职场局中局(剧本杀)-高绩效团队打造
职场局中局(剧本杀)-高绩效团队打造详细内容
职场局中局(剧本杀)-高绩效团队打造
时间:6月20-21日
地点:广州
培训费用:5280元
授课对象:
Ø 从基层、技术或业务层面提拔上来,需要提升领导力的管理者;
Ø 储备/后备干部/核心骨干;
Ø 需要进一步提升管理能力和领导力的现任经理/主管。
课程背景:
根据拉姆-查兰的《领导梯队》理论,何领导者的都要持续面临着三个方面的更新:
n 管理理念更新
管理者需要常常自我觉察和反思,自己的管理理念与组织当下的发展以及领取到的管理任务是否匹配?
当环境改变时,或者组织目标有变化时,管理者就需要及时更新自己的管理认知、管理思维和价值观。
n 领导技能更新
领导者面临的目标不同,对其要求的领导力技能也必然有所不同,因此领导力的技能也需要时常更新。
n 时间管理更新
管理本质上是用人成事,需要管人、管事,同时还需要管理“人”和“事”当中的优先级。管理者需要识别工作中最重要的“20%”关键事务,并匹配“80%”的时间精力,才能确保组织整体的绩效不受影响。
不同的管理阶段,“人”和“事”的重要程度是不一样的,这也就意味着管理者必须常常更新自己的时间管理。
培训目标:
Ø 了解管理的基本概念;
Ø 了解管理的本质:用人成事;
Ø 了解管理的流程与方法;
Ø 掌握员工管理的三项核心能力:设定目标、诊断状态、型态匹配;
Ø 掌握员工赋能技巧:辅导、反馈、激励。
课程大纲:
第一部分 管理的理念更新
1、管理的本质认知
n 管理的概念
n 管理的本质
2、管理者的角色认知与定位
n 面对上级:执行者与责任者
n 定位:靠谱
n 面对平级:协同者
n 定位:共赢
n 对下:管理者、领导者、教练、绩效伙伴
n 定位:赋能
3、管理者的核心使命
n 带领团队,完成业务目标
n 培养下属,让下属变得更加优秀
4、管理者应该具备的四大思维
n 黄金圈思维
ž 从Why到How,再到What
n 系统思维
ž 高度:建立组织视角
ž 宽度:带着未来视角
ž 深度:透过现象看本质
ž 温度:识人心、懂人性
n 归因思维
ž 从外归因到内归因
ž 遇到问题,多从管理上去找原因
n 成长型思维
ž 不要老盯着问题,要盯着目标
ž 聚焦寻找答案,而非停留问题
ž 看到机会而非障碍
ž 聚焦在自己的可控区
5、管理者的基本姿态
n 达成意愿
n 打破现状
n 效率意识
n 科学的方法
n 全面的判断
n 有意识的管理
6、管理者的自我管理
n 优劣势分析(SWOT分析)
n 优劣势整合应用
第二部分 领导技能更新
1、目标管理技能(三板斧)
n 定目标
ž 为什么要做目标管理
ž 什么是目标(目标三要素)
ž 目标设定(SMART工具)
ž 目标分解(两大步骤)
ž 从目标到计划
ž 目标宣贯
n 追过程(过程六追)
ž 事的方面:进度/完成率、流程/节点、工具/
表单
ž 人的方面:动作/习惯、能力、状态
n 拿结果
ž 区分:完成任务≠拿到结果
ž 以终为始
ž 要事第一
ž 重视反馈,奖惩公平
ž 及时复盘,持续改进
2、沟通管理技能(四大基础技能)
n 接受指示:工作的开始就是学会接受上级指
示
ž What::要问清楚什么
ž Why:接到指示,为什么要问清楚
ž Who:向谁问
ž When:什么时候问
ž Where:询问的重点
ž How to:怎么问
ž How much:问到什么程度
ž 总结:接指问清——接到上级指示/指令,
务必要问清楚
n 汇报:学习汇报的技巧
ž 结果没出来,要不要回复/汇报
ž 什么是汇报
ž 向谁汇报
ž 什么时候汇报比较好
ž 如何汇报
ž 汇报的重点在哪里
ž 汇报到什么程度
ž 总结:事毕回复——事情做完或做的过程
中,必须养成及时汇报的习惯
n 联络——做好横向沟通
ž 知情,为什么要通报
ž 向谁通报
ž 通报的重点在哪里
ž 通报到什么程度
ž 通报联络要到位
ž 通报联络一定要确认
ž 总结:知情通报——自己了解到的情况必须
及时通报给相关部门人员
n 商谈:发挥集体的智慧
ž (遇)有变化,不可擅自做主
ž (预)要改变,先向上司请示,寻求指导和
建议
ž 遇到变化,跟前辈、同事、能者去商讨,寻
求更多资源和支持
ž 总结:Yu变请示——事情有了变化,要预
先请示
第三部分 时间管理技能
n 管人管事,还要学会管理优先级
