商务谈判博弈技巧课程受众：谈判手、营销谈判者课程时间：1天（6小时）授课形式：案例分析+互动提问+视频播放+小组讨论+课堂呈现+情景演绎+角色扮演课程背景：营销是一门艺术、“回款”“定价”“定标准”才能定乾坤！谈判不是讲道理，谈判不是争输赢！现如今，“赢了道理、输了客户”这类现象比比皆是。如何让客户心甘情愿“买单””成交”；如何做到双赢、多赢，这才是谈判手应获得的最终结果。谈的好不好，那是能力问题；有没有用心的去准备、用正确的技巧去谈，是态度问题。如何调整好谈判手心态的前提下，实战谈判技能提升，是本次授课的主要方向。这是一场有热度、有强度、有宽度的高情商谈判博弈技巧竞技类培训。以往谈判手“通病

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社群营销与管理课程受众：社群营销人员、社群管理人员课程时间：1—2天（6—12小时）授课形式：案例分析+互动提问+小组讨论+课堂呈现+情景演绎课程大纲：第一讲：社群营销基本概念社群的定义构成社群的五大要素社群营销的重要性与价值第二讲：构建商业价值的社群找寻共同话题，共建社群立规矩，定奖罚社群生态环境社群品牌宣传社群复制第三讲：社群价值升华社群分享社群讨论社群打卡红利发放关系维护线下交流第四讲：社群线下活动活动策划活动筹备活动宣传活动执行复盘第五讲：社群运管与变现如何将社群壮大嘉宾与才子为社群创造价值社群绩效考核社群商业价值社群商业变现模式课前准备：音响设备（含麦克风、音频线用于播放授课中的视频

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谈判心理学课程受众：谈判手、营销谈判者课程时间：1天（6小时）授课形式：案例分析+互动提问+视频播放+小组讨论+课堂呈现+情景演绎+角色扮演课程背景：同样的谈判方式（技巧）、同样的客户、同样的环境，由不同的人去谈，结果不一样！谈判手必须通过周密的准备与心理的博弈，赢得谈判的短期与长期利益，是这次课程的主要设计方向。这是一场有热度、有强度、有宽度的高情商谈判博弈技巧竞技类培训。课程大纲：第一讲：正确认知和理解商务谈判单元收益：谈判手自我认知、环境认知、时代认知、客户认知了解谈判的标准、理解谈判的层次与分类理解商务谈判的四大特点理解商务谈判的三大要素开篇思考：战术上的勤奋掩盖不了战略上的懒惰开篇互

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版权课《大客户深度开发与客情关系维系》国作登字2024A00001699开发政企、央企、国企、民企型客户、人际关系是杀手锏，且可能是你唯一的途径。钟鸿： 高级培训师导师、营销与销售、商业模式、领导艺术、管理技能、通用管理课程受众：大客户营销人员、营销管理人员课程时间：1天（6小时）授课形式：理论讲解+案例分析+互动提问+小组讨论+课堂呈现+视频播放+情景演绎学习目标：了解大客户的正确定义，理解并重视提升人际关系是大客户营销最为关键的手段；了解可从哪六个维度提升客情关系；对标销冠，正确的理解作为一名大客户销售冠军，应当具备什么样的素养与技能；掌握如何与不同职务（职务高低）、不同行为风格（职务不同

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大客户深度开发与营销技巧提升（中型大客户）大部分摘自版权课《大客户深度开发与客情关系维系》国作登字2024A00001699钟鸿：高级培训师导师、营销与销售、商业模式、领导艺术、管理技能、通用管理课程受众：大客户营销人员、营销管理人员课程时间：2天（12小时）授课形式：理论讲解+案例分析+互动提问+小组讨论+课堂呈现+视频播放+情景演绎学习目标：了解大客户的正确定义，理解并重视提升人际关系是大客户营销最为关键的手段；了解可从哪六个维度提升客情关系；对标销冠，正确的理解作为一名大客户销售冠军，应当具备什么样的素养与技能；掌握如何与不同年龄段、不同职务（职务高低）、不同行为风格（职务不同）客户打交

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大客户/政企大客户人际关系升华与营销艺术摘自版权作品《政企大客户人际关系升华与营销艺术》国作登字2024A00001698开发政企、央企、国企、民企型客户、人际关系是杀手锏，且可能是你唯一的途径。钟鸿：高级培训师导师、营销与销售、商业模式、领导艺术、管理技能、通用管理课程受众：大客户营销人员、营销管理人员课程时间：3天（18小时）重实战与真实案例推演、包含专业话术推演授课形式：理论讲解+案例分析+互动提问+小组讨论+课堂呈现+视频播放+情景演绎学习目标：了解大客户的正确定义，理解并重视提升人际关系是大客户营销最为关键的手段；掌握从六个维度提升人际关系；对标销冠，正确的理解作为一名大客户销售冠军

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