危机预警课程体系
危机公关与舆情处理课程背景：近年来，中国的媒体环境发生了巨大变化，形态日趋多样，特征日趋复杂，对公众舆论的影响、对政府、企业的监督作用都大大加强，越来越多的企业因媒体曝光或者处理不当而损失惨重。在这样的环境下，如何协调与政府、公众以及媒体的关系；如何在服务客户的同时，最大限度地降低对社会及其大众的客观干扰；如何妥当地消除公众的误解和矛盾，积极有效地应对危机；如何正确处理媒体关系，树立良好企业、组...
讲师：梁芯萌查看详情
背景与影响篇一、金融危机的成因及其对中国企业的影响1）金融危机的成因2）金融危机对全球经济的影响3）金融危机对中国企业的影响风险管理与防范篇目标：关注资产流动性，以确保企业生存下去为管理的前提一、企业面临的两大类风险—经营风险与财务风险1）经营风险2）财务风险3）两者的差异二、财务风险的种类1）筹资风险2）投资风险3）资金回收风险4）收益分配风险。三、财务风险的特征1）客观性2）全面性3）不确定性...
讲师：章从大查看详情
课程大纲： 系统学习使学员了解风险管理与内部控制制度的框架，包括风险管理的概念和思路、实施风险管理与内部控制制度需要考虑的关键因素、风险管理与内部控制制度关键因素的系统性及相关性等，从而在实际工作中合理运用，有效规避风险，提高企业运营的安全性。 一、中国企业面临的挑战 （一）世界经济发展趋势及背后的原因 （二）中国企业的现状及其面临的挑战 二、风险管理与内部控制在企业管理中的地位及其重要...
讲师：章从大查看详情
危机管理 课时：12H
《危机管理》课程简介：随着全球经济一体化和市场竞争的日益加剧，以及国内法律体系日渐完善和市场环境的巨大变化，中国企业在发展中面临了一系列新问题，这些问题若得不到妥善解决，易导致企业出现各种危机。现代企业危机的种类繁多、涉及面广、危害性大，而现代传播技术的发展也起了推波助澜的作用，给企业带来的危害更大。巨能钙、光明牛奶、雀巢3+1、肯德基苏丹红事件、麦当劳更换时间标签事件等等近来一系列事件给企业带来...
讲师：崔翔查看详情
危机管理和风险控制（通用D2） 课时：12H
《危机管理和风险控制》课程简介：随着全球经济一体化和市场竞争的日益加剧，以及国内法律体系日渐完善和市场环境的巨大变化，中国企业在发展中面临了一系列新问题，这些问题若得不到妥善解决，易导致企业出现各种危机。现代企业危机的种类繁多、涉及面广、危害性大，而现代传播技术的发展也起了推波助澜的作用，给企业带来的危害更大。巨能钙、光明牛奶、雀巢3+1、肯德基苏丹红事件、麦当劳更换时间标签事件等等近来一系列事件...
讲师：崔翔查看详情
电力企业危机管理与媒体应对 课时：12H
、为什么电力企业要学习危机管理？ ●什么是管理学减法 ●什么是突发事件？ ●什么是危机？ ●危机的三大效应 ○涟漪效应 ○蝴蝶效应 ○多米诺骨牌效应 案例：1、哪张不该倒的牌倒下引发了美国金融危机？ 2、纽约前市长用什么方法解决了城市治安顽症？ ●什么是危机管理？ ●如何运用预测法管理危机？ 案例：1、某钢铁企业董事长为何执意要停产？ 2、911发生后作为美国知名航空...
讲师：崔翔查看详情
伤害预知预警活动（KYT） 课时：6H
伤害预知预警活动（KYT）陈秀明概述：伤害预知预警活动简称KYT(KikenYochiTrainning)，是针对生产的特点和作业工艺的全过程，以其危险性为对象，以作业班组为基本组织形式而开展的一项安全教育和训练活动，它是一种全员性的自我管理活动，目的是控制作业过程中的危险，预测和预防可能发生的事故。KYT起源于日本住友金属工业公司的工厂，后经三菱重工业公司和长崎赞造船厂发起的全员参加的安全运动，...
