企业培训规划与体系管理
企业培训规划与体系管理...详细内容
课程费用:2800元/人
课程时间:2009年3月27-28日
地点:苏州新区培训中心(长江路433号)
课程背景:
你是否遇见过:
面对公司领导或部门主管对培训的消极态度,你一筹莫展?
每年年底做完需求调查,回来一大堆数据,你无从下手?
在每年制定培训预算和计划时脑子一片空白,因为缺少相应的量化数据信息?
老板找你要一个培训数据,而你一时无法找到,要加班加点花大量时间去做一些报表来生成这个数据?下次老板改要另一个数据,你要重来一遍?
当你需要某一门课的所有学员反馈时,你要一个一个Excel文件去打开查看?浪费了你许多宝贵的时间!
你公司培训花去了200万,而你却不知它们到底花到哪去了?
在做完一轮“人人过关”的政治运动型培训之后,过了半年,人员变了很多,那些没有参加培训的人混在已经培训的人中,你找不出来,更不知该如何处理?
员工在升职或调动前,他/她的老板找你要他/她的培训的相关记录,而你不知如何处理?
面对一些培训术语,面对一些培训术语,如人均需求小时,培训百分比,培训普及率,需求覆盖率,显性成本,隐性成本,你不知道它们是用来做什么的?更不知道怎么去计算?
……
课程目标:
在培训体系和规划方面:
1. 描述组成培训体系的要素
在培训的运作管理方面:
1. 演示有效鉴定培训需求的方法及工具
2. 展示量化培训需求管理的初步技巧
3. 演示制定培训预算及计划的步骤和技巧
4. 演示管理培训课程的方法和技巧
5. 根据提供的培训报表制定相应的行动方案
6. 描述内部培训师管理的有效方法
7. 列出有效甄选外部培训师的方法和技巧
课程对象:
培训部经理、培训部专员、人力资源部经理、企业内部讲师、职业培训师。
课程内容:
一、培训体系
欢迎词、课程简介
培训与教育、演讲、发展和娱乐的区别
培训的作用及分类
培训的指导思想,方针和策略
二、课程体系、需求分析
培训管理体系的建立及其运作(培训制度体系、资源体系和运作体系)
培训课程体系的分类原则及方法
培训课程体系实例分析
课程体系设计练习
培训需求鉴定方法和技巧
什么是静态需求和动态需求?
静态和动态需求的管理有什么区别?
静动态需求的意义
三、需求量化
培训需求的量化管理,将需求进行量化,一切用数据说话!
培训需求鉴定及量化分析练习
四、培训KPI管理
哪些培训的KPI指标可以帮助衡量及追踪培训进度及效果
培训管理KPI分类及计算:定义、公式及其应用实例
回顾总结
五、培训三大工程
回顾第一天的内容
培训计划的三大类:形象工程型,政治运动型和系统建设型
制定培训规划、预算及计划实例分析
中期发展规划
年度培训计划
月度培训计划
六、培训计划、训推广
培训预算和计划实例分析
培训计划的宣传和推广:如何变“要我培训”为“我要培训”
培训计划学员练习
七、课程管理、培训评估
培训计划学员练习:讲师点评
培训课程的管理
实例分析
设计培训课程的关键
课程设计技巧及简易模板
实例分析
培训评估
培训后如何跟进
五级培训效果评估的方法
评估的前提-管好你的培训过程
三、四级评估实例演示
提高培训的效果转化率
八、培训报表、内训师管理、甄选外部讲师
培训报表
根据公司的特点确定重点课程
重点课程的计划,实施及跟进
培训报表实例及其分析
如何通过培训报表监控培训进展?
培训档案的管理,记录及数据分析
培训管理软件简介
内部培训师队伍的建立和管理
如何甄选外部培训师?甄选外部培训师的主要标准和甄选技巧。
组织内培训氛围的营造
如何让高层管理者重视培训?
如何让中层管理者配合培训?
如何让员工愿意参加培训?
培训体系建立行动计划
回顾总结
讲师:
许盛华老师拥有十多年国外著名企业的培训及人力资源管理经验,先后任乐百氏(达能集团)全国培训经理(2005)、澳大利亚奇胜电器集团培训经理(2002-2004)、芬兰通力电梯有限公司培训经理(1997-2002)并兼任亚太培训经理,负责建立并完善了公司的培训及发展体系。2001年,作为通力公司在亚太区的培训经理,培训了通力在台湾,香港,马来西亚等地的培训经理并帮助在当地建立了相应的培训体系。
许老师善于总结,将自己十多年的培训管理经验与现代管理理念相结合,独立开发了具有重大实用价值的“培训管理”软件,这是迄今为止世界上独一无二的一套培训管理软件,相信将对培训管理行业的发展产生深远影响。在经过数个外企使用后,客户均予以高度评价!1985年毕业于北京航空航天大学。1993-1996年在芬兰赫尔辛基科技大学深造并获硕士学位。在此期间,深入研究了北欧大型企业培训及发展的先进经验。1996-1997在芬兰接受了一年的培训及发展专业理论与实践培训,并接受了英国剑桥大学人力资源讲师的辅导。在长期的工作和实践中,掌握了丰富的实战经验,形成了自己独特的培训及管理领域的技巧和风格,结合国外先进的人力资源管理理念,探索出了一整套能帮助企业持续发展的培训及发展体系。
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