领导的心理行为艺术与压力管理
领导的心理行为艺术与压力管理详细内容
领导的心理行为艺术与压力管理
【上课日期】 2011年 6 月 30日(周四) 费用1500元/人
【签到时间】 上午8:40-8:55
【上课时间】 上午9:00-11:45 / 下午13:15-16:30
【上课地点】 新港西路135号、中山大学国家大学科技园309室(中山大学西门旁)
【上课讲师】 周琳老师学员约定(重要):
◆ 如需要请假的学员请在开课前两天以书面方式通知企业人力资源部,得到企业人力资源部批准后,方可取消当次课程,并及时进行补课或调课;
◆ 上课是一件很庄重的事情,请您做到不迟到、不早退、不旷课,并在上课过程中保持良好的仪态;
◆ 凡未能9:00准时到达课堂视为迟到,并待第一节课下课后方可进入课堂听课;
◆ 为了保持一个安静的课堂环境,请您将手机调为震动或关机状态;
◆ 如果您有重要来电,请移步到课室外或在下课时段接听;
◆ 我们将全程记录您的课堂表现,请不要随意更换您的位置;
◆ 如在下课前离开课堂视为早退,班主任将客观记录并反映在《TFO季度报告》中;
◆ 根据学习收获,客观地填写和提交《课程意见反馈表》后方可下课。
企业面临问题
压力问题日益成为21世纪职场的主要问题, 管理者正在经历的压力或困惑:
1、感到个人的事业成功,难以与家庭生活和谐与个人身心健康相连接;
2、感受到工作压力越来越大,而组织提供的工资、加班费、奖金和分红的激励性开始减弱;
3、发现可以支配的时间减少,工作效率降低;自己在工作、生活和个人爱好中处于不平衡的状态,甚至出现家庭或个人生活的问题对工作造成很大影响;
4、开始喜欢稳定、害怕改变、进取意识和积极性降低,不再主动承担工作责任,工作出现问题时互相推委、互相指责;
5、注意组织沟通渠道不畅通,自己无法处理职场人际关系,为情绪波动或苦恼;
6、发现自己在新环境和新挑战面前力不从心,缺乏必要的自我管理能力;
7、发现自己对组织的归属感不强,工作满意度和成就感不高;
8、在工作场所,因为情绪问题而出现的个人冲突增加。
学员适合对象
中层管理者;HR人力资源经理、培训经理、其他部门经理、高压力人士、感兴趣者。
传授观念知识
1、帮助管理者再造潜意识,重塑管理信念!
2、释放负面情绪,改善人际关系!掌握调节压力的技巧!
3、更深层了解自己,掌握自我管理的艺术!
4、学习管理心理学知识,培养管理者情商与健商,提升自身管理人格。
5、改善人力资源管理风格,提升人本管理的成效。
6、心智技巧内外兼修,发展共情通心力,提升管理能力。
掌握工作方法
本课程以解决问题为框架,将管理学与心理学相结合,将人力资源管理技术与心理技术结合,使其直接有效提升管理效能,目标是让学员可复制管理技能和压力管理能力。
本课程打造心灵减压方式,引领人本管理!利用管理学技能提出解决方案。通过心理层面调整,帮助管理者避免压力,利用合理压力提高绩效。尤其是通过中国传统文化身心和谐艺术的管理方式阐释,以及身心减压的针对性训练,保证学习者掌握管理压力技术,并能在实际工作和日常生活中加以应用。
课程内容大纲
第一节 塑造魅力人格的行为模式
事业成功仅仅是人生成功的十分之一,
无限魅力靠人格
中国企业平均寿命只有3~4年。
心理学追求以人生幸福为目的成功方法
聪明不重要——追随成功者
企业没落是因为崇尚失败的企业文化
不为自己找借口——成功说明一切
诸葛亮聪明,为什么最终会失败?
