主讲课程：

【商务礼仪类】：《礼赢商运》、《礼赢沟通力》、《礼赢职场》、

【形象礼仪类】：《高端商务形象管理》、《职场印象传达艺术》、《“妆”出您的职业范—职业妆容塑造方案》《风格着装法则》

【服务效能类】：《服务礼仪》、《员工服务意识与个人素养》

【民航技能类】：《民航服务礼仪》、《民航面试技能技巧》、《航空职业形象塑造》、《民航广播词播音技能技巧》、《温润至心—民航乘务服务技巧实训》

【医务礼仪类】：《医护服务礼仪》、《护士职业形象塑造》《医院窗口服务人员服务礼仪培训》、《导医服务礼仪实训》

【职场新人类】：《大学生形象礼仪》、《大学生面试技巧》、《新进职员不可不知的商务礼仪》

【个人成长类】：《社交礼仪》

【定制课程类】：根据企业需求，量身定制落地实效的礼仪、服务等相关课程。

个人风格

杨悦老师是原澳门航空具有五年飞行经验的优秀经济舱乘务长，曾飞遍澳航开辟国内外航班。还同时担任普通话、英语、日语以及粤语的机上广播员。并多次飞行澳门政府代表团专机，屡获乘客认可。同时在珠海科技学院航空服务专业担任航空服务礼仪老师，教授民航礼仪、民航广播、民航面试技巧等课程。已为国内外航空业、铁路运输业、酒店服务业等服务行业培养了多名优秀的乘务、服务人员。近年来、已为多家学校、企业、美容养生机构和 4S 店提供过课程培训。

多年的服务工作经历和人生阅历，以及她自强不息、不断探索学习的习惯，造就了杨悦老师专业、练达、积极、开朗的性格，培训风格注重专业性、实用性、灵活性、系统性；授课亲切、风趣幽默、轻松互动、擅长体验式教学，课程内容丰富并配有案例分享。注重与学员的互动与共鸣，注重知识的落地执行力，点评精当、具有较强的针对性，广受企业和学员好评。

授课现场照片：

证书资质：