周隽峰老师的内训课程
《同理心与非暴力沟通》化解冲突和矛盾的沟通艺术主讲:周隽峰老师【课程背景】当企业发展到一定阶段时,作为企业中最为关键的因素“人”的问题就会出现,而直接在日常工作,管理中呈现的沟通问题,轻则是一般的沟通不畅,严重时就是在各类管理和沟通中充满隐蔽的精神暴力现象,缺乏倾听,主观评判,固执己见,无端指责等这些内容都会影响企业的健康发展,非暴力沟通正是基于人本主义的心理学内容,致力于帮助企业解决这些问题的高效沟通工具。【课程收益】当本次培训结束时,学员能够建立沟通中的同理心思维与意识掌握同理心沟通策略与步骤掌握非暴力沟通的方法与核心技巧掌握一对一面谈以及会议推动的技巧【课程对象】各层级管理者、高潜员工等
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《招聘实战技巧》如何招到合适的人主讲:周隽峰老师【课程背景】对于基层管理人员来说,首先是角色身份的转变,随之而来的是思维框架的转换,最后的做事主体的转移,即从以前自己完成任务到现在的通过下属员工完成任务。那么管理与员工在思维、行为、素养、工作习惯上有哪些不同?作为管理者要具备哪些基础管理技能?如何通过员工达成团队目标?如何协调企业管理团队与员工之间的矛盾和冲突?如何与上级领导、平行同事、下属员工进行有效的沟通?如何提升团队的工作效率?管理者在不同角色上时间如何分配?本课程基于以上问题的解决,为企业管理人员量身订制,从角色认知的角度为管理人员提供切实可行的整体解决方案。【课程收益】 了解行为风格
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《职业化与高效能人士的七个好习惯》主讲:周隽峰老师【课程背景】习惯影响着每个人的一生,习惯在不知不觉中,影响着我们的工作成效、生活品质、生命感知;在习惯的背后,蕴含着我们的个性、逻辑、思维、品格、道德、本能、以及我们对世界的所有认知。课程中的每一个习惯都包含着其它的习惯,它们相辅相成,它将个体由依赖转向独立,实现quot;个人成功quot;;转而将共赢,沟通,集思广益作为促进团队协作,实现从独立走向互赖。它将优秀熔炼成为个人成功的习惯与品格,并将这种习惯与品格融入到团队及整个组织,使团队和组织效能从内到外得到根本性改善。它以个人习惯与效能关系为基础,让学习者修正并改善自我习惯,滋养成就优秀的品
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《基于目标效能的绩效管理》主讲:周隽峰老师【课程背景】OKR是目前最火热、最简单、最实用的管理工具,OKR是一套定义和跟踪目标及其完成情况的管理工具和方法。OKR全称是Objectives and Key Results即目标与关键成果法,是全球企业通用的科学先进的管理理念和管理工具,是在国内外众多企业应用并且被验证有效的管理工具、管理方法和管理体系。OKR的实施离不开绩效管理,绩效管理里面最难的实属绩效面谈,如果企业没有绩效面谈或者面谈效果不好,直接影响绩效管理的效果。本课程可以帮助管理者掌握设定与评估员工绩效目标的基本方法与技巧,掌握进行绩效面谈的核心步骤与技巧,以及掌握对三类典型员工面谈
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《教练式销售》快速提升销售技巧主讲:周隽峰老师【课程背景】随着竞争环境日趋激烈,客户的要求越来越多,客户变得更加精明,采购选择和决策的过程也更为复杂和漫长。销售人员不再是只推销产品,更要有推销解决问题的策略和方案,以便向更高层和更广层面的决策者推销,成为客户眼中值得信赖的业务顾问和咨询者。可见要达成交易,往往还需要在技术上有所突破。种种原因都使我们达成交易的方法不得不与时俱进,不断革新。今天要完成一桩交易,所付出的时间和资源,远比从前要多,面对的竞争也更加激烈。因此对当今的营销人员来讲,以客户为中心的“教练式”销售能有效提高销售人员的“市场生存能力”。【课程收益】当本次培训结束时,学员能够掌握
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《结构思考力》让你的表达和呈现更清晰主讲:周隽峰老师【课程背景】结构思考力是一种“先总后分”的思考与表达方式,强调先框架后细节,先总结后具体,先结论后原因,先重要后次要。职场汇报时为什么有人口若悬河,倒挂长江,而始终说不明白,而别人则三言两语就直中要害,这其中一定蕴含着某种玄机,它能快速帮助我们在工作汇报、公文写作时厘清逻辑思路,简介清晰地表达观点。【课程收益】理解“金字塔原则”4个特征,并能够结合实际有意识的应用 汇报时观点更明确,结构更严密,表达更清晰,更好的理解汇报的观点掌握专业的汇报流程及结构化“思维”设计原则,让你的呈现更具感染力【课程特色】非常适合课后的验收汇报环节现场实战演练,点