讲师：陈秀明查看详情
感悟危机，迎接挑战 课时：6H
课程大纲：一、天下大事，防危为先不可缺少的危机意识没有危机是最大的危机，危机给我们的教训危机无处不在，永远绷紧危机这根弦二、在刀尖上舞蹈，在忧患中前进企业危机管理危机与危机意识危机理念的较量认识危机的多样化企业危机管理状况未雨绸缪，防患意识危机来临，必须接招坦然接受危机，处理危机策略沟通与公关是危机处理的灵魂转让危机，总结危机三、警醒中生活，自信中工作个人危机管理竞争危机三年以后你的位置在哪里？能...
讲师：任蔚查看详情
一段时间以来，“金融危机对实体经济影响不大”的声音不断在放大，但事实并非如此。 目前，美国次贷危机引起的全球金融危机还在持续，接下来，金融危机又可能引发经济危机，不仅世界经济走到了一个十字路口，许多企业也处在极其迷茫的状态下，都将面临深刻的调整。 以往，中国的经济一直面临着消费不足、投资和出口增值过快的矛盾，中国经济对外依存度高，在1998年时只有18％，到2007年上升到38％左右，出口重地...
讲师：于斐查看详情
伤害预知预警活动（KYT）[pic]概述：伤害预知预警活动简称KYT(KikenYochiTrainning)，是针对生产的特点和作业工艺的全过程，以其危险性为对象，以作业班组为基本组织形式而开展的一项安全教育和训练活动，它是一种全员性的“自我管理”活动，目的是控制作业过程中的危险，预测和预防可能发生的事故。KYT起源于日本住友金属工业公司的工厂，后经三菱重工业公司和长崎赞造船厂发起的“全员参加的...
讲师：陈秀明查看详情
《伤害预知预警活动(KYT)》 课时：6H
《伤害预知预警活动(KYT)》【课程背景】伤害预知预警活动简称KYT(KikenYochiTrainning)，是针对生产的特点和作业工艺的全过程，以其危险性为对象，以作业班组为基本组织形式而开展的一项安全教育和训练活动，它是一种全员性的“自我管理”活动，目的是控制作业过程中的危险，预测和预防可能发生的事故。KYT起源于日本住友金属工业公司的工厂，后经三菱重工业公司和长崎赞造船厂发起的“全员参加的...
讲师：祝成军查看详情
一、如何树立危机意识1、正确认识危机（1）危机的定义（2）中国式解读（3）信息真空与危机2、危机的种类（1）质量危机（2）环保危机（3）腐败危机（4）个人危机（5）诚信危机（6）领导危机（7）劳资危机3、危机对企业的危害预测（1）销售业绩（2）财产损失（3）赔偿责任（4）人才损失（5）企业形象4、危机中的“十面埋伏”（1）内部员工（2）受害人／当事人（3）消费者／公众（4）媒体（5）政府及行业主管...
讲师：洪海江查看详情
一、KYT概述1-1KYT实施目的1-2KYT起源1-3KYT实施成果：基层员工自主安全管理的佳实践案例：某公司实施KYT活动前后及成效展示1-4KYT实施误区与正确理解KYT活动二、推进前准备2-1成立KYT活动小组2-2人员分工2-3案例展示三、KYT推行4R步骤3-1现状把握（危险因素找出），三种危险源识别与描述方法-因为…所以…-做了…导致…-因为…作业做了…导致…-危险源的五大因素-危险...
讲师：陈秀明查看详情
《强化服务意识 科学化解危机 用心处理冲突》 课时：30H
《强化服务意识科学化解危机用心处理冲突》课程大纲课程名称：《强化业主意识共建和谐小区》主讲专家：张学文课程时间：1-0.5天课程对象：物业公司高管及管理层及相关人员培训形式：教授激情演讲+实践案例分析+体验互动训练+有效工具应用。★快乐：决不呆板说教，完全互动的形式，非常新颖、易接受！★挑战：课程设计有对抗性，预示着竞争的残酷性，适者生存！★顿悟：在讨论中感悟，课程象一面镜子直射人心，使学员瞬间修...
