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中层主管管理技能提升训练

  培训讲师:彭程

  时间地点:
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  培训费用:2800

  赠送积分:2800

    服务电话:010-82593357

中层主管管理技能提升训练详细内容

模块一、管理者的角色与认知

视频案例:亮剑版三国演义

案例:管理初体验?

案例:我是谁与我是谁的谁?

1、  管理的基本概念

2、  理解管理的核心理念是什么

3、  管理者的角色认知

4、  管理者的任务和作用

5、  管理者的工作心态

模块二、PDCA与执行

活动:看谁先拿下21

案例研讨: A点和B点

1、  什么是管理流程

2、  P-学会做计划

3、  D-执行的必要性

4、  C-在变化中学会控制局面

5、  A-懂得改善才是解决问题的根本

模块三、有效沟通技巧

视频案例教学:向亮剑学沟通

视频案例同理心:沟通三节棍

1、  沟通的冰山理论

2、  哈里窗户分析

3、  同理心沟通技巧

4、  学会聆听

5、  工作的沟通技巧

模块四、如何激励下属

活动:测试您的激励类型

工具:看亮剑学激励

视频案例:赛马不相马

1、  马斯洛需求层次理论

2、  激励理论的实践

3、  激励的基本步骤

4、  激励方法

5、  激励的货币性工具和非货币性工具

模块五、打造高绩效团队

视频案例教学:F1赛场

案例研讨:数字举牌

1、  什么是高绩效团队

2、  团队合作与团队建设

3、  团队领袖与高绩效团队基因解析

4、  团队的建设四阶段法

5、  构建团队愿景

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