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培训关键时刻 — 让战略落地的赋能体系设计

  培训讲师:孙彦

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  培训费用:2800

  赠送积分:2800

    服务电话:010-82593357

培训关键时刻 — 让战略落地的赋能体系设计详细内容

培训关键时刻 — 让战略落地的赋能体系设计
【培训日期】2022年12月9日
【培训地点】深圳
【培训对象】培训经理、主管等培训负责人;优秀骨干员工/管理者、专职/兼职内训师。

【课程背景】
上能承战略,下能接绩效的落地培训
在人才致胜的VUCA时代,培训已不仅是员工发展的一项职能,更需要承担助推战略落地、支持业务变革、赋能组织发展、加速人才成长的重任。但随着全球竞争加剧、企业增长受阻、组织变革频繁,培训越来越难:选不对培训对象、挑不准培训主题、做不好培训体验、看不见培训效果……
■如何将有限的培训预算,都花在刀刃上?
■如何找到培训的关键时刻,让赋能不流于口号?
■如何创新学习项目设计,打造峰值学习体验?
■针对以上痛点,我们特邀世界500强特邀TTT培训专家、畅销书《演说心理学》作者孙彦老师,与我们一同分享与学习。本课程通过分享系统科学方法和案例实操,建立从“战略落地到体验设计”的培训关键绩效行为分析方法论,能够洞察组织培训赋能的关键时刻,并据此设计关键时刻的培训峰值体验。现场产出一类关键岗位的学习方案,并能带回企业快速落地。

【课程收益】
1、基于组织战略目标,洞察业务场景下的培训机会点;
2、聚焦核心业务动作,找到关键岗位的关键绩效行为;
3、判断关键岗位员工所处的阶段,聚焦赋能关键时刻;
4、运用4个设计要素,打造关键时刻的培训峰值体验。

【课程特色】
01 教学方式包含实战演练、案例分析、成果展示等,以多种形式激发学员的学习热情与参与度;
02 讲师将在课堂上引导学员产出方案,并给予点评,帮助学员迭代优化方案,提升学员培训设计能力。

【课程大纲】
一、培训战略洞察—分析关键业务动作
1、什么是培训赋能中的MOTX
(1)峰终定律的4大关键时刻
(2)用户思维:把员工当作内部用户经营
2、培训如何让战略落地:动作训练X体验设计
3、头脑风暴:挖掘业务痛点和培训机会点
4、如何让培训真正改善组织绩效?
演练:找到关键岗位的关键绩效行为
二、学习目标设定—聚焦赋能关键时刻
1、员工经营管理行为的四阶段矩阵
(1)融入 / 执行 / 主动 / 典范
2、不同阶段的管理目标
(1)留存率 / 达标率 / 敬业度 / 晋升率
(2)管理阶段矩阵的两个维度
(3)员工不敬业或离职背后的黑暗时刻
3、从企业战略看培训赋能
(1)胜任 / 提升 / 晋升 / 认同
演练:洞察每个阶段的赋能关键时刻
三、赋能方案设计—打造培训峰值体验
1、触发培训峰值体验的4个设计要素
(1)剧名 / 台词 / 脚本 / 布景
2、峰值体验设计要素 1:传递信息
(1)员工在四阶段中渴望被赋能的内容
(2)小测试:判断案例中的信息传递
演练:选择一个MOT,讨论要传递的信息
3、峰值体验设计要素 2:打破脚本
(1)案例分析:丽思卡尔顿、新员工手册
(2)小测试:判断案例中的信息传递
演练:为MOT改写赋能脚本
4、峰值体验设计要素3:感官刺激
(1)培训学习中的五感设计
(2)案例分析:腾讯54张王牌、手套展览
演练:为MOT寻找感官刺激的创意
5、峰值体验设计要素4:体验主题
(1)案例分析:谷歌人才项目、京东学习项目
演练:为MOT设计一个项目代号
四、成果汇报—成果展示与点评
1、团队共创:产出关键岗位的赋能方案
2、原型测试:把MOT体验设计表演出来
3、成果反馈与点评、总结方案迭代升级点
4、学员提问与分享、制定课后行动计划

【讲师介绍】
     孙彦老师
实战经验
拥有21年以上企业TTT培训与高管演说教练经验,为太保、上汽、平安、腾讯等百余家500强企业提供业务训练超过1000场,指导案例萃取&课程设计超过600个,总培训学员超过100000人,深受客户和学员的一致认可。
主讲课程
演说心理学:让表达更有吸引力、说服力和影响力;
打动你的学员 — 完美学习体验?;从业务场景出发,14天产出精品课程;
培训关键时刻 — 让战略落地的赋能体系设计。
部分项目案例
上汽变速器「内训师大赛」:举办一人一课内训师大赛,开发了涵盖专业技术、通用管理等一系列课程。连续3年为上汽集团搭建TTT体系,共培养训练200+位兼职内训师,指导学员萃取内部课程200+门,覆盖各条线主要部门、核心岗位。
太平洋寿险「战略落地传承」:此项目开发了4门战略落地课程,2天认证176名兼职讲师,回到机构传承培训57次,赋能5465名基层管理干部。连续4年为太平洋寿险萃取和开发10+内部课程、100+内部案例,涵盖公司各层级核心岗位。
汇众汽车「管理关键时刻」:萃取5位内部专家关键时刻的流程与工具,构建了“汇众管理之道”方法论,并面向各层级TTT传承落地。
保利发展「课程开发萃取」:现场人手萃取一份个人绩优案例,通过课程开发五步法产出标准课件,打磨出8门“总公司级”精品课。
服务客户
联想、中国平安、宝马(中国)、上海大众、百度、飞利浦、太平洋保险、惠普、友邦保险、建设银行、蚂蚁金服、上汽集团、保利、世茂、中国移动、索尼、三菱……

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