《后疫情时代管理者的自我成长与变革》高级研讨班
《后疫情时代管理者的自我成长与变革》高级研讨班详细内容
《后疫情时代管理者的自我成长与变革》高级研讨班
培训背景：
一场突如其来的疫情让当今组织发展的特点变现的更加鲜明且具有更多的不确定性，组织从过去的不变到今天的不断变化，对管理提出了许多新的需求。变革、行动、文化、场域成为了管理者必须要聚焦的要点。
但是在现代企业管理中，为什么许多部门现有工作效率低下，增长缓慢，人心不齐、执行过程中缺乏强大的执行力？为什么我们的团队文化很热闹，形式很多样，但员工却离心离德，并且团队内部成员总是士气不高，没有战斗力？为什么我们的对于管理尽心尽力，却总也无法达到自己预计的目的……
究其原因，是企业的高、中、基层管理人员团队管理的认知依然停留在过——：“火车跑的快，全凭车头带”、“没有不好的下属，只有不好的领导”等过去传统的管理里思维，没有认识到管理的最大的挑战来源于两个核心：适应外部、调整内部。
课程收益：
1、后疫情时代企业的新的需求与变化。
2、认知管理角色，明确自身责任。
3、以当责为核心，掌握个人，个体，团队当责的要素。
4、掌握沟通重点，改善沟通效率。
5、提升部门合作效率，在组织内建立无障碍的沟通环境。
培训时间、地点
2023年3月30-31日两天全天上课（29日报到） 地点：武汉市
会务组根据各单位回传报名回执表，于开班前一星期以传真形式通知参加培训人员具体报到地点、乘车路线及相关注意事项等。
课程大纲：
一、 绪论
1、什么是管理
2、管理的定义内涵
3、管理者对于企业的作用：为经营服务、不能超越经营
4、现代组织管理的思维
(1)人均效能
(2)效率改善
(3)跨越发展
二、 管理者思维的迭代
1、案例：农夫与鹅的故事
2、效能的定义
3、管理思维的迭代
从跟随复制向寻找差异化优势转变
从思维导向向结果导向转变
从竞争向联接、共生、协同转变
从机会主义向长期主义转变
从关注自我向关注客户转变
三、 管理角色的认知
1、管理中常见的问题
作为上司管理者：土皇帝、好哥们、
作为同事管理者：本位主义、推卸主义
作为下属管理者：自然人、传声筒、民意代表
2、管理者在组织的位置决定了角色
3、正确定义管理角色
首席解释管
规划者
问题的发现者与解决者
监督者与检查者
执行者
内部客户
模范者
教练员
领导者
四、 企业需要的不仅是负责更需要的是当责
当责时代的来临（混乱的美国大选、高效的中国政府）
什么是当责
当责的5个视角
当责要勇于承担后果、当责是一种合约
当责对应受害者的三大模型
当责与负责的8个对比
锐西法则（RACI）的应用
当责的5个层级
个人当责、个体当责、团队当责、组织当责、社会当责
构建当责文化，建立当责意识
五、 持续不断提升沟通技能
众说纷纭——为什么要沟通
沟通的难点——重新发现四个“我”
不看皮子看里子——沟通的本质是什么
1）沟通的目的是什么
2）情感、信息哪个更重要？
沟通为什么这么难
1. 常见沟通问题
2. 沟通效果不好的原因分析
JOHALI窗户、心理认知、沟通差异
升级沟通力——硬件系统
提升口头沟通的效能
1、什么是口头沟通
2、口头沟通三要素
3、高效口头表达力的“塑身模型”与经典四大结构
4、如何提升口头说服力（案例与演练）
5、四种不一样的赞美，完全不一样的力量
提升有效倾听的效能
1、听的好，才是真的好（案例解析）
2、你听懂了吗——听的五个层次
3、良好倾听的“道”与“术”
4、不让自己听的分心的两大方法
高效人际沟通技能训练
跨部门沟通
1、 什么是跨部门沟通——虚拟团队
2、 跨部门沟通的危害性与主因
3、 跨部门沟通的失败的原因分析
4、 解决跨部门沟通的关键1个核心、4个原则、三大纪律
5、 有效解决部门冲突的托马斯法则
主讲老师：
屈晓亮老师 ，特聘高级咨询师
国家一级企业培训师，
国际培训师协会ACI认证培训师，
ICF国际注册行动学习促动师，
中国社科院管理心理学硕士，
中国企业联合会特聘专家，
管理者心智模式研究专家，
中国社会科学院管理心理学硕士。
屈老师的课程善于运用多元化的教学手段授课，课程中不仅有丰富的案例，精彩的视频，而且在与学员近距离的互动演练过程中，通过诙谐幽默的语言，让学员深刻的感受到课程的真实内涵，使学员能够在课堂上将理论知识与实际工作有效结合。他的课程不仅拓展了学员的眼界，所提供的简单易用的工具，更能帮助学员解决工作中的实际困难。屈老师年授课平均近1000小时，课程满意度高达99%以上。
培训费用：
3200元/人（含培训费、资料讲义、学习文具、培训午餐），会员300元/人（含资料讲义、学习文具、培训期间午餐）开具培训费电子发票；如需安排住宿，会务组可统一安排，费用自理；
推荐课程
企业劳动法规实务指导 2026-05-06
企业劳动法规实务指导（2天）【培训费用】3580元/人（包括会费，讲义，证书）【课程收益】随着《劳动合同法》的颁布和实施，许多企业爆发种种劳资纠纷，企业在处理劳资纠纷时常遇以下问题： 陷入某些人力资源法律概念的误区； 没有掌握企业规章制度制定和执行的方法； 没有掌握有效预防与处理劳动争议的方法。针对以上问题，本课程帮助您从整体上把握人力资源法律规则，细致分析...
