赋能型内训师双核修炼：互动式授课技巧与结构化课程开发实战

TTT:  Interactive Training Skills and Structured Course Development 

讲师/Lecturer 宋老师   

费用/Price  ¥4980元/人  

课程概述/Overview

课程背景

在知识经济时代，内训师正面临双重职业挑战与时代使命：

一方面，讲师作为知识传递的核心载体，其职业特性呈现显著的矛盾性——入门门槛与专业精进间存在巨大鸿沟。表面看来，只要具备基础表达能力即可授课，但真正实现教学转化却需要精深造诣：如何将内容转化为学员的认知重构？如何设计教学互动引发行为改变？如何平衡内容深度与形式创新？当前企业内训存在三大典型误区：内容搬运型讲师陷入照本宣科的知识复读，舞台表演型讲师沉迷于形式热闹却偏离教学目标，过度互动型讲师在发散交流中丧失教学焦点。这些现象的本质，都在于忽视了学习的根本规律——学习是认知重构的持久改变过程，培训效果必须通过学员的行为转化来验证。

另一方面，伴随中国企业进入高质量发展阶段，组织智慧资产沉淀与人才自主培养成为核心竞争力。大量企业面临关键挑战：外部课程难以匹配业务痛点，隐性经验缺乏系统萃取，课程开发缺少科学方法论，教学实施欠缺专业技巧。具体表现为课程与业务需求脱节、经验传承断层、知识结构零散、教学效果流于表面四大症结。这些困境直接制约着企业人才发展速度与组织进化能力。

本课程直击内训师痛点，构建双螺旋能力发展体系：既聚焦培训师核心能力重塑——突破传统说教模式，掌握赋能式教学技巧，实现从知识传递者到学习催化师的转型；更建立系统开发方法论——运用经验萃取技术搭建知识体系，通过敏捷开发模型构建课程逻辑，借助实战工具实现教学转化。帮助培训师同步提升课程设计开发与教学实施两大核心能力，助力企业建立"问题解决型课程体系+专业赋能型讲师队伍"的双引擎人才培养机制，最终实现组织智慧资产的有效沉淀与持续增值。"

