国际政务商务礼仪

  培训讲师:张馨予

讲师背景:
张馨予老师:²二级化妆师²二级心理咨询师²职业经理人培训师²形象设计大赛高级评审²青岛某公司总经理讲师背景:二十岁进入银行工作,从事过宣传、储蓄、个贷和服务监督工作。为实现自己的梦想2006年辞职,担任香港某知名品牌的服装设计师,期间为青岛 详细>>

张馨予
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国际政务商务礼仪详细内容

国际政务商务礼仪

国际商务、政务礼仪
第一章:优雅的握手礼
一、握手的意义
二、谁先伸出手
三、握手的要领
四、握手礼的忌讳
第二章:递名片、介绍的国际礼仪
一、递名片的礼仪
二、递名片的注意事项
三、可在名片上作简单记录
四、如何得到别人名片
五、念名片的礼仪
三、介绍的礼仪
第三章:引导接待的国际礼仪
一、见面招呼礼
二、行进位次
三、在走廊引导时
四、在楼梯间引路时
五、进出电梯时
六、出入房门
第四章:中餐座位礼仪
一、上座原则
二、对号入座
三、座位忌讳
四、入座、离座的礼仪
四、桌次的安排
第五章:使用筷子的礼仪
一、正确的筷子握法
二、错误的筷子握法
三、宴会开始时常用语
四、暂时停餐时筷子摆法——直筷
五、表示自己已停止用餐——横筷
第六章:使用筷子的禁忌
第七章:敬酒礼仪
一、敬酒顺序
二、饮酒规矩
三、注意事项
第八章:汽车座位国际规范礼仪
一、公务轿车
二、私家轿车
三、越野吉普
四、三排座公务车
五、三排座私家车
六、公务型面包车
第九章:营销沟通礼仪
一、恰当称呼他人
二、谈话开局方式
三、促成时需避免的错误
 

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