唐云老师的内训课程
八项规定新常态:政企大客户 “礼仪规范”与“合规接待”场景实操专题研修【课程背景】模块一:商务礼仪 + 政务礼仪 客户经理对“商务礼仪”大多熟稔于心,却往往忽视一个关键细节服务政企客户时,真正需要遵循的是“政务礼仪”。这两套礼仪体系并非完全割裂:有的相通,有的有别,甚至有的相悖,唯有精准适配行业特性,才能叩开合作之门。 譬如,面对财政局、农业农村局、住建局、医保局、卫健委等政府部门,需以“政务礼仪”彰显规范与分寸;服务电力公司、中国移动、中石化等央企客户,则要用“商务礼仪”传递专业与效率。二者的差
唐云查看详情
博弈的艺术:政企商务谈判全场景致胜策略【课程背景】 谈判不仅发生在谈判桌上,更贯穿于日常沟通、需求对接、方案研讨等各个环节。每一次与政企客户的交流,都是一次潜在的“谈判机会”,并不是只有上谈判桌才是谈判。 同时谈判关注点不仅仅在险种风险覆盖精准度、赔付杠杆比、风险定价模型、智能理赔系统,却未关注政府关注的民生改善、政绩亮点、风险管控等深层需求的维度,导致谈判话术说不到点子上。另外礼仪是谈判的加速器,小到会议座次安排、大到跨部门协作流程,都要展现财险公司的规范与温度。 政企谈判是营销最关键的"临门一脚"。 67的政企项目在谈判阶段被竞
唐云查看详情
政保新入职客户经理营销赋能培训【课程背景】 政保客户营销周期长、营销环节多,很多新入职的客户经理在营销时候经常迷糊,不晓得从哪里下手?党政架构体系 但是新客户经理对我国党政体系不是很了解,经常出现如下问题: 1、党委和政府经常分不清楚。 2、法院和检察院跟政府是什么关系? 3、组织部、宣传部、政法委、公安局、文旅局、卫健委、医院的职能,谁管谁? 4、国家公务人员级别是如何划分?需求挖掘 在地方财政紧张的大背景下,如何完成上级公司下达的各类业绩考核指标? 最终要落实到“以客户为中心”,那么当下各大政保客
唐云查看详情
破局地方政府财政困局 + 2026地方政府换届 政企大客户场景化营销·财险九步决胜法【课程背景】 政企客户保险等核心业务,在哪些场景中展开深度洽谈? 答案藏在三大高频营销场景里领导办公室的案头沟通、公务接待的席间交流、大型政企项目谈判与签约现场。这三大场景如同三棱镜,折射出政企营销的多维学问:从办公室里的政策解读与方案推演,到接待场合的政务礼仪与情感联结,再到谈判与签约仪式的流程把控与合作共识达成,每个场景都交织着专业度、洞察力与沟通艺术的双重考验。 在这三大“场景”会涉及到以下九个营销步骤。