课程目标

本课程构建双维度能力闭环，培养出既能开发课程又能讲授课程的接地气的合格内训师：

1．掌握成人学习认知建构规律，精准诊断学员学习需求与行为动机；

2．精进全流程授课技巧：从破冰开场到知识转化，从多形态教学法设计到差异化学员引导策略；

3．准确定义培训能解决的业务问题，以此设定课程开发目标；

4．开发基于业务情境问题的课程，解决组织中的业务问题或绩效差距。

课程特色

1、系统方法论×零基础适配

独创"经验萃取-敏捷开发-教学转化"全链路体系，将前沿教学理念与易用工具结合，确保零基础内训师快速掌握课程开发与授课双技能。

2、针对成人学习特点设计

本课程针对成年人的学习特点进行设计，包括成年人的学习风格、认知特点、情感需求和社交互动等方面，以提高培训效果。

3、实用性强

课程不仅涵盖了理论方面的知识，还提供了许多实用性强、可操作的技巧和策略。这些技巧和策略可以帮助培训师在实际工作中更好地应对各种挑战和问题，提高培训效果和质量。

4、互动性强

课程鼓励学员积极参与讨论、分享经验和观点，形成良好的互动氛围。这种互动可以激发学员的学习兴趣和参与度，促进知识的交流和共享。

课程对象   企业内训师等相关人员

课程形式

课程内容融合有理论讲解+互动提问+案例研讨+小组讨论+头脑风暴+分组训练+心得分享等多元培训方式

课程大纲/Outline

第一部分：培训师授课技巧提升

一、培训师之路的开启

1、能量所注，收获所在

(1)一切都是能量

(2)学习的目的是寻求改变

(3)有效改变背后的三种能量

(4)自我演进的迭代法则

2、临阵磨枪，不快也光

(1)优秀的培训师必须有备而至

(2)高水平的培训师必经理论打磨和实践洗礼

(3)再锋利的枪也需要磨得光亮些

3、三路对话，促成学习

(1)改变终通过自我对话实现

(2)掌握意识活动的状态

(3)意识与潜意识的合作与对抗

(4)三路并行的能量交互过程

二、赋能讲法的七项修炼

1、管好“内存”，保持状态

(1)有效经营学员的注意力

(2)让课堂成为能量交换的市场

(3)营造高质量的课堂场域

(4)好场域提升课堂效果

2、三脑驱动，五星导航

(1)聚焦问题：教学的本质是解决问题

(2)激活旧知：旧知是消化新知的酶

(3)论证新知：成为新知的主人

(4)应用新知：形成“认知—行为—情感”正循环

(5)融会贯通：达到“无意识、有能力”的状态

3、完美陈述，激活全脑

(1)区别对待大脑的五大机能

(2)让五个内在小孩共舞

(3)从有意觉察到自然反应

4、强力提问，打通关节

(1)提问激发学员思考

(2)问题背后有框架

(3)用提问提高能量的自由度和流动性

5、问答相应，教学相长

(1)从回答问题看讲师的段位

(2)用问题回答问题

(3)用隐喻回答问题

(4)让问答接力下去

6、妙用暗示，转移思维

(1)教学也要适当留白

(2)用暗示实现能量转移

(3)神奇的“假如”框架

(4)暗示的超强穿透力

第二部分：课程设计与开发实战技能提升

一、什么样的课程内容才能吸引学员？

1、成人的学习效果金字塔

2、课程开发常见的七种错误

二、课程设计五大步骤

1、主题设计（Theme Design）：聚焦学习痛点

(1)主题设计常见问题 

(2)好课程的三个指标 

(3)确定课程主题的流程 

(4)课程名称设计中常见的三类问题 

(5)明确课程目标

2、结构设计（Structure Design）：规划课程框架

(1)结构设计的常见问题 

(2)课程结构设计的原则和原理

(3)基于金字塔原理的结构设计 

(4)结构设计中的注意事项 

3、内容设计（Content Design）：开发课程内容

(1)课程内容开发中常见的问题

(2)点燃有意义学习的三个法宝

(3)点燃学习热情的三个法宝

(4)知识点的开发

(5)案例的开发

(6)学习活动的开发

4、成果设计（Result Design）：强化学习收益

(1)学习成果设计中常见的问题

(2)成果设计的价值和设计原则

(3)成果设计的类型及方法

5、材料设计（Material Design）：制作学习材料

(1)开发学习材料中常见的问题

(2)精品课程学习材料的制作和整理

第三部分：课程总结与回顾

讲师介绍/Lecturer

宋老师

14年人力资源管理经验

国家二级人力资源管理师    

2020年度全国百强讲师

广东省人力资源研究会优秀培训师

曾任：三一集团三一快而居建筑科技公司总经理助理

曾任：富锐集团人力资源总监

曾任：欧西集团人力资源项目总监

擅长领域：组织转型、组织变革、人才培养体系建设、人才盘点、人才梯队搭建、人才激励机制建设、薪酬绩效体系建设、招聘技巧提升、面试技能提升、OKR落地导入、企业文化建设、员工关系建设等

宋老师专注于人力资源领域，具有14年的企业人力资源管理经验，曾先后主导三一快而居、大参林、广东盐业集团、岭南商旅集团等多家行业优秀企业的人才管理项目，其中包括企业人才池及人才梯队建设、企业组织架构优化、销售人员激励体系建设、人才盘点等多个人力资源项目。

宋老师专注于企业人才的培养与发展的工作经验多年，将自己的管理经验通过实践总结经验教训，系统分析问题，设计实操工具，提炼管理技巧，自主研发了上百个培训课件，总课时达到600小时以上。

宋老师目前担任多家企业的管理顾问，具有丰富的实战管理和培训经验，辅导企业超过100家，解决实际课题200多例，所有咨询项目顺利交付，持续提升企业绩效，公司每年增长率超过4-7%，是实战型培训专家。

宋致旸老师一直致力于组织效能提升，为践行企业管理技能实践落地，培育更多拥有创新思维，善用管理工具的组织管理者，帮助企业创造最大绩效而奋斗终生。 

【实战经验】

宋老师带领和帮助多家企业实现人才管理的优化和提升。

三一集团三一快而居建筑科技公司总经理助理

任职期间，优化和调整了人力资源部架构，完善了相关人力资源管理体系，对团队分工、业务操作流程进行不断完善，重新编写岗位说明书，共重新梳理岗位约200余个，协助各部门确定岗位考核目标，对公司年度目标达成率超过15%。

同时，对公司原有薪酬管理体系进行优化升级，增加薪酬的激励作用，特别是销售人员的激励，每年至少提升10%的业绩目标，得到公司高层的认可。

富锐集团人力资源总监

任职期间主导了企业内部商学院的建立，完成了日常行政管理体系，师资管理体系，课程管理体系三大商学支撑体系建设，建立企业人才测评系统，结合胜任力提取和建模，识别人才发展的能力需求，开发课程、培养讲师，累计开发了30+门的课程，基本实现了集团中高管理人员（共计62人）全转换为企业内部培训师。

同时，利用胜任力管理工具，通过对高绩效高留存员工的统计与分析，建立了关键岗位的胜任力模型。该员工年度离职率从45%降低至20%，并建立了公司级的人才能力矩阵，降低了人员管理成本，推动力公司业绩的发展。