讲师：张老师 Robert详情
客户关系管理 2026-05-06
客户关系管理（2天）【培训费用】3980元/人（包括会费，讲义，证书）【课程收益】销售仅是把客户拿下，而服务才能把客户留下，使得客户有推荐和再购买的能力和行动才是我们企业销售的真正水平，才是企业的核心竞争力。本课程通过实战案例，通过培训，学员提高客户服务与运营管理的意识、掌握客户服务的基本理念和管理工具和技巧。提高企业的整体客户管理的水平。学会如何做好客户服...
讲师：张老师 Robert 王老师 Rice详情
大客户开发与管理技巧 2026-05-06
大客户开发与管理技巧（2天）【培训费用】3980元/人（包括会费，讲义，证书）【课程收益】各公司都非常重视大客户，因为他们使我们的生存之本，给我们带来重大的价值或潜在价值，所以开发和管理大客户就非常重要。但往往销售人员对大客户的管理缺乏系统的开发和维护方法，造成客户的投诉或流失。本培训课程就是为学员提供一套工业品大客户销售行之有效的方法和工具，从而有效提高大...
讲师：王老师 Rice 张老师Richard 肖老师详情
高级商务演讲技巧 2026-05-06
高级商务演讲技巧（2天）【培训费用】 3980元/人（包括会费，讲义，证书）【课程对象】需要加强和提高演讲能力的任何人士，任何需要在商业和社会场合进行正式和即兴讲话的人。【课程背景】：场景举例：总经理：我们上个月开了4场产品推广活动，公司花了不少钱，但是，产品的销售情况总是不尽人意，为什么我们在推荐会上的销售达成率没有想象中那么高，大家觉得原因在哪里？客户经...
讲师：张老师Richard 张老师 Robert详情
战略分析与战略制定 2026-05-06
战略分析与战略制定（2天）【培训费用】 3980元/人（包括会费，讲义，证书）【课程收益】战略管理是企业管理至关重要的一环，它决定一个企业能否做“正确的事”，进而决定企业的生死存亡。本课程意在使学员掌握战略分析与制定的方法与工具，掌握企业战略规划与实施的基本流程与主要应用模型，从而为制定正确的战略打下基础。【课程对象】公司董事长、总裁、各事业部负责人、战略总...
讲师：张老师 Robert详情
有效开展市场调研 2026-05-06
有效开展市场调研 (2天)【培训费用】 3980元/人（包括会费，讲义，证书）【课程收益】市场营销调研是企业了解市场、掌握消费者需求的重要手段。可以说，调研工作做与不做，以及调研工作是否有效，将直接决定着企业决策的合理程序。本课程通过对调研问题的确定、调研计划的制定、一二手资料的收集、问卷设计、抽样计划、数据分析及调研报告撰写等内容的介绍，系统讲授了营销调研...
讲师：王老师 Rice 张老师Richard详情
薪酬福利体系构建技巧 2026-05-06
薪酬福利体系构建技巧（2天）【培训费用】3980元/人（包括会费，讲义，证书）【课程收益】薪酬往往是企业最敏感的部分，如何设计好薪酬体系涉及到员工的激励和保留的效果，所以研究和掌握薪酬设计和管理的规律就显得至关重要。本培训课程提供了全面和先进的薪酬体系的设计思路，通过围绕一个兼顾外部、内部、个人三方面的公平的模型精心设计，使薪酬体系成为激励员工创造良好业绩的...
讲师：张老师 Robert详情
基层管理者/班组长职业化提升训练 2026-05-06
基层管理者/班组长职业化提升训练（2天） 【培训费用】3580元/人（包括会费，讲义，证书）【课程收益】上面千根线，下面一根针。基层管理者对企业的价值创造是非常基础的、关键的，如何把他们打造成效率高手才是生产企业提升制造、服务和质量水平的真谛！本课程为各种生产和服务企业打造，科学全面地提升班组长职业化水平。【参加对象】 一线主管，一线班组长，一线各级管理人员...
讲师：张老师 Robert详情
全媒体时代的企业危机公关与舆情应对 2026-05-06
全媒体时代的企业危机公关与舆情应对培训时间地点：深圳 培训费用：3600元/人（培训费用、资料费、茶歇、结业证书、税费等一年内可免费复训一．课程背景：企业发生危机，如同面对税收一样不可避免。危机来临之时，组织做出的一系列的管理与沟通动作，用以消除危机因素、降低经营损失、减轻商誉损害、修复品牌形象，重新获取内部外部的信任和支持，就是危机公关。在当下社会经济发展...
讲师：田付详情
- [潘文富]从商业思维看待交社保
- [潘文富]厂家新任销售总监的基础工
- [潘文富]厂家增设经销商的背后
- [潘文富]厂家业务人员在经销商面前
- [潘文富]公司规范化改革的前期铺垫
- [王晓楠]辅警转正方式，定向招录成为
- [王晓楠]西安老师招聘要求，西安各区
- [王晓楠]西安中小学教师薪资福利待遇
- [王晓楠]什么是备案制教师？备案制教
- [王晓楠]2024年陕西省及西安市最
