TWI一线主管班组长管理技能提升训练_报名电话：010-82593357_公开课

TWI一线主管班组长管理技能提升训练

培训讲师：刘有林

培训费用：2000元

赠送积分：2000

服务电话：010-82593357

TWI一线主管班组长管理技能提升训练详细内容

培育一线人才，提升工作效能，破解用工荒
TWI一线主管班组长管理技能提升训练
时间： 5月27日-29日地点：青岛
一线主管的有序运作是企业稳定发展的前提, 再好的目标也离不开一线人员的执行，作为最基层管理人员的班组长的培养不应成为制约企业发展的短板!
然而，大多企业的班组长都是从操作工人提升上来的，往往存在以下问题：
 不清楚自己的角色，很难从以前角色（员工）的影子里冲出来
 工作时一天到晚忙的脚朝天，该做的没有做，不该做的做了不少,现场管理乱糟糟
 技术上是能手，可管人、带人上不知如何下手，经常是叫不到人就自己干了
 不了解员工想法,上级布置的任务执行不到位,总是起不到桥梁作用
 下属出现问题要么视而不见,要么粗暴批评,不知道如何处理与员工的关系
 不知道如何打造优秀的战将,只是天天抱怨下属做事不力，不知道如何激励下属，与下属沟通，
员工士气低落,经常有下属离职
……
TWI训练，是针对企业一线管理人员应具备的知识及技巧而拟定的一套系列训练课程。
二战期间，由于美国工厂内许多熟练的技工和基层主管去服兵役，在工厂内充斥着许多技术不熟练的工人；如何在这种情况下保持工厂的效率和品质，成为企业界相当困扰的事情。最后，美国专家研究出一套快速且有效的训练方式来培养基层的工作人员，结果非常成功，这套系统便是“现场第一线督导者的训练TWI”。
战后TWI迅速得以传播，成为世界各国工厂训练一线管理人员的必修课程。

【训练方式】
 讲师讲解（强调重点、要点和难点，将专业术语平民化，帮助学员理解）
 电影分享（通过精彩电影片段欣赏，给予学员启发）
 头脑风暴（运用团队的智慧发现问题、分析问题、解决问题，从而达到学以致用的目的）
 游戏互动（将深奥的理论融入轻松的游戏之中，在笑声中学习和领悟）
【培训师】
刘有林
具有日资、港资和民企10余年管理经验，PTT国际职业培训师、实战型体验式培训专家。
先后为富士康、富士施乐、华为、中兴通讯、神华集团、欧姆龙、中国人寿、安利等企业提供服务。
【培训费用】 2000元／人（包含培训费、资料费）
【参观考察】青岛啤酒生产现场 + 企业文化（此活动为自选日程，参观费用100元/人）
【培训主题】
角色认知与工作关系
士气会严重影响现场纯净。此课程是教导一线主管如何通过建立和谐高效的工作氛围激励员工，避免人际关系（如员工与员工、个人与员工的工作关系）导致的绩效低下问题，以及当这些问题产生时，如何解决。
基层干部的胜任素质
基层干部自我角色认知
基层干部的多重角色
从员工到一线主管发生了哪些变化
与下属的沟通技巧：以平等的眼光对待每一位员工
 接纳——开启沟通之门的钥匙
 掌握性格，顺畅沟通
 高效沟通，实现说服激励下属的六种策略
 目标激励
 自我激励
 危机激励
 情感激烈
 竞争激励
 负激励
工作教导
员工能力差不是你的错，但不能提高员工的能力就是你的错！工作教导能有效地缩短新的或者不熟练工人胜任工作的时间。通过本课程，主管们能够找到缩短工人培训时间，大幅度降低材料损耗，减少返工及工作事故的实用技能。
工作教导对一线班组长的意义
工作教导四阶段法
 第一阶段—准备
 第二阶段—示范
 第三阶段—实作
 第四阶段—上线
工作教导五他法
 讲给她听
 做给你看
 让他试说
 让他试做
 给他表扬工作教导七步教练法
 选择
 预热
 训练
 试用
 纠偏
 习惯
 创新
工作教导的检讨与改进
 工作教导与标准化作业的同步实施
 工作教导培育多技能工
 工作教导快速培育技术型人才
管理改善
因人因不同的阶段采取不同的管理策略组合。本单元将帮助一线主管剖析各种管理策略的优缺点及适用范围，理清管理思路，提升一线主管的管理能力，进而提升班组绩效。
为什么要做管理改善
哪些管理可以进行改善
管理策略组合
 主打策略
 辅助策略
 平衡策略
六种不同的管理策略
 权威式：让部下心甘情愿
 高压式：让执行雷厉风行
 民主式：让团队群策群力
 组织式：让组织开心快乐
 前导式：让人才尽其所能
 教练式：让团队快速成长
工作安全
安全也生产力。对于企业而言，安全是无形的节约，事故是有形的浪费。对于管理干部来讲，所有的工作成绩都会随着事故的发生而一笔勾销！安全事故一票否决！
员工工作安全意识
安全事故灾害连锁分析
建立安全管理体系查找设备的安全隐患
解决人的违章操作
安全检查与安全通报

企业劳动法规实务指导 2026-05-06

企业劳动法规实务指导（2天）【培训费用】3580元/人（包括会费，讲义，证书）【课程收益】随着《劳动合同法》的颁布和实施，许多企业爆发种种劳资纠纷，企业在处理劳资纠纷时常遇以下问题：陷入某些人力资源法律概念的误区；没有掌握企业规章制度制定和执行的方法；没有掌握有效预防与处理劳动争议的方法。针对以上问题，本课程帮助您从整体上把握人力资源法律规则，细致分析...

