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张馨予老师
张馨予 老师
  • 关注者:人  收藏数:
  •  所在地区: 山东 青岛
  •  主打行业: 不限行业
  •  擅长领域:形象礼仪  商务礼仪 
  •  企业培训请联系董老师
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张馨予

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张馨予

张馨予老师的内训课程

职场销售礼仪课程收益:通过本课程的学习,了解本行业的优势,坚定行业从业信心。在销售的过程中,将礼仪和销售技巧加以运用,用销售礼仪给客户留下更加专业的印象,用销售技巧增加成功率,使得更多的客户了解以及选择我公司,同时在用完美的售后增加客户的忠诚度,让企业持续稳定的发展壮大。课程特色:内外兼修,使您在销售的过程中中充分展示自己的的个人魅力、轻松自如的与人沟通;理论和实践相结合,简单、易学、实用;突出听、看、做、练等亲身体验的关键环节,充分激发学员的学习兴趣。培训形式:理论讲解+互动+案例+训练+情景模拟课程时长:2天,12小时课程对象

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客户服务与商务礼仪课程意义:通过课程的学习,了解服务的含义,以及服务队客户的重要性,指员工在服务中的言谈举止,更好的为客户服务,增加客户的好感和对企业的忠诚度。课程特色:理论和实践相结合,简单、易学、实用;突出听、看、做、练等亲身体验的关键环节,充分激发学员的学习兴趣。让学员在轻松快乐的氛围中领悟到服务的重要性,并愿意为之改变,为客户做出更好的服务,树立企业的形象。授课方式:理论讲解+互动+案例+训练+情景模拟授课对象:服务人员授课时长:2天12小时课程大纲第一部分:服务意识篇1. 客户需要的是什么?讨论并发表:客户在服务中需要的是什么

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新员工礼仪培训课程背景: 新员工培训是企业培训的重点,也是最为关键的一点。如何做好新员工的入职培训?如何让新员工很快的感受到归属感?如何让新员工快速的进入角色,成为一名合格的企业从业人员?培训新员工的首要是做到新员工从校园人到职业工作者的转变,做到新员工职业素养的强化和提升,做到新员工基本的礼仪礼貌的规范,企业新员工礼仪培训。培训目的:1、通过培训使学员懂得如何根据自己的职业塑造职业形象;2、通过培训使学员懂得在商业交际活动中必须遵循的礼仪规范;3、通过培训帮助学员塑造良好的个人形象和企业形象;4、通过培训帮助学员将企业精神运

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服务与礼仪课程意义: 通过课程的学习,了解服务的含义,以及服务队客户的重要性,指员工在服务中的言谈举止,更好的为客户服务,增加客户的好感和对企业的忠诚度。课程特色: 理论和实践相结合,简单、易学、实用;突出听、看、做、练等亲身体验的关键环节,充分激发学员的学习兴趣。让学员在轻松快乐的氛围中领悟到服务的重要性,并愿意为之改变,为客户做出更好的服务,树立企业的形象。授课方式: 理论讲解+互动+案例+训练+情景模拟授课对象: 服务人员授课时长: 一天6小时课程大纲第一部分:营销礼仪之意识篇1. 客户需要

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遇到最美的自己一、学习内容女性如何经营自己的品味人生、色彩诊断、服装色彩搭配、体型测量、个人体型的扬长避短、显高显瘦、面部及身体360度自我诊断、配饰的个性化佩戴、丝巾百搭,个人风格的塑造、衣橱的打理、首脑礼仪、魅力转身等课程。每节课都是2小时,其中色彩诊断在日间进行,衣橱打理需3一5小时完成此次课程您将重新认识、认可自己,用科学的方法找到真正属于自己的美丽。创建专属于自己的风格魅力,怎样的装扮才能够更加经典、与时代接轨,永驻流行。二、所需器材投影仪或投影电视笔记本电脑无线麦克资料袋、色相环、授课资料、笔、矿泉水、色布、色卡、尺子、皮尺、颜料三、课程简介(模块可选,每一讲2小时)遇见最美的自己

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职场沟通礼仪课程收益:通过本课程的学习,了解沟通共同的重要性,在实际的商务交往中得到更好的运用,用高效的沟通方式为自己和所属公司赢得更多的机会。课程特色:内外兼修,使您在商务交往中充分展示自己的的个人魅力、轻松自如的与人沟通;理论和实践相结合,简单、易学、实用;突出听、看、做、练等亲身体验的关键环节,充分激发学员的学习兴趣。培训形式:理论讲解+互动+案例+训练+情景模拟课程时长:一天6小时或两天12小时课程对象:办公室行政人员、销售人员、客服人员等课程大纲第一部分:商务礼仪与形象塑造1. 礼仪的含义礼仪是万事的基石1. 心态调整(

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