研发团队与沟通管理
研发团队与沟通管理详细内容
研发团队与沟通管理
—打造高绩效团队
举办时间: 2012年04月20-21日(上海)
课程背景
“有什么样的开发团队就有什么样的产品”这可以说是一条定律。对团队的评价来源于相互作用的三个方面:团队中的个人、团队管理和运作机制,以及团队文化。
本课程是从实战入手,从实际出发,在讲师多年的研发管理实践、咨询与培训的经验基础上,进行提炼和总结而成。凝聚了讲师多年的管理实践经验和真知灼见。针对性的解决如何提升团队凝聚力,如何激励团队,如何提高团队战斗力和整体绩效等诸多困扰管理者的实际问题。
课程特色
实战性:课程讲师具有多年的大型、跨国团队的管理经验,具有丰富的团队管理知识和高超的团队管理技能。课程使用的案例全部来自讲师本人的亲身经历或咨询案例,具有很强的实战性和可操作性。
互动性。课程采用互动式教学,内容包括大量案例研讨和课堂训练,通过对案例研讨、实操演练等方式加深学员对所学内容的理解和实际转化能力。
针对性。课程讲师具有多年的产品开发、过程改进、企业管理等全面管理和咨询经验,对团队管理中所存在的管理障碍、误区,有切身的体会和深刻的感悟,善于分析和解答学员面临的各种实际问题,能够与学员形成共鸣和更好的交流,从而使学员获得咨询的收益。
培训收益
掌握团队管理工作的重要概念和知识与方法
掌握团队管理技能,提升团队绩效
掌握高效团队的要素、团队发展各阶段的管理方法
学习冲突处理、团队沟通等重要的团队管理技巧,
与讲师分享解决实际管理问题的经验和技巧,解决实际工作中的疑惑和问题
讲师资历
刘劲松:高级顾问,复旦大学管理学硕士
职业背景: 历任工程师、项目经理、产品开发经理、研究所管理办主任、副总经理、总经理等职,共13年工作经验。其中:华为工作期间,做为IBM咨询项目IPD项目组成员和管理办主任,负责研究所管理体系建设工作,包括研发组织、研发流程、项目管理和研发人力资源管理体系等,成功为相关产品线引入IPD管理理念并组织实施;担任计划经理期间,负责公司无线产品规划工作。华晨汽车工作期间,担任下属中美合资汽车设计公司副总经理,和外籍专家一起构建公司管理体系,包括人力资源管理体系、研发体系、市场管理体系等,并负责日常运营。讲师具有丰富的产品管理、研发流程、项目管理、研发组织和团队管理、研发人员管理和培养的经验。具有在不同规模,不同文化背景的公司从事管理工作的全面经验,善于结合企业的文化背景、产品特点和发展阶段建立相适应的研发组织结构、研发流程体系、研发绩效管理和激励体系。
咨询背景:负责多家企业管理咨询项目,包括某电信设备企业、老板家电、中粮集团、俊尔新材料、河南中烟、默锐化学等大中型企业研发IPD管理体系、研发人力资源管理体系、项目管理体系、产品规划体系等的构建,取得良好效果。
培训背景:在各地多次举办研发人力资源管理、研发绩效管理、研发IPD管理体系、市场管理和产品规划等公开课;为多家企业进行过研发人力资源管理、IPD流程、研发组织结构、研发绩效管理等方面的内训课程。
参加对象
CEO/总经理、总经理/副总、总工/技术总监、部门经理/项目经理/产品经理、PMO(项目管理办公室)成员、骨干等。
课程大纲
一、团队管理的基本概念
什么是团队
高效团队的要素
二、团队发展与特征
团队与组织结构
机械化的组织和适应性的组织
团队的发展阶段的特征
团队不同发展阶段的管理要点
研发团队失败的主要原因
虚假团队的信号
三、团队管理中的沟通技巧
沟通中的问题案例
讨论:沟通偏差中的根本原因
沟通前的计划准备工作
沟通的技巧
外部沟通中的问题
内部沟通中的问题
如何与上级领导沟通
如何进行跨部门的沟通
如何与客户沟通
内部沟通-情景模式管理
四、团队管理之团队效率
一般会议组织技巧
技术评审会议的技巧
团队决策技巧
七、 团队管理之冲突管理
如何看待冲突
冲突的根源
冲突的基本类型
冲突处理的五种策略
冲突处理的原则
在团队发展的各个阶段,如何处理冲突
八、提升领导力与执行力
领导力如何建立
领导者的权威重要吗
执行力从何而来
九、建立开发而高效的团队文化
建立以市场为导向的管理体系
建立跨部门运作的端到端流程机制
建立以目标为导向的绩效管理体系
时间安排
2012年04月20-21日(周三、周四)上海
费用:3600元/人(含资料、中餐、证书)
推荐课程
全媒体时代的企业危机公关与舆情应对 2026-05-06
全媒体时代的企业危机公关与舆情应对培训时间地点:深圳 培训费用:3600元/人(培训费用、资料费、茶歇、结业证书、税费等一年内可免费复训一.课程背景:企业发生危机,如同面对税收一样不可避免。危机来临之时,组织做出的一系列的管理与沟通动作,用以消除危机因素、降低经营损失、减轻商誉损害、修复品牌形象,重新获取内部外部的信任和支持,就是危机公关。在当下社会经济发展...
