职场接待礼仪课程收益：通过本课程的学习，了解商务礼仪的重要性，在实际的商务交往中得到更好的运用，以良好的职业形象获得更好的发展，良好的行为举止获得更好的发展，用规范的接待礼仪和会议礼仪为企业和自己获得更好的口碑，赢得更多的尊重。课程特色：内外兼修，使您在接待和会议中能够有礼有节，不失企业风采，增加个人魅力；理论和实践相结合，简单、易学、实用；突出听、看、做、练等亲身体验的关键环节，充分激发学员的学习兴趣。培训形式：理论讲解+互动+案例+训练+情景模拟课程时长：一天，六小时课程对象：办公室行政人员、销售人员、客服人员等课程内容：接待

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职场商务礼仪课程收益：通过本课程的学习，了解商务礼仪的重要性，在实际的商务交往中得到更好的运用，以良好的职业形象获得更好的发展，良好的行为举止获得更好的发展，用规范的商务礼仪和专业的职业形象为企业和自己获得更好的口碑，赢得更多的尊重。课程特色：内外兼修，使您在商务交往中充分展示自己的的个人魅力、轻松自如的与人沟通；理论和实践相结合，简单、易学、实用；突出听、看、做、练等亲身体验的关键环节，充分激发学员的学习兴趣。培训形式：理论讲解+互动+案例+训练+情景模拟课程时长：2天，12小时课程对象：办公室行政人员、销售人员、客服人员等课程

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全球化商务礼仪课程背景：中国已成为经济强国， 在世界经济中的领先地位， 是时候转化为全球化影响力。习近平主席 在 G20 领导人峰会致辞中呼吁二十国集团之间加强合作， 加强开放的多边贸易体系、让世界 经济走上强劲、可持续、平衡、包容增长之路，正确地释放强有力的信号。随着世界经济一 体化进程的深度发展， 开展国际经济贸易已经在一定程度上影响着一个国家和地区的经济前 景与实力。与世界地球村的各个角落广泛接触的今天， 中国企业与世界互动增多, 与全球范 围内的各国企业、外商对接合作与商务往来也日益频繁。 企业需要更多的具有全球视野、通 晓国际礼仪、尊重异国文化、外语优势突出、综合素质全面的

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国际商务、政务礼仪第一章：优雅的握手礼一、握手的意义二、谁先伸出手三、握手的要领四、握手礼的忌讳第二章：递名片、介绍的国际礼仪一、递名片的礼仪二、递名片的注意事项三、可在名片上作简单记录四、如何得到别人名片五、念名片的礼仪三、介绍的礼仪第三章：引导接待的国际礼仪一、见面招呼礼二、行进位次三、在走廊引导时四、在楼梯间引路时五、进出电梯时六、出入房门第四章：中餐座位礼仪一、上座原则二、对号入座三、座位忌讳四、入座、离座的礼仪四、桌次的安排第五章：使用筷子的礼仪一、正确的筷子握法二、错误的筷子握法三、宴会开始时常用语四、暂时停餐时筷子摆法——直筷五、表示自己已停止用餐——横筷第六章：使用筷子的禁忌第

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接待礼仪与会议礼仪课程收益：通过本课程的学习，了解商务礼仪的重要性，在实际的商务交往中得到更好的运用，以良好的职业形象获得更好的发展，良好的行为举止获得更好的发展，用规范的接待礼仪和会议礼仪为企业和自己获得更好的口碑，赢得更多的尊重。课程特色：内外兼修，使您在接待和会议中能够有礼有节，不失企业风采，增加个人魅力；理论和实践相结合，简单、易学、实用；突出听、看、做、练等亲身体验的关键环节，充分激发学员的学习兴趣。培训形式：理论讲解+互动+案例+训练+情景模拟课程时长：一天，六小时课程对象：办公室行政人员、销售人员、客服人员等课程内容：第一

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