罗铭老师的内训课程
培训课程大纲暖场游戏 1) 组建学员团队，在未来的2天培训中以团队展开竞争与合作2) 了解团队组成基本要素和条件章 团队组成1： 团队是什么？2： 团队组成要素5P理论3：现代成功铁律—抱团打天下案例分析：西游记取经队伍的团队建设过程第二章 高绩效团队的建设1：高绩效团队的特征（PERFORM）2：高绩效团队建设三部曲Ø 确定目标，选拔成员Ø 团队培训，营造氛围Ø 绩效辅导，有效激励3：高绩效团队的模型Ø 团队基础共同文化与使命Ø 团队支柱三大体系（目标体系、行为体系，监督体系）Ø 团队顶层—高层、中层、基层执行力案例分析：麦当劳公司的3种管理团队的建设实际演练 任务型高效团队的建立过程第三
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课程大纲（1） 视频了解管理的基本职责和动作（2）管理者的认知一、管理的意义和演变1：管理能力与领导能力的区别2：中层干部在实际工作中管理与领导的体现 （案例讨论）二：管理者的角色和内容1：作为下属角色的四项基本原则2：作为上级角色的四项定位3：作为同事角色的客户服务意识4：管理者不可以做上吐下泻的管理干部三：管理者应具备的六大态度和意识A:建立工作使命感B：达成意愿的决心C：突破现状D：责任意识E：效能意识F：掌握原理、原则和工作技能案例训练：如何树立自己的管理意识；（3）：沟通与协调 引言：管理干部如何表扬和倾听1：沟通的基本含义2：沟通在管理上的功能3：管理干部在沟通中三种心态4：克服沟
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课程大纲：板块 经营目标管理部分 目标管理的基本含义目的管理的含义目标管理的三个层次层次一： 共同制定层次二：责任明确层次三：自我控制第二部分 目标管理中目标确定一、目标设定1、目标设定的程序、流程2、目标三角形3、目标设定流程二、目标的要求1、目标的SMART原则2、目标管理的五个要素第三部分 掌握目标设定和目标分解的方法一、各层目标如何制定1、企业目标与愿景之间关联2、部门目标与绩效达成3、岗位、个人目标和能力成长实例：如何建立目标体系图二、目标分解1、目标为全公司目标的纵向联系2、纵向目标分解的具体步骤3、目标在工作现场也有横向联系三、制定工作行动计划/主要措施细化1、过程设计，你做了没
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课程大纲课程大纲将根据培训需求调研情况进行调整1、绪论（1小时）Ø 剖析职业成功的意义；l 品格成功还是技巧成功？l 成功者的特质：从独立到互赖的成长阶段1. 阳光心态（2小时）Ø 刺激反应模型：人类四大天赋，情绪管理模式Ø 注意力模型：关注圈，影响圈2. 目标系统（2小时）Ø 罗盘与时钟：以终为始，人生方向Ø 目标的SMART原则：制定目标的原则和方法3. 工作效率（2小时）Ø 时间的概念和价值：计算你的时间价值，时间的特性Ø 时间管理的发展：四代时间管理观，要事的计划制定4. 双赢思维（2小时）Ø 人际交往的模式：输赢的排列，情感账户Ø 双赢品格：前提基础是三大支柱Ø 双赢策略：寻找第三种
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课程大纲破冰活动：撕纸游戏（A4纸张就可以）章 认识职业生涯设计1：职业锚的概念2：职业生涯设计的意义3：职业生涯设计的误区A: 名校amp;非名校B：优势专业amp;非优势专业C：项目(实习)经验amp;非项目（实习）经验第二章 职业生涯设计1：分析自身的条件 （能力、兴趣和价值观）2：分析所在的位置（运用舒伯特的职业发展周期来分析）3: 明确职业导向与组织需求的匹配4：职业生涯决定的导向和六步骤法第三章：职业生涯管理路径1：职业生涯的高原反应2：控制和突破职业生涯的高原反应寻找相应的技能突破3：外界机构在个人突破职业生涯高原反应的作用A: 新技术的不断突破有效缩短过去对传统职业生涯规划的时