如何管理80年代后员工
如何管理80年代后员工详细内容
简介: 所谓的“80后”,特指出生于上个世纪70年代末期(78之后)及80年代前半期,年龄介于20-29岁之间的青年人群体,是步入社会不久的新生代群体。
生于上世纪60年代的员工是“头低头”,他们现在大多已成为商业领域的核心领导力,讲理想、讲责任、讲激情;70年代的员工是“背靠背”,他们是现在社会的主力军,他们面临的压力是养家、房贷和提升空间,有较强的职业焦虑感;而“80后”的一代则是“脸贴脸”,他们以快乐为导向,做着他们喜欢做的新新人类,他们热爱的是旅游、聚会、消费以及自我实现。
面对“80后”,商业领袖亦喜亦忧:喜的是,他们即将成为社会的中坚力量,对于企业来说他们的年轻活力可以为企业创造巨大的绩效利润;忧的是,他们的性格中有太多不稳定的因素,他们不能持续的专注于工作,以为只有通过不断跳槽才能体现自我的价值。近年来,如何管理和培养80后员工成了众多企业管理者们较为关注的问题。本篇课程《如何管理80年代后员工》将和您一同解开现有的疑惑。
课程目标:
根据80年后员工成长的社会环境分析80年后员工的人格与行为特点,针对新生代员工职业价值观与现有组织行为管理冲突问题,以及管理者对员工管理行为方式的调整问题,从掌握80年后员工共同心理、行为、职业特征;
掌握对80后员工的管理技巧,掌握对80年后员工培养辅导技巧;以及如何建立对80年后员工具有影响力新型领导特质等方面,增加对80年后员工有效管理与培养能力。
课程特色:
1培训针对目前公司管理者对80后员工实施管理普遍面临的问题,将管理心理学、社会学、行为学的关键知识点融入主题,为管理者提供一套符合80后员工心理与行为特点系统的全面管理方法,提升公司对新型员工的培养,为公司适应人力资源结构性变化,提高管理者对新型员工的有效管理与培养打好基础。
2 课程中融合大量案例分析、小组讨论等多元化的培训方式,内容条理清晰,深入浅出。
参加对象: 中、基层管理者。
时间: 2008年08月30-31日
地点: 广州
精彩授教: 欧阳丹老师:
1989年开始先后在国营企业,合资企业 美资企业,民营企业,自创企业等不同性质的企业但任培训顾问,产品培训经理,市场销售部经理,市场推广部经理,连锁店经营管理公司总经理等中高层管理职位。曾被(FDS亚洲)评为1999年,2000年影响中国特许经营界的五十人之一,同时参加编写《中国特许连锁经营大全》并任顾问 。
曾培训的客户:ABB 、美国宝洁、爱立信、(美国)捷普电子、伊莱克斯中国公司、德国奔驰、日本松下电器电机(深圳)有限公司、BP、美国华纳糖果(箭牌口香糖)、中国移动、联想、方正、TCL、广州富力、保利、广东雅居乐、深圳招商地产、广州发展银行、民生证券、英国信诚保险公司、乐百氏、光明乳业、国家电网、中国海洋石油有限公司、长沙卷烟厂……
课程内容: 第一部分:80年代特点与80后员工人格特质分析
1、什么是80后?
——80后员工行为特征分析
2、我的地盘我做主
——80后员工人格特质与职业价值观
——80后员工的几种心理与行为特点
3、80后的思维模式分析
4、80后比较
——时代环境对人格特质的作用关系
——三个年龄段与三类不同群体差别
——国内80后与国外80后的比较
——不同行业内的80后比较
第二部分:如何成为被80员工认同的上司
1、管理80后员工遇到的困境分析
——为何劳模失去光彩明星成为偶像
2、80后员工心目中理想上司的要素
3、修炼3Q与塑造你对员工的影响力
◇ IQ(智商)的修炼——接受新知识
◇ EQ(情商)的修炼——以情感融合
◇ AQ(逆境商)修炼——接受逆反心
4、诚实守信与塑造自己的管理魅力
5、实现他人理想与建立新型领导力
第三部分:80员工的权变管理
1、识别80员工的正向与负向行为
2、与80员工沟通对话的三大障碍
3、同80员工沟通对话的四项技巧
4、80后员工有效激励的三个关键点
5、激发80后员工潜在力的四项技巧
6、使80后员工主动认知问题的方法
7、指导80员工实施问题改善的技巧
第四部分:80员工的培养辅导技巧
1、如何挖掘80员工的内在潜力
2、引导80员工塑造自我目标的方法
◇ 速效定位法——培养自信心
◇ 冥想思考法——塑造责任心
3、80员工成长辅导的有效方法
◇ 能力与业绩改善的辅导技巧
◇ 行为与习惯改善的辅导技巧
◇ 职业规划与发展的辅导技巧
◇ 化解80后员工成长烦恼与困惑
费用标准: 2400元/人
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