何勇明老师的内训课程
经典传承——岗位经验高效萃取【课程背景】在职场上,经验的多少是衡量一个人价值的重要指标之一。有经验的员工在企业内得到领导器重、同事尊重,经验是他们核心的竞争力,也是打造自己职场价值必需的要素。对于企业来讲,企业最大的浪费是经验的浪费,绩优员工离职之后,他所有的经验、技术、方法就都带走了,其他员工遇到不能解决的问题之后都束手无策,后面进来的新员工也要从头开始。经验萃取是企业和个人学习发展的重要途径,不仅针对某部分人群,而是要人人都能经验萃取,联动智慧,形成企业共享氛围,从而促进人才发展。 企业的岗位众多,对企业影响至关重要的关键岗位却为数不多,销售岗位、项目经理、研发部门、产品运营、店长、班组长
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课程呈现精细管控技巧培训目标:1、演练如何将专业课程进行生动呈现2、通过互相PK授课 竞赛,由老师进行落地辅导3、掌握课堂呈现中的现场掌控技巧培训大纲:一、内训师授课控场管理技巧1、学员的一般管理1) ″考勤2) ″通讯工具3) ″讨论规定4) ″计分规则5) ″奖惩原则2、互动引导技巧″博弈为根″沟通为本″合作为标3、学员状态调控的概念和技巧1) ″如何处理学员所提的问题2) ″与学员的对话技巧3) ″配合不同学员的需要 (如何因材施教)4) ″提问卡的设置5) ″学员抵触应对6) ″课程中的随机应变能力4、对时间的控制1) ″看时间的