讲师:田付详情
基层管理者/班组长职业化提升训练 2026-05-06
基层管理者/班组长职业化提升训练(2天) 【培训费用】3580元/人(包括会费,讲义,证书)【课程收益】上面千根线,下面一根针。基层管理者对企业的价值创造是非常基础的、关键的,如何把他们打造成效率高手才是生产企业提升制造、服务和质量水平的真谛!本课程为各种生产和服务企业打造,科学全面地提升班组长职业化水平。【参加对象】 一线主管,一线班组长,一线各级管理人员...
讲师:张老师 Robert详情
大客户开发与管理技巧 2026-05-06
大客户开发与管理技巧(2天)【培训费用】3980元/人(包括会费,讲义,证书)【课程收益】各公司都非常重视大客户,因为他们使我们的生存之本,给我们带来重大的价值或潜在价值,所以开发和管理大客户就非常重要。但往往销售人员对大客户的管理缺乏系统的开发和维护方法,造成客户的投诉或流失。本培训课程就是为学员提供一套工业品大客户销售行之有效的方法和工具,从而有效提高大...
讲师:王老师 Rice 张老师Richard 肖老师详情
有效开展市场调研 2026-05-06
有效开展市场调研 (2天)【培训费用】 3980元/人(包括会费,讲义,证书)【课程收益】市场营销调研是企业了解市场、掌握消费者需求的重要手段。可以说,调研工作做与不做,以及调研工作是否有效,将直接决定着企业决策的合理程序。本课程通过对调研问题的确定、调研计划的制定、一二手资料的收集、问卷设计、抽样计划、数据分析及调研报告撰写等内容的介绍,系统讲授了营销调研...
讲师:王老师 Rice 张老师Richard详情
客户关系管理 2026-05-06
客户关系管理(2天)【培训费用】3980元/人(包括会费,讲义,证书)【课程收益】销售仅是把客户拿下,而服务才能把客户留下,使得客户有推荐和再购买的能力和行动才是我们企业销售的真正水平,才是企业的核心竞争力。本课程通过实战案例,通过培训,学员提高客户服务与运营管理的意识、掌握客户服务的基本理念和管理工具和技巧。提高企业的整体客户管理的水平。学会如何做好客户服...
讲师:张老师 Robert 王老师 Rice详情
战略分析与战略制定 2026-05-06
战略分析与战略制定(2天)【培训费用】 3980元/人(包括会费,讲义,证书)【课程收益】战略管理是企业管理至关重要的一环,它决定一个企业能否做“正确的事”,进而决定企业的生死存亡。本课程意在使学员掌握战略分析与制定的方法与工具,掌握企业战略规划与实施的基本流程与主要应用模型,从而为制定正确的战略打下基础。【课程对象】公司董事长、总裁、各事业部负责人、战略总...
讲师:张老师 Robert详情
企业劳动法规实务指导 2026-05-06
企业劳动法规实务指导(2天)【培训费用】3580元/人(包括会费,讲义,证书)【课程收益】随着《劳动合同法》的颁布和实施,许多企业爆发种种劳资纠纷,企业在处理劳资纠纷时常遇以下问题: 陷入某些人力资源法律概念的误区; 没有掌握企业规章制度制定和执行的方法; 没有掌握有效预防与处理劳动争议的方法。针对以上问题,本课程帮助您从整体上把握人力资源法律规则,细致分析...
讲师:张老师 Robert详情
薪酬福利体系构建技巧 2026-05-06
薪酬福利体系构建技巧(2天)【培训费用】3980元/人(包括会费,讲义,证书)【课程收益】薪酬往往是企业最敏感的部分,如何设计好薪酬体系涉及到员工的激励和保留的效果,所以研究和掌握薪酬设计和管理的规律就显得至关重要。本培训课程提供了全面和先进的薪酬体系的设计思路,通过围绕一个兼顾外部、内部、个人三方面的公平的模型精心设计,使薪酬体系成为激励员工创造良好业绩的...
讲师:张老师 Robert详情
高级商务演讲技巧 2026-05-06
高级商务演讲技巧(2天)【培训费用】 3980元/人(包括会费,讲义,证书)【课程对象】需要加强和提高演讲能力的任何人士,任何需要在商业和社会场合进行正式和即兴讲话的人。【课程背景】:场景举例:总经理:我们上个月开了4场产品推广活动,公司花了不少钱,但是,产品的销售情况总是不尽人意,为什么我们在推荐会上的销售达成率没有想象中那么高,大家觉得原因在哪里?客户经...
讲师:张老师Richard 张老师 Robert详情
人力资源专员技能训练 2026-05-07
人力资源专员技能训练【培训费用】4980元/人(包括会费,讲义,证书)【课程收益】人力资源管理已经成为一个专业岗位,作为初次从事人力资源管理的人力资源专员,很快系统了解和掌握人力资源管理的专业知识,对开展工作尤为重要。本课程主要为这些人群而设置,主要介绍人力资源管理几大模块的基础内容,包括人力资源管理的重要性、需要具备的专业技能、以及招聘、培训、绩效管理、薪...
讲师:张老师详情
- [潘文富]从商业思维看待交社保
- [潘文富]厂家新任销售总监的基础工
- [潘文富]厂家增设经销商的背后
- [潘文富]厂家业务人员在经销商面前
- [潘文富]公司规范化改革的前期铺垫
- [王晓楠]辅警转正方式,定向招录成为
- [王晓楠]西安老师招聘要求,西安各区
- [王晓楠]西安中小学教师薪资福利待遇
- [王晓楠]什么是备案制教师?备案制教
- [王晓楠]2024年陕西省及西安市最







