Ai课程体系
AI时代的资产管理与运营 课时：12H
AI时代的资产管理与运营讲师：李豪课程简介：课程全面介绍和分析智能化时代的物业资产管理和运营优势，并且就如何设计、搭建和管理物业智能化的步骤和方法进展全面培训和指导。课程时间：1-2天课程对象：物业管理企业基层、中层管理人员，写字楼、产业园区、政府物业、学校、医院等物业管理与运营人员课程收益：学习和掌握智能物业资产运营设施的六个方向，以及智能系统的管理优势；学习和掌握智能物业运营的智能化系统平台建...
讲师：李豪查看详情
礼赢服务力AI＋——打造优质物业服务意识提升与服务礼仪实战课程主讲：付曼田老师【课程背景】随着房地产行业的蓬勃发展与居民生活水平的持续提升，物业服务已从传统的“基础管理”逐步向“品质服务”转型。业主对居住环境、服务体验的要求日益精细化，物业服务质量不仅成为衡量社区生活品质的重要标准，更是企业提升市场竞争力、树立品牌口碑的核心要素。在此背景下，服务礼仪作为物业服务的“软实力”，其重要性愈发凸显。从行...
讲师：付曼田查看详情
礼赢服务力AI＋——星级酒店服务礼仪实战训练营主讲：付曼田老师【课程背景】在众多酒店行业中，我们发现了以下这些普遍现象：■员工服务意识薄弱，服务缺乏规范性，职业形象塑造不统一■客户在酒店体验到的服务接待规范标准不一致■酒店多次开展服务礼仪培训，效果一般“礼多人不怪”，中国人的这句老话，言简意赅地道出了礼仪的重要性，在高度文明的现代社会，礼仪已经成为一种文化，一种力量，贯穿于点滴之中，体现在方方面面...
讲师：付曼田查看详情
《礼赢服务力AI＋——银行卓越服务礼仪实战训练课程》 课时：12H
礼赢服务力AI＋——银行星级服务礼仪实战训练课程主讲：付曼田老师【课程背景】在众多服务行业中，我们发现了以下这些普遍现象：■员工服务意识薄弱，服务缺乏规范性■员工职业形象塑造不统一■员工未熟练掌握服务礼仪与客户接待标准，未熟练运用于工作场景■客户在不同网点、不同员工体验到的服务接待规范标准不一致■银行多次开展服务礼仪培训，效果一般银行服务是打造银行优质品牌，提高银行核心竞争力的关键，是构建银行与客...
讲师：付曼田查看详情
礼赢服务力AI＋——高端地产销售服务礼仪提升修炼主讲：付曼田老师【课程背景】地产销售人员担任着买卖双方中间人、地产项目代言人的重要角色，一个地产项目的销售队伍几乎承接了与该项目有关的所有客户接访工作，无论是成交与否，客户走出售楼部时都会头脑中形成关于该项目的整体形象，这形象主要源于您的销售队伍。在国家宏观调控、客户观望、行业竞争不断加剧等综合因素影响下，您的楼盘以什么样的形象屹立于公众，全在第一线...
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礼赢服务力AI＋——连锁餐饮业服务礼仪与职业形象塑造主讲：付曼田老师【课程背景】在众多连锁服务行业中，我们发现了以下这些普遍现象：■员工职业形象塑造不专业、不统一、不美观■员工缺少微笑服务导致客户体验不佳■员工服务意识薄弱，服务缺乏系统性以及规范性■员工未熟练掌握服务礼仪导致客户体验感不佳■企业多次开展服务礼仪培训，效果一般在市场经济条件下，连锁服务行业的竞争就是服务质量的竞争，如何做到服务差异尤...
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礼赢服务力AI＋——通用类卓越服务礼仪提升与沟通应对主讲：付曼田老师【课程背景】在今天的中国商业领域，狂飙突进的时代已经结束，中国已走进“后泡沫时代”。在这种情况下，“风口”的意义也将发生变化。类似于“站在风口上，猪也能飞起来”这种意义上的“风口”将不复存在。在没有风口的时代，以服务的视角和思维，日复一日地推进企业服务能力的建设，可能使我们在未来获胜的唯一法门。服务业有其自身的逻辑、标准和方法，如...