应该建设不找借口的企业文化。
伟大的表现形式就是管理自己,
王石与其他企业家的不同特质:
外国名人人格分析
中国名人人格分析
诸葛亮心理轨迹与行为失误
诸葛亮管理者人格的缺陷
诸葛亮与曹操在管理人格上的差异
诸葛亮选拔人才的 “七观”:
曹操招聘启事——《求贤令》:
许褚和曹操两人的默契
诸葛亮失败在人格修炼不足。
诫用权谋——立人才能立己
食少事烦——早亡之兆
李世民的丰满的管理人格
分轻重,不亲为
有功劳,不独占
坦诚沟通——不追求完美
总见人才——只读优势
沉入江底的完美主义
孤独求败——完美主义倾向
庄子推崇“真人”
卡特尔16种人格因素测试
个性测验(卡特尔16PF人格特征)
陈水扁的人格障碍
周总理人格震惊世界
邓小平的人格魅力
苏轼的创作与其人格魅力
佛心自观:
领导魅力公式
唐僧凭什么是领导?而孙悟空只是打工者
从三国故事看管理者用人之道
论用人水平
论用己水平
诸葛亮失误——用关羽用马谡
韦尔奇充满人情味的便条
微软的“便条”沟通法
IBM总裁郭士纳热爱公开信
老子:领导者须善“下之”
案例研析+声像视听:从《我是特种兵》看领导魅力/唐太宗面对谋反功臣侯君集/王菲笔迹依据和16PF人格分析
第二节 培养和谐生活的幸福思维
男性择偶首选家庭责任感
事业失败顶多失去财富,婚姻失败却伤筋动骨
婚姻的10个错误观点
夫妻沟通的误区
不同时期的夫妻沟通
夫妻沟通四种常见姿态:
情绪中不要沟通,不能够做决定
婚姻需要学习和经营
心理研究婚姻存在5种基本语言
婚姻中的行为语言
爱情婚姻家庭的关键是责任和欣赏
如果婚姻是河流,那么责任感便是河流的堤坝,
鸾凤和鸣——在家庭中升华人格
事业成功不能涵盖所有人生需求
案例:一个女主管的生活选择
吴小莉:在事业和家庭中平衡行走
关爱的家庭环境可免遭抑郁症
家庭的消极影响因素
婚姻中的隐形杀手
夫妻外遇的心理
《雪山飞狐》:苗人凤留不住心爱的女人
警惕更年期碰撞青春期
对孩子的反抗倔犟行为,该怎么办?
家庭对个人的影响
父母对孩子的影响是终身的
成年人和未成年人发生“五大冲突”,
出现“五过”,带来“五无”。
父母教育子女最好的5句话
好父母做了坏榜样
美国心理学家布里顿研究:
父母如何表达自己的爱呢?
怎样培养自己的幸福感
心理研究,幸福水平50%决定遗传因素。
世界最幸福的10%的人与普通人的区别?
行动方案1:越做好事越幸福
行动方案2:越欣赏越享受,幸福提升指数20%
行动方案3:用积极享受代替被动的反应
行动方案4:经常做乐观的练习
行动方案5:制作幸福排列表
制作幸福排列表
案例研析+测试体验:视觉误差产生的奇怪现象
播放:人的一 生
测试:你知道孩子最喜欢和最不喜欢事情吗?
测试:夫妻情感关系测试
第三节 修炼高效管理的智慧方式
失败的管理模式——张飞之死
心理工作与管理工作同频共振
“曾国藩从政八经”
曹操“选将量敌”的用人艺术
李世民收降隋朝大将军尉迟敬德。
“房谋杜断”人才互补,是李世民任贤使能的本领
从蒋介石的失败管理看中国企业管理短板
曹操 刘备 孙权 谁是好老板?
三位老板三分天下的各自权术
领导风格与压力反应的关系
陈水扁或是马英九领导风格
案例研析+声像视听+心理体验:《康熙与姚启圣》的心战
安在天的心理管理思维
《乔家大院》乔致庸危机管理心法
从《士兵突击》看不同领导管理风格
活动体验:做乐观练习
第四节 打造身心平衡的健康模式
直面压力——企业管理者情绪压力成因
阿拉法特逝世的原因——
人体对应急的调节作用是有限的
压力管理缺乏所带来的健康障碍
近70%经理人感觉自己压力极大
企业家悲剧:千金难买身体好
工作压力—— “21世纪的流感”
企业管理者决定企业的成败
多种社会角色导致内心矛盾和内心冲突
有抑郁症征兆的企业家或高级经理人,90%未觉察已患病。
企业家能管住企业,但管不住自己的命。
危机四伏,精神焦虑。
中国企业家因心理重负自杀,近年触目惊心!
中国企业家群体成为与心理因素有关的疾病高危人群
世界最昂贵的企业家制度和最廉价的企业家!
企业家中肠胃消化系统疾病患者占30.77%,
企业家所患疾病和疾病倾向与职业特点有紧密关系
影响企业家健康并不完全是疾病本身
案例:高目标下的焦虑
“过劳死”的十大危险信号
测试::你是否患有慢性疲劳综合征?
