驻足思考®：瞬间整理思路，清晰有力表达

                   Think on Your Feet

学员对象：

核心领导、高层主管、中基层管理人员

销售与营销专业人士、技术专家、财务分析师、公关人员、人力资源及培训专业人士

需要以口头或书面方式与他人沟通，实现合作，获取工作绩效的人士

需要展现优良的领导品质，说服和影响他人，让他人认可接受其领导地位的人士

第二届CSTD全国学习大赛优秀学习产品奖，2017中国企业培训市场十大畅销课程

职场中超过95%的沟通表达，都是即兴表达。

但在即时的沟通表达中，很多人会出现：

说得很啰嗦，缺乏条理和重点，说了半天，弄不懂他要说什么

表达的东西干干巴巴，缺乏说服力

面对关键的提问，紧张、没信心，不知如何应对

答非所问，说不到点儿上

沟通效率低，影响组织效能

课程收益

课程着重训练学员掌握：

思考力：建立“清晰的表达，源于清晰的思考”认知和习惯，想清楚，才能说清楚

说服力：训练学员掌握结构化的方式整理思路，组织素材，使表达更加清晰，有说服力

理解力：掌握衔接技术，更有效地理解问题，回应问题，应对挑战

结构力：运用标准表达格式，建立表达框架，有效提升沟通效果

表现力：学习运用大脑扫描图，快速分析听众的希望和恐惧，使表达有的放矢

课程大纲

第一部分 清晰的表达，来自清晰的思考

目标：帮助学员透彻认识好的表达的标准，理解清晰表达的核心；体会运用“结构”的价值；看到自己提升的空间。

内容：

1. 好的表达：“清晰、简练、有力”

2. 清晰表达的核心：清晰的表达，来自清晰的思考

+ “分析”直达核心，帮你明确你要表达的观点

+ “分离”用结构分离和组织信息，并传递，便于听众跟随和理解

+ “推进”运用听众思维的惯性，推进表达的影响力

3. 体会“结构”的力量

4. 发挥左脑和右脑优势

第二部分 三种基本计划，做到言之有物，观点明确，重点突出

目标：帮助学员面对复杂内容，快速搭建讲话的结构，能够说到点，讲清楚

内容：

1. 【工具】时钟计划：按时间先后顺序组织信息，从纷乱的事实中理出头绪，明晰地解释按步骤进行的过程

2. 【工具】环球计划：利用方位作为组织框架，支持庞大的话题，给自己的宗旨主旨增添深度和广度

3. 【工具】三角计划：利用不同的角度全面透视问题，审慎而有条不紊地传达出思考的成熟和公正

第三部分 三种主张性计划，面对分歧，通过展现不同角度，影响听众

目标：帮助学员：处理分歧，快速找到最佳切入点，用结构推动思考，实现影响

内容：

1. 【工具】变焦镜计划：通过扩大或缩小视角，帮助对方调整看问题的角度，更好地接纳你的想法

2. 【工具】钟摆计划：从论述两个极端的选择出发，最后落脚到你主张的“合理的”中间立场

3. 【工具】收益计划：通过呈现对听众的收益来影响听众，将听众作为客户，用好处打动对方

第四部分 四种辅助计划，使表达充实、生动

目标：帮助学员运用辅助计划，支撑观点的诠释，让复杂概念通俗易懂，让表达生动、形象

内容：

1. 【工具】图景计划：用“类比”和“举例”，使你的信息可视化，特别适用于解释抽象、复杂的概念

2. 【工具】正反计划：有对比才有鉴别，生动的对比充满动感和能量，激发人的好奇和思考

3. 【工具】骨牌计划：运用的是因果关系，提升观点的说服力

4. 【工具】5W计划：运用经典的故事叙述结构“何人，何时，何地，何事，为何”，把听众带入情境

第五部分 支撑表达的“衔接技术”“标准格式”和“大脑扫描图”

1. 衔接技术：从理解听众出发，澄清听众关切的问题，把握问题的核心，表达尊重和理解，缓解负面情绪，建立沟通的通道，为后面的表达奠定坚实基础

2. 标准格式：“预告、讲述、重述”首尾呼应，将表达的素材与结构有机结合，有效提升表达的条理性和突出表达的重点

3. 大脑扫描图：快速分析听众的希望和恐惧，帮你抓住听众的注意力

更多信息

课程特色

1. 密集训练：讲与练的时间比例为4:6，分阶段大量演练、反馈，帮助学员真正掌握每一个技巧

2. 贴合实际：练习紧密结合学员实际工作、常见沟通场景，让学员如临其境

3. 学以致用：学员课上会用，课下常用，推动学习成果转化

驻足思考全球和美国项目管理学术组织PMI（Project Management Institute）达成合作协议，项目管理协会会员可以通过参加驻足思考课程，取得项目管理专业发展积分（Professional Development Units，简称PDUs）

PMI是国际上最著名的项目管理推广机构之一，一直从事项目管理的认证、授权、培训和教育工作。所有通过PMI认证的会员，每三年需要完成一定的继续教育学习，即参加一定课时的PMI指定的课程以取得PDUs积分。现在驻足思考已经被PMI认可，所有PMI认证会员参加正版驻足思考课程，可以作为继续教育的学习积分。

驻足思考在全球超过30个国家被广泛传播，竞越企业顾问公司是《驻足思考》版权课程在中国大陆的唯一代理机构。

学员感言

某知名房产行业公司：

“案例丰富，讲课生动，针对性强。能将生活中的例子运用到课程，能将课程中的内容指导用于实际生活。帮我理清说话的方式，能够清楚地传达想表达的信息，并使对方能接受。”

某知名批发零售业公司：

“课程生动，直观的图标使用比文字更易于记忆和调用。老师所讲到的大量例子利于消化理解知识点，例子也贴近生活。让我与上司、下属说话更有条理，更有说服力。帮助提升自身的条理性，对工作有很大的好处。”

某知名化学工业公司：

“讲师反应很快，整理思路回答问题的能力很强，尤其最后一段“BRIDGING”的部分感触很深，她能很好归纳学生的发言，并提出一些回答方法，很有意义。老师讲课层次清楚，学习要点突出，对我们有很大帮助。能更好地与人交流，处理一些工作生活上的问题。”

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