Ai课程体系
AIGC未来教练：打造智慧型培训导师主讲人：杨洪课程背景在当前数字化转型和培训革新的浪潮中，TTT（Train-The-Trainer）模式正面临着提升培训效果和优化教学方法的挑战。AIGC技术，作为一种强大的辅助工具，能够通过自动化和优化培训内容创作来支持TTT。本课程将深入探讨AIGC技术的基础知识，包括其在教育和培训领域的具体应用，特别是如何辅助培训师提高教学质量和效率。我们将学习这项技术如...
讲师：杨洪查看详情
《AI数字人讲师：开启微课新纪元》™️（一天） 课时：2H
AI数字人讲师：开启微课新纪元主讲人：杨洪课程背景在21世纪的教育领域，技术的迅速发展正在不断地改变着学习和教学的方式。特别是人工智能（AI）和机器学习的进步，为创新教育方法提供了前所未有的机会。在这种背景下，我们设计了“数字人讲微课”这门课程，旨在探索和实践数字化教学助手在微课教育中的应用。微课作为一种新兴的教育模式，其核心在于提供精炼、高效、易于接受的学习单元，使学习者能够在短时间内获取重点知...
讲师：杨洪查看详情
AIGC引领智能革命：企业降本增效的秘密武器主讲人：杨洪课程背景在当前数字化转型的浪潮中，企业正面临着不断提高效率和降低成本的挑战。AIGC技术作为一个强大的工具，能够帮助企业通过自动化和优化内容创作流程来达成这一目标。本课程将介绍AIGC的基础知识，包括其历史、关键技术原理，以及它在各行各业，特别是在帮助企业提高生产力和效率方面的应用。我们将探索这一技术如何革新内容创作领域，结合了机器学习和人工...
讲师：杨洪查看详情
电商AI新纪元：AIGC赋能电商行业转型革新主讲人：杨洪课程背景在当前数字化转型的浪潮中，电商行业正面临着提升用户体验、优化营销策略和增强运营效率的挑战。AIGC技术作为一种强大的工具，特别适用于电商领域，能够通过自动化和优化内容创作流程来提高营销效果和客户互动。本课程将详细介绍AIGC的基础知识，包括它在电商行业中的应用，如智能产品描述生成、客户服务自动化以及个性化营销内容创作。我们还将探索AI...
讲师：杨洪查看详情
《AI助力之客户投诉处理与声誉风险管理》 课时：12H
AI助力之客户投诉处理与声誉风险管理【课程背景】当下银行的竞争越演越烈，监管越来越严，风险管控形势越来越严峻，快速提升在消保管理下每位客户经理的服务技能，投诉应对技巧与声誉风险管控能力是银行服务环节中最重要的也是必须攻克的课题。2024年全国消协组织共受理消费者投诉1761886件，比上年增长32.62；无论是国有银行、股份制银行或外资银行，投诉比例均居高不下，就连一直号称“无投诉”或“少投诉”的...
讲师：倪莉查看详情
《金融消费者权益保护战略思维与AI赋能创新》 课时：6H
金融消费者权益保护战略思维与AI赋能创新【课程背景】随着金融科技的迅猛发展和消费者权益保护意识的不断提升，金融消费者保护（以下简称“消保”）已成为金融机构可持续发展的重要战略议题。特别是在数字化转型的背景下，银行业不仅需要应对日益复杂的金融产品和服务，还需在合规、风险管理和客户体验之间找到平衡点。与此同时，人工智能（AI）技术的广泛应用为消保工作带来了新的机遇与挑战，如何利用AI技术提升消保效率、...
讲师：倪莉查看详情
从对抗到共识之AI赋能下的消保谈判升级【课程简介】在生成式AI普及的当下，客户愈发善于利用豆包、DeepSeek等工具获取谈判策略与法律话术，传统的消保应对与催收模式已面临严峻挑战。本课程专为金融行业客服坐席设计，直面“AI武装的客户”这一新常态。课程不再讲授“套路”与“话术压制”，而是致力于思维升级与方法重构，核心在于化“对抗”为“共识”，将AI趋势从挑战转化为助力。通过教授AI识别、共识建立、...
讲师：倪莉查看详情
Seedance新视界：AI视频创作从设计到出片全攻略课程背景：近期，字节跳动发布的AI视频生成大模型Seedance2.0凭借央视马年春晚的国民级首秀迅速引爆企业AI视频创作赛道，成为2026年最受企业关注的核心创作工具。其内容还原、角色动作精准迁移等惊艳效果刷屏全网，相关话题阅读量破亿，不仅实现国产AI视频技术国民级破圈，更推动企业端掀起学习应用Seedance的热潮。但多数企业面临“懂热度、...