在任职期间，优化了集团组织架构，将原有的职能制架构调整为矩阵制，优化子公司的人员结构，在加强了集团管控的同时，也为各子公司减负，增加了子公司经营的灵活性，同比人力成本降低25%、人效提升30%。

欧西集团人力资源项目总监（乙方咨询经历）

曾为某连锁公司建立运营条线核心岗位的胜任力模型，对在岗人员进行了人岗匹配的调整，使得当年度利润增长2.5倍，单个门店年盈利突破800万元，且单位面积日均营业额为行业均值的3倍，实现日均单店营业超3万元，保证人力资源战略贴近企业战略，为企业是实现战略推动。

为某新创餐饮公司在3个月完成核心管理团队的组建，6个月完成公司基层运营团队的组建，从0到1构建人力资源管理体系搭建，用一年的时间人员从3人增长到120多位，开辟3家新店，使企业第一年就实现了盈亏平衡。

为某非标自动化企业调整企业组织架构，帮助企业在关键业务调整阶段扭亏为盈：建立运营管理部门，设计运营管理体系，并用一年的时间运作使得运营管理中心固化成熟。实现重点项目矩阵管理模式。当年项目交付及时率由85%提升至95%，客户满意度由70%提升至90%。

为某软件开发企业调整销售团队绩效机制：历时6个月，将原始提成制改制为阶梯分层式目标奖金机制，开展了固薪+浮薪（考核工资）+激励奖金机制，业务部门人效提升35%、人力成本业务占比降低12%。

为某智能制造企业提供面试官认证辅导，历时4个月，完善了公司面试官资格认证机制，并在当年为公司培养认证面试官100余人，使得企业招聘效率提升2倍。

为某国家高新技术企业实施人才战略制定与人才战略执行规划咨询，令其市场覆盖率及关键大客户保持率大幅提升，在18个月时间内获得行业龙头地位。

为某汽车集团技术研究院人才基地建设提供项目咨询、基地组织辅导、微咨询项目，人均劳效提升10%，各部门业绩KPI指标考核优秀提升至80%。

宋老师服务了大型国企、民企，以及红酒贸易、食品加工、化妆品、服饰、化工、餐饮、教育以及文化传媒等各类型中小型企业，协助企业达成经营目标甚至超额完成经营目标，推动了企业健康稳健发展。

宋老师最大的特点是目标导向，兼具以人为本，讲求大格局视野，坚持高度的专业性标准，可以敏锐地抓住问题的核心与本质，聚焦发展的目标与关键，同时以超强的行动力让计划落地出成效。

宋老师结合十余年的人力资源管理及咨询实战经验，认为“人才是一切企业行为的最终载体，是唯一的、最重要的执行力量”，”企业CEO应该是公司人力资源第一负责人“。宋老师秉承“授之以渔，助之以欲”的理念，以顶层设计为基底，以组织发展为起点，以人才培养为核心，以战略目标为导向，帮助企业解决在文化建设、组织发展、人才培养等方面的挑战，为企业提供基业长青的发展之道。宋老师不仅为企业不仅为企业输出解决方案，更为企业培养解决问题的人才。

【部分授课案例】

★OKR系列课程培训超过80天

给广东新华出版集团、中建四局、海鹚科技、元化医疗、红惠药业等多家知名企业和上市公司进行OKR落地实施技巧及系列课程的培训。其中广东新华出版集团公司返聘3次为集团所有管理层进行培训。

★绩效管理系列课程培训超过80天

以绩效管理为主题的公开课进行超过30天，举办5次上百人公开课，为中机维协、广轻集团、维力谷、大参林集团、昆仑工程、天音通信、紫晶通信等多家上市公司及国内知名企业进行以绩效管理为主的系列课程培训。

★招聘、面试技巧系列课程培训超过60天

为和而泰、科伦医药、中梁集团、七匹狼、哈罗礼德国际学校等企业进行超过60天的招聘和面试技巧课程的培训，帮助学员提升招聘和面试甄选能力，帮助企业提升招聘效能。

★人才战略系列课程培训超过40天

人才战略相关公开课已举办10期，市场反馈好评如潮。为联固化学、华章数据、暨大穗华口腔、哈罗礼德国际学校、九安科技、合创利兴、卡旺卡等企业进行超过30天的人才战略课程培训，开阔高层管理人员的人才管理视野，提升高层管理人员的人才管理能力。

