工比重占全部辞职辞退员工的70,沟通与协作能力从来没有像现在这样成为个人成功和企业稳定与发展的必要条件!在不断的管理实践中,我们感到企业在内部沟通上都存在或多或少的问题,因此,如何加强组织协调,突破沟通障碍,扩大整合绩效,占在执行力的角度全面提高企业综合的工作效率等,成为大家共同关...
讲师:耿光查看详情
【课程大纲】一讲成功营销的快速复制(一)借鉴成功营销,提升营销实战能力1.1经验的积累与成功的借鉴1.2营销的中国之路1.3行业间的营销差距1.4全球只有一个乔布斯案例:行销与营销(二)跨行业的营销经验研究2.1银行业与家电业的对比性研究2.2产品竞争时代2.3市场竞争的加剧与促销创意2.5品牌竞争时代案例:市场营销的解决方案第二讲积极地销售心态(一)什么决定态度?1.1享受过程还是享受结果?1....
讲师:庄志敏查看详情
《项目管理中的沟通技巧、团队建设和领导变革》 课时:12H
项目管理中的沟通技巧、团队建设和领导变革一、课程背景: ●了解在项目环境中展现领导力的重要性; ●描述作为项目团队,协同工作的好处与挑战; ●了解高效能项目团队的特征; ●营造一个有着共同目标的团队氛围; ●运用所学的知识与工具,建设一个高效能的项目团队; ●充分了解团队成员的优势与领导力类型,并能将他们放在最适合的项目岗位上发挥最大的作用; ●了解团队成员的沟通、决策与解决问题的方...













