高级商务公文写作技巧训练
高级商务公文写作技巧训练详细内容
为什么商务公文写作水平有那么大的的差距？为什么领导总是对你做的计划不满意？为什么说所谓写你所作，做你所写是职场者的素养的体现？为什么文学功底好却不能写出好的商务公文？在科学技术迅猛发展、企业竞争日趋激烈和信息时代高速发展的今天，商务文书已成为政府机关、企事业单位实施领导、处理公务、沟通信息、传达企业决策中发挥着越来越重要的作用，公文写作的好坏直接影响企业对外的形象，对内的信息传达的准确度；商务文书是记录企业运营的信息载体，是企业沟通力、执行力的重要保障因素；高效规范严谨的商务文书，已经成为现代企业管理水平的标志，同时也是衡量评价员工任职能力的重要尺度之一，是管理者不可忽视的基本功；因此培养员工提高各类商务文书写作及对各种商务文书的基本原则、格式、技巧及写作规范，从而把握科学、精准的表达能力，提高企业的持续竞争力，提高员工个人的职业能力，公文写作值得企业及职业者的高度重视。
培训目标（Format&Key Benefits）:
1. 学习掌握公文的基础知识、特点和一般格式；
2. 掌握常用公文文种的操作规范和写作技巧；
3. 熟练掌握运用不同文种达到既有的目的；
4. 了解公文使用中常见的错误；
5. 提升学员文字沟通能力；
参加对象: 文秘、各级助理、办公室主任、行政人员、各级主管、新提拔的、从专业人才转型到管理者、进一步想提高写作水平的、晋升到高层管理以及其它预备管理人员；其它希望培养和增强写作规范和水平的人员；
时间: 2010年05月15日
地点: 北京
精彩授教: 张译文女士
西安交通大学管理学院（工商管理）&澳洲格林威治大学（市场营销）MBA硕士;
曾被授予美国PPT国际职业培训师认证、香港国际管理学院企业高级咨询顾问资格认证；曾获深圳杰出企业咨询顾问专家称号；多年担任跨国企业 美国Asher、 法国Tris数码科技等企业高级经理。曾辅导咨询的企业有英国STI咨询管理机构、香港康龙实业股份公司、美国三立集团、美国ASHER机构等大型集团公司、深圳招商物流、深圳LYD高科技股份公司、陕西明道化工材料股份公司、福建龙泰铸造有限公司、广东佛山罗安金属制造有限公司、广东佛山新源陶瓷股份集团、苏州特丽斯电源机构、南京上元红木家具公司。
课程内容: 前言：商务公文在工作中的作用？
如何使用公文提升执行力
第一章 商务公文基础知识概述
商务公文的特点和写作规范
商务公文的分类和写作程序
信息收集的基本方法和原则
案例讨论：短文提炼---提纲法
公文的一般格式
不能犯的错——“三明治”
案例讨论：常用公文文种混淆、套用、并用
如何树立“读者为尊”的思考模式
勇敢说“NO”的处理技巧
第二章 商务公文的结构层次
构造公文的层次结构
塑造公文的身材---结构
反向思考，求证发文目的
草拟提纲，运用纲要法
几种不同结构对比
巧设过渡转折—姿态优雅
如何提高筛选信息的能力
首尾呼应 有始有终
公文形象塑造，巧手妙用：
精---公文的发文主旨
气---公文的正式程度
神---公文的核心思想
韵---公文的线条结构
第三章 商务公文的构成要素—语言
不同公文文种的用词特点
结构词的正确使用
名称的使用规范
专业术语的正确使用
用印的使用规范
如何甄选主题词
第四章 公务及商务文书写作常见病例
公文结构层次序号错误
数字的使用错误
计量单位使用错误
标点符号使用错误
名称规范与译名的使用
特定词和文种的正确应用
案例讨论：不易发现的病语错句
第五章 常用的公文写作的技巧
通知
请示
报告
批复
会议纪要
函
简报
分项练习：范文改错
计划
总结
巧用图表表达目的
现场演练：根据材料巧用图表表达目的
述职报告
→ 把握情感表达分寸
→ 调整感性与理性比例
→ 几种不同论述方法比较
→ 确定整体文章的风格
→ 鹤立鸡群 不同反响
案例：优秀范文赏析
第六章 公文管理规范
发文处理
收文处理
公文管理流程
范围设限规则
归口管理规则
第七章 常用涉外商务公文处理的方法和写作技巧
涉外传真、邮件的基本格式
一般涉外商务信函的写作技巧
正确使用语言表达撰写者情绪
常用英文信函范文赏析
常用涉外信函用词一览表
费用标准: 1500元/位（含培训费、资料费、茶点、文具费等）
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