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礼赢服务力AI＋——打造五星旅游景区的服务礼仪与能力训练主讲：付曼田老师【课程背景】企业专业化已经不仅仅局限于知识，产品，技能，业务等领域。更能够给宾客带来最直观的除了环境以外最深入人心并形成流量传播的一定是我们的谈吐及形象具像化，符合职业，富有个人特点及色彩。形象的高级感塑造不仅仅局限名人以及潮流，他应该贯穿到每一个个体当中去，个人形象塑造的成功即企业形象的缩影。一个成功职员的形象，展示出的是自...
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《礼赢服务力AI＋——医务服务礼仪与卓越沟通技巧锻造》 课时：12H
礼赢服务力AI＋——医务服务礼仪与卓越沟通技巧锻造主讲：付曼田老师【课程背景】医院是社会的窗口，而医务礼仪不仅体现了个人修养、精神风貌和工作态度，也是医院树立良好口碑和品牌形象的重要因素，体现着医院的整体素质水平，是直接影响医疗服务质量、降低医疗纠纷发生率及提升患者满意度的关键因素。医院医务人员文雅健康的风姿、稳健适度的步伐、规范专业的操作、自然亲切的微笑、体贴关切的语言，将极大地影响患者，稳定患...
讲师：付曼田查看详情
《礼赢服务力AI＋——门店优质服务与服务礼仪》 课时：6H
礼赢服务力AI＋——门店优质服务与服务礼仪主讲：付曼田老师【课程背景】市场经济大洗牌，零售业和电商关系微妙。自电商在江湖上崛起，零售门店又爱又恨。一些零售品牌和门店运营在洪流中隐退，一些品牌则在这场风浪中越挫越勇，独领风骚。万达老总王健林说，过去是属于零售的，现在是属于电商和零售的，未来是属于“非提袋”经济的。“非提袋”经济包含餐饮类，美容养生类，教育益智类，同时也包含品牌线上线下结合运营，互相依...
讲师：付曼田查看详情
数字经济趋势和杭州AI智能产业引言1.杭州的背景介绍数字经济在杭州的发展现状提供杭州数字经济的相关数据，如总体规模、增长速度等，以支持论述强调杭州数字经济的重要性和影响力案例：介绍杭州知名的数字经济企业或项目杭州数字经济的特色电子商务-展示杭州电子商务市场的规模、增长率等数据-引用典型的电商企业的数据，如销售额、用户数量等2.智慧城市-呈现杭州智慧城市建设的相关数据，如智慧交通的覆盖范围、智慧医疗...
讲师：徐全查看详情
《AI驱动数字产业：AI数字化营销新浪潮》 课时：12H
《AI驱动数字产业：AI数字化营销新浪潮》时长：两天目录大纲：第一章：AI营销的概述-AI营销的定义和概念-AI营销的发展历程和趋势-AI营销对企业的重要性和优势AI营销的关键技术2.1大数据分析2.2机器学习算法2.3自然语言处理2.4人工智能语音识别技术2.5人脸识别技术2.6推荐算法第二章：AI在市场调研中的应用-AI如何协助企业进行市场调研和人群分析-AI在市场预测和趋势分析中的应用-AI...
讲师：徐全查看详情
《AI时代的组织变革— 大平台下的精兵作战》 课时：6H
《AI时代的组织变革》大平台下的精兵作战主讲：马力老师【课程背景】AI时代已经来临并且不断向纵深发展，企业能持续打胜仗，除了拥抱与应用AI技术，还需要对组织和流程如何变革进行深度思考。AI不仅仅是提升办公效率的工具，更需要让组织战略清晰、架构适配、流程提效、能力落地，这就要求企业深刻理解如何更好的建设组织以打赢AI时代的战争。【课程收益】启发AI组织建设与变革的思考，转化为“以客户价值中心”；理解...
讲师：马力查看详情
《AI赋能文化-AI+故事力，企业文化讲师培养进阶》2天 课时：12H
AI赋能文化AI+故事力，企业文化讲师培养进阶【课程背景】在数字化转型与组织变革加速的今天，企业文化已成为企业凝聚团队、驱动创新、塑造品牌的核心竞争力。它不仅影响着员工的行为选择与协作效率，更直接关联客户体验与市场口碑。然而，传统企业文化落地常陷入“墙上贴标语、会上喊口号”的困境，员工难以感知、更难践行，导致文化与业务“两张皮”。故事力，是破解这一难题的关键钥匙。 神经科学研究表明，人类大脑对故事...
