跨文化突围—全球团队领导力实战工作坊
培训讲师:江玉林
时间地点:
2026年08月14-15日 深圳
培训费用:4680元
赠送积分:4680
跨文化突围—全球团队领导力实战工作坊详细内容
跨文化突围—全球团队领导力实战工作坊
讲师/Lecturer:江玉林
费用/Price:¥4680元/人
课程排期/Scheduling
上海:2026年3月27-28日
深圳:2026年8月14-15日
课程概述/Overview
企业出海成功的关键在于人,对出海企业的管理者来说,不仅面临陌生的市场和竞争环境,不同背景的团队管理更是极大的挑战。本课程以Geert Hofstede跨文化模型为基础,并结合多年出海的实际案例分析,旨在帮助已经或即将出海的企业管理者了解跨文化的基本知识,掌握通过跨文化管理的基本技能,实现文化融合和团队协作,提升跨文化领导力。
课程大纲/Outline
模块一:初到海外,为什么我们总是误会彼此
1. 生而全球,中企出海成功关键要素钻石模型
2. 盖洛普报告的背后,68%的跨国并购失败源于跨文化准备不足?
3. SEAD模型,你看到的不一定是真实的
4. 认识跨文化,文化表现的“冰山”和“洋葱模型”
5. 案例分享:聊了45分钟的家常没有换来订单谁之过?
模块二: 文化地图,解码文化差异的七大维度
1. 如何管理等级观?平等也有高低之分----权力距离:高与低
2. 团队激励密码:我、我们和他们----个人主义与集体主义
3. 风险管控的尺度拿捏:不同的东西是危险的---不确定性规避与模糊性容忍
4. 竞争与和谐的平衡-----成就导向与生活质量
5. 战略耐心与短期回报的博弈,过去、现在和将来-----长期主义与短期主义
6. 员工福利设计的文化边界:幸福感的本质-----放纵与克制
7. 你怎么听不懂我的话?高语境与低语境
8. 案例讨论:一次不愉快的会面
9. 文化智测:Global Mindscan团队测评解析
模块三:沟通实战,跨越“高”与“低”语境鸿沟
本模块将重点运用“个人主义/集体主义”’和“高/低语境”’两个维度,来解决跨文化沟通的挑战。
1. 案例导入:一份令人困惑的邮件
2. 理论升华:高低语境对跨文化沟通的影响
3. 情景模拟:艰难的绩效反馈
4. 解决方案:跨文化沟通调整四步法
模块四:领导与决策,驾驭“平等”与“层级”的张力
本模块将重点运用“权力距离”维度,来解决跨文化领导与决策的挑战。
1. 案例导入:谁来做决定?
2. 理论升华:权力距离对领导风格的影响
3. 情景模拟:产品发布决策会
4. 解决方案:领导风格决策矩阵与分级决策法
模块五:建立信任,“关系”与“任务”的平衡艺术
本模块将重点运用“个人主义”与“集体主义”维度,来解决跨文化团队管理的信任构建模式的挑战。
1. 案例导入:被冷落的美国专家
2. 理论升华:基于不同身份认同的信任构建模式
3. 情景模拟:建立信任的第一次合作
4. 解决方案:构建关系与任务的投资组合与平衡计分卡
模块六:冲突管理,化文化冲突为创新契机
本模块将重点运用“语境”与“个人/集体主义”、“权力距离”以及“长期/短期主义”维度,来解决跨文化团队管理的冲突挑战。
1. 案例导入:谁该对项目负责?
2. 理论升华:不同文化背景导致的冲突根源与处理模式
3. 情景模拟:假如你是文化大使
4. 解决方案:基于文化同理心的冲突解决四步法
模块七:激励全球观,打造高凝聚力的全球团队
本模块将重点运用“成就/生活”与“个人/集体主义”、“权力距离”以及“长期/短期主义”维度,来解决跨文化团队管理的团队激励与融合挑战。1. 案例导入:“最佳员工奖”风波2. 理论升华:跨文化与激励全球观3. 情景模拟:设计一套基于全球跨文化的跨国团队激励方案4. 解决方案:菜单式激励与包容性团队建设模块八:收官与启航,制订你的90天跨文化团队融合行动方案1. 跨文化团队融合频谱:隔离-共存-融合-同化2. 跨文化团队融合四要素 3. 行动学习:90天跨文化团队融合行动方案
讲师介绍/Lecturer
江玉林
山鹰国际控股股份公司原副总裁
老师背景
前出海中企CEO|上市公司 HRVP |Hofstede 跨文化专家
山鹰国际控股股份公司原副总裁
Global Win Capital Corporation原总裁
曾任金光集团人力资源高级经理
曾担任护理佳集团人力资源总监
曾任山鹰国际控股股份公司总裁助理、人力资源总监、北美事业部CEO、副总裁等
历任护理佳集团人力资源总监,2019年起在山鹰国际担任人力资源总监、北美事业部CEO等职。
拥有20多年外企、民企和大型上市公司人力资源及运营管理经验,亲自参与和实施了山鹰国际的国际化进程,并担任Global Win Capital Corporation(USA)总裁,他将以亲身经历的视角为各位分享“中企出海 人力先行”的理念和体会。
专业擅长:
专注解决中企出海人力与文化难题
→助力 100+企业搭建海外团队、化解文化冲突、落地人才战略
→出海人力资源管理干货|跨文化团队解码|全球人才领导力
→用 COPE 模型和 Global Mind 测评,让全球化管理不再踩坑
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