n 管理者必备的技能:时间管理
ž 为什么要做时间管理
ž 什么是时间管理
ž 时间管理的本质
n 时间管理的流程
ž 清晰目标:避免盲目
ž 分清轻重缓急:厘清优先级
ž 合理运用二八定律:合理分配时间
ž 避免被“打扰”:与他人进行沟通与协作
ž 排定计划:通过计划来管理
ž 自律者方能自由:制定规则与纪律
n 时间管理的实用工具
ž GTD工作法
ž 番茄时间法
ž 克服拖延症
讲师介绍:
樊老师:
教育及资格认证:
® 高级培训专家;
® 南京大学法学院硕士学位;
® 清华大学/南京大学 EMBA、MBA 指定讲师;
® ICF 国际教练联合会认证教练、AACTP 国际认证培训师、TI-MTP 认证讲师;
® 新加坡 JNS-SPOT引导技术企业教练行动学习/引导技术/促动技术-引导师/促动师;
® 《经验萃职》《创新思维》等多种课程认证讲师;
® 中国石化、中国石油、中国建筑、中国电建沙盘模拟经营培训特聘讲师
® 中国交建领导力课程特聘讲师。
讲师经历及专长:
® 18年管理经历,12年培训经历,7年引导师经历
® 曾在大型国有通信企业集团(中国普天)任职多年,从事市场营销和企业管理工作
® 曾任职德国西门子公司,从事西门子产品的销售和管理工作;
® 曾任职某大型民营集团企业,负责该企业省级区域机构的整体运营和管理工
® 樊老师历经国有企业、外资企业、民营企业的多年工作,期间在管理岗位上任职数年,具有丰富的管理决策和领导力经验。面对实际工作中的种种复杂因素,善于发现问题、分析问题和解决问题理,并能够在“人”的层面进行积极赋能和激发,以提升组织效能与活力。樊老师具备22年的工作经验以及期间18年以上的管理经验,擅长课程设计和指导,具有丰富的培训实战经验。
擅长课题:
® 经营类方向(沙盘模拟经营方向):《战略决策》《策略制定与执行》《经营之本》《目标管理》《精细化运营》《非财务人员的财务培训》《透过财务看经营》
® 情景沙盘模拟课程:《沙漠掘金》《米诺斯》《吉塔行星》《春秋战国》《勇攀高峰》
® 领导力与管理方向:《管理者的角色认知》《从专业人才到管理高手》《中层领导力》《赢在中层》《教练式管理》《教练型领导力》《转型领导力》
® 沟通/执行力/思维/高绩效团队:《高效沟通》《跨部门沟通与协作》《高效执行力》《团队协作》《打造高绩效团队》《目标管理与推进》《创新思维》《结构化思维》
® 行动学习/引导技术/促动技术/复盘/WORKSHOP方向: 《复盘》《经验萃取》《问题分析与解决》《私董会》
® 剧本杀管理培训:《职场局中局-卓越管理者的技能修炼》《职场人生-新员工融入》
授课风格:
® 实战:樊老师具备管理、人力资源、心理学、企业教练等专业背景,课程理论扎实,逻辑思维很强,条理清晰,架构合理,实践丰富,善于分析、解惑,极具实战性。
® 落地:课程穿插应用行动学习、引导技术与促动技术,将理论讲授、案例分析与企业的具体实践相联系,并要求学员在培训期间以及培训总结时,制定改进策略和行动方案,确保培训能够在培训后有效落地。
® 互动:樊老师授课,大量采用理论讲解、案例剖析、小组研讨、模拟角色扮演、引导技术、现场促动、讲师点评等多种教学方式,课程互动性、参与性非常强。
部分服务客户:
® 外资企业:IBM、HP、NOKIA、西门子、高露洁、柯达、GSK、可口可乐、施耐德、锦湖轮胎、诺和诺德、明基电通、百力通、延锋、伟世通、杜拉维特
® 国央企:中国石化、中国石油、中海油、中国银行、中国建行、中国农行、华电集团、国家电网、中国交建、中国中铁、中国铁建、中国建筑、中国电建、中国移动、中国电信、中国邮政、国家电投、中国电联、中电集团、中国电科、中国航发、中国中车、云投集团、蜀道集团、河西集团、攀钢集团
® 制造业:东方电气集团、中国中车、通威集团、峨胜水泥、重庆长安汽车、福特汽车、重庆延锋伟世通、重庆百力通、重庆杜拉维特、重庆ABB、阳光电源、美丰集团、五粮液、成达集团、中蓝晨光、川威集团、金杯电工、中建深装、攀钢研究院、丰谷酒业、久立集团
® 医药/医疗:清宫药业、博腾药业、四川制药、汇利实业、双楠医院、新华医院、华美紫馨、
® …
报名详情:
培训费5280元(含资料费、午餐费、专家演讲费);住宿统一安排,费用自理;
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