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客户关系管理 2026-05-06

客户关系管理（2天）【培训费用】3980元/人（包括会费，讲义，证书）【课程收益】销售仅是把客户拿下，而服务才能把客户留下，使得客户有推荐和再购买的能力和行动才是我们企业销售的真正水平，才是企业的核心竞争力。本课程通过实战案例，通过培训，学员提高客户服务与运营管理的意识、掌握客户服务的基本理念和管理工具和技巧。提高企业的整体客户管理的水平。学会如何做好客户服...

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大客户开发与管理技巧 2026-05-06

大客户开发与管理技巧（2天）【培训费用】3980元/人（包括会费，讲义，证书）【课程收益】各公司都非常重视大客户，因为他们使我们的生存之本，给我们带来重大的价值或潜在价值，所以开发和管理大客户就非常重要。但往往销售人员对大客户的管理缺乏系统的开发和维护方法，造成客户的投诉或流失。本培训课程就是为学员提供一套工业品大客户销售行之有效的方法和工具，从而有效提高大...

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高级商务演讲技巧 2026-05-06

高级商务演讲技巧（2天）【培训费用】 3980元/人（包括会费，讲义，证书）【课程对象】需要加强和提高演讲能力的任何人士，任何需要在商业和社会场合进行正式和即兴讲话的人。【课程背景】：场景举例：总经理：我们上个月开了4场产品推广活动，公司花了不少钱，但是，产品的销售情况总是不尽人意，为什么我们在推荐会上的销售达成率没有想象中那么高，大家觉得原因在哪里？客户经...

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战略分析与战略制定 2026-05-06

战略分析与战略制定（2天）【培训费用】 3980元/人（包括会费，讲义，证书）【课程收益】战略管理是企业管理至关重要的一环，它决定一个企业能否做“正确的事”，进而决定企业的生死存亡。本课程意在使学员掌握战略分析与制定的方法与工具，掌握企业战略规划与实施的基本流程与主要应用模型，从而为制定正确的战略打下基础。【课程对象】公司董事长、总裁、各事业部负责人、战略总...

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有效开展市场调研 2026-05-06

有效开展市场调研 (2天)【培训费用】 3980元/人（包括会费，讲义，证书）【课程收益】市场营销调研是企业了解市场、掌握消费者需求的重要手段。可以说，调研工作做与不做，以及调研工作是否有效，将直接决定着企业决策的合理程序。本课程通过对调研问题的确定、调研计划的制定、一二手资料的收集、问卷设计、抽样计划、数据分析及调研报告撰写等内容的介绍，系统讲授了营销调研...

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薪酬福利体系构建技巧 2026-05-06

薪酬福利体系构建技巧（2天）【培训费用】3980元/人（包括会费，讲义，证书）【课程收益】薪酬往往是企业最敏感的部分，如何设计好薪酬体系涉及到员工的激励和保留的效果，所以研究和掌握薪酬设计和管理的规律就显得至关重要。本培训课程提供了全面和先进的薪酬体系的设计思路，通过围绕一个兼顾外部、内部、个人三方面的公平的模型精心设计，使薪酬体系成为激励员工创造良好业绩的...

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基层管理者/班组长职业化提升训练 2026-05-06

基层管理者/班组长职业化提升训练（2天）【培训费用】3580元/人（包括会费，讲义，证书）【课程收益】上面千根线，下面一根针。基层管理者对企业的价值创造是非常基础的、关键的，如何把他们打造成效率高手才是生产企业提升制造、服务和质量水平的真谛！本课程为各种生产和服务企业打造，科学全面地提升班组长职业化水平。【参加对象】一线主管，一线班组长，一线各级管理人员...

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全媒体时代的企业危机公关与舆情应对 2026-05-06

全媒体时代的企业危机公关与舆情应对培训时间地点：深圳培训费用：3600元/人（培训费用、资料费、茶歇、结业证书、税费等一年内可免费复训一．课程背景：企业发生危机，如同面对税收一样不可避免。危机来临之时，组织做出的一系列的管理与沟通动作，用以消除危机因素、降低经营损失、减轻商誉损害、修复品牌形象，重新获取内部外部的信任和支持，就是危机公关。在当下社会经济发展...

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设计思维工作坊 2026-05-07

设计思维工作坊培训时间/地点：2026年5月78日（星期四星期五）/上海收费标准：￥5000/人Ø含授课费、证书费、资料费、午餐费、茶点费、会务费、税费Ø不包含学员往返培训场地的交通费用、住宿费用、早餐及晚餐课程背景：设计思维不同于传统的工业产品设计，站在全新的角度进行思考，带来系统性的改变，从而取得极具创意的成果。设计工作坊将帮助参与者建立新的思维模...

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