【主讲课程】

《敏捷组织管理：数字化时代的组织转型》

《人才供应链：实现高绩效均衡的人才管理模式》

《盘出企业的效能和利润——人才盘点》

《人才战略：如何排兵布阵赢在终局》

《上承战略，下接组织：战路性绩效管理的最佳实践》

《HR破局：人力资源数字化转型之道》

《OKR绩效实践：重新定义绩效管理》

《用数据提升人力资源管理效能：HR必备的数据分析与挖掘能力》

《从理念到行为习惯：企业文化的构建与落地》

《以价值创造为目标的人力资源管理：人力成本管理与控制》

《营销式招聘，让招聘跑赢业务需求》

《HRBP的定位与价值呈现》

《突破人效困境：企业薪酬激励系统化解决之道》

《基于战略导向的岗位素质模型构建及应用》

《如何练就慧眼识才的火眼金睛——金牌面试官的高效面试技巧》

《从入职到离职：人力资源全流程风险管控》

《人效管理：突破组织人效困境》

【授课风格】

注重实用，理论联系实践，案例均来自讲师工作多年工作经验积累，教会学员如何将学到的知识运用到实际工作中。

深入浅出，通俗易懂，实现枯燥的内容生动化、复杂的内容简单化、抽象的内容具体化。

专业严谨，逻辑清晰，善于剖析知识的本质和原理，以知识落地解决问题为目标。

【部分客户评价】

宋老师的课程理论知识与案例相结合，课程内容注重理论方法、模板工具、范例演示，具备很强的可操作性。

                                                                                     ——湖北盐业集团刘部长

老师的课程条理清晰，逻辑性强，而且特别善于举例，学习起来十分轻松，让人印象深刻。

                                                                                         ——广东盐业集团林总

宋老师摒弃传统的说教培训方式，强调在体验和演练中学习，重视实践性、实用性，授课富有活力、感染力和亲和力。

                                                                                         ——广东新华集团黄总

老师授课的方式非常适合我们，他能根据本课程知识结构的特点，重点突出，层次分明。理论和实际相结合，通过例题使知识更条理化。

                                                                                            ——大参林集团甘总

老师善于用凝练的语言将复杂难于理解的过程清晰、明确的表达出来，他循循善诱，强调独立思考，善于引导学生进行进行自我思考。

                                            ——杨梅红教育李总

今天课堂氛围不错，学员普遍反映是氛围最好的一堂课，培训形式新颖，学员收益很大。

                                                                                                ——易鸿智能赵总

【服务客户】

国有企业：广东盐业、湖北盐业、南方电网、广东新华出版集团、中建四局、中机维协、南方航空、广轻集团、湖南中烟、湖南出版投资集团、贵州中烟、中国中化、中旅广西、湛江烟草、浙江电网……

互联网科技行业：智联招聘、九安科技、筑网科技、智选网络、华章数据、杏雨科技、海鹚科技、元化医疗……

制造行业：三一集团、和而泰、熠华智能、易鸿智能、科易光电、联固化学、京博集团、奔达模具、耐迪斯化工、立邦集团、保伦电子、丰疆智能、维力谷……

美容服务行业：丰姿集团、青花瓷、佐登妮丝、克丽缇娜、百莲凯、瓷肌、绿瘦、歌温托兰、丝芙兰、娇兰佳人、碧涛、迪爱化妆品……

家电行业：韩电集团、美的集团、亿田厨电……

零售连锁行业：名创优品、广百集团、摩登百货、高德置地、瑞茜时尚、QQbaby……

汽车行业：吉利汽车、上海大众、江铃集团、广汽集团……

医药行业：大参林集团、科伦医药、江中集团、赛烽医药、红惠药业、西安杨森、暨大穗华口腔、宜健邦、高尚集团、烟台正海生物……

物流行业：顺丰集团、广东邮政、金羊城、中远海运……

金融行业：友邦保险、长城保险、福建农商行……

酒店行业：岭南商旅集团、三正半山酒店、盛世澜湾酒店集团、开元集团、爱沐电竞酒店……

通讯行业：江苏移动、山西联通、广东电信、浙江移动、天音通信、紫晶通信……

教育行业：杨梅红教育、东行教育、香港亚洲商学院、朗阁雅思、哈罗礼德国际学校、光孕未来、广东职业技术学院……

餐饮行业：真功夫、丝普爱斯、绿茵阁、雪白仁食品、点魔坊、卡旺卡、拾味集团、王品牛排、小菜园……

房地产及建筑行业：昆仑工程、绿地集团、龙湖地产、链家地产、裕丰地产、中梁集团、富锐集团、合创利兴……

服饰行业：安踏、七匹狼、洛杭服饰、正韵华服饰、邦而华纺织……

贸易行业：水上丝路、欧坚妮商贸、米内可贸易、酩菲贸易、丰胜实业……

能源行业：新天绿色能源、港华能源、海优威……

家居行业：卡萨驰家具、尚品宅配、罗浮宫、喜临门、氧屋东西……

其他行业：海都水产、无两生物、生升农业、苏州珍珠博物馆、万友砼结构……

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主题

上课时间

2026年06月11-12日 广州2026年07月29-30日 广州2026年10月13-14日 深圳2026年10月15-16日 深圳2026年12月17-18日 广州

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