附:认识压力——压力预兆和表现形式
1、“过劳死”的十大危险信号
2、世界卫生组织健康的定义
3、工作压力对人生理的影响
4、压力曲线的启示
5、工作中的外在压力
6、工作中的自发性压力
7、人格特质与压力关系
8、职业倦怠、职业枯竭和职场抑郁症
9、压力对人体影响危害
(1)压力与人体 (2)压力与不良行为
(3)压力与情绪认知 (4)压力与疾病
(5)压力与人的心脏 (6)压力与免疫力
(7)压力与消化能力 (8)压力与人体结构
(9)压力与人的皮肤 (10) 压力与循环系统
案例研析+测试体验+声像视听:案例分析:性格原因引发疾病
自我测试:你是癌症性格吗?
影象播放:人生恰如一台公交车
附:调适压力——情绪压力的心理调适
1、不良人格诱发心身疾病
2、导致生理疾病的心理原因
3、有缺陷的职场心理模式
4、古今中外名人的人格特质
5、中国传统文化中的心理调治
6、造成压力的思考方式
7、导致压力的人格特质
8、性格原因引发疾病
9、职场压力的心态管理
(1)梳理抱怨情绪
(2)不受欢迎的心智模式
(3)测试你的工作性价比
(4)幸福是一种心理能力
10、四时情志与心理减压
(1)人生三境界
(2)平和心理状态与养心之术
(3)《黄帝内经》安神养生之术
(4)七情学说—七情太过,易生百病。
案例研析+测试体验+声像视听:视频播放:生命列车
压力自测:最近12个月的压力得分
生活事件量表:评估压力水平
形体测试:身体老化的程度
手指检视:身体健康程度
体检29项目自测套餐
心理测试 个性与压力测验
催眠放松:天空与大地
附:对抗压力——经络养生 音乐治疗 营养调理等20项技能:
1、情绪放松训练疗法 2、自我认知减压疗法
3、芳香精油减压疗法 4、中医养生睡眠疗法
5、冥想放松减压疗法 6、色彩能量减压疗法
7、肢体运动减压疗法 8、自然排毒减压疗法
9、瑜伽技术减压疗法 10、笔迹书法缓压法
11、师法动物减压疗法 12、深层肌肉放松法
13、呼吸放松减压疗法 14、借宇宙之力舒压法
15、音乐治疗减压疗法 16、营养调理减压疗法
17、保健按摩减压疗法 18、心理障碍运动疗法
19、自我催眠减压疗法 20、足部药浴减压疗法
附:减压训练:
三一二经络锻炼法 养生气功操——八段锦
巧手三六操 雨点变奏曲
清肺呼吸放松 电脑放松法
创建幸福清单 重力的魔法
身体放松导引术 腹式呼吸放松
讲师个人简介
周琳:特聘培训师
主要背景资历:经济管理学硕士,中国科学院心理研究所EAP高级咨询师。曾从事企业管理与企业培训教育,上世纪末转向心理学咨询研究和心理教育的发展方向,系统学习了心理咨询与治疗的理论与技术,参加过美国心理学家弗兰克重建自我“心灵成长工作坊”,学习和研究中国整体心理疗法创立者。同时融合国外其他心理流派治疗技术——海灵格的“家庭系统排列”、萨提亚的“家庭治疗模式”,并在心理咨询个案和团体心理辅导中融合运用,具有处理婚姻情感、职业发展、亲子关系、家庭教育、青少年人格成长以及应激障碍、抑郁症、强迫症、焦虑症等各类神经症的丰富的心理咨询实际经验。
授课风格:课程内容丰富充实,既有贴近实际,深入浅出的观点讲授,又有丰富的实战案例演示与演练,将理论性、实践性与趣味性相结合。同时根据学员类型和行业性质以及年龄学历结构的不同,灵活掌握讲授、研讨、个案研究、角色扮演、活动游戏等多元化培训方法和手段。
曾服务过客户:碧桂园集团、深圳招商银行、沈阳市农业银行、东莞市农业银行、中国邮政银行、黄埔港发电厂 、物资集团、交通集团、粤电集团、烟草专卖局、云浮发电厂、广钢集团、自来水公司、南方储运、南方电网、南海移动电信、广州电信、广州合生元、广州港集团等
讲师寄语学员:实现培训技能迁移,达成观念的行为转化。
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