客户服务_北京__培训讲师

客户服务_北京

清香万里子培训讲师
常驻地：[北京]

服务行业：不限行业

讲师简介：清香万里子老师（日籍）——日式银行高端服务专家Ø 原日本RESONA银行（日本前五银行）高级经理Ø 原日本資生堂负责护肤美容健康培训的主任Ø 多次组织中国女性经营者团体，赴日商务考察交流Ø 日本和美国的理财规划师（国家资格）Ø 日本MOA美术馆认定美育文化指导讲师（日式插花）Ø 日本茶道武者小路千家盆点前＆立礼资格(日式茶道)Ø 日本健康管理师资格Ø 日本資...

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林大亮培训讲师
常驻地：[北京]

擅长领域：客户服务互联网 + 营销管理互联网

服务行业：互联网

讲师简介：林大亮老师GLG全球智库成员，国内移动互联网营销、运营实战领军人物，北京大学电子商务总裁班导师，创业家黑马营导师，搜狐职场一言堂特聘专家顾问、时代光华集团特聘专家。移动互联网品牌营销五位一体转化模型提出者，曾在百度公司担任产品运营要职，畅销书《微信营销与运营攻略》、《微机四伏微博与微信营销实战兵法》作者，2014中国互联网大会演讲嘉宾，曾接受山东卫视、扬子晚...

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王海欧培训讲师
常驻地：[北京]

擅长领域：中层管理客户管理客户服务培训管理精细化管理

服务行业：不限行业

讲师简介：王海欧老师百强企业职场高管，擅长企业运营机制构建，流程设计，经分系统管理，综合运营管理，客户服务设计等，同时为中国最大某救援队志愿者。一、栏目简介企业运营以多目标系统为基准顺德商学院以实战经验为本，拒绝理论学院派；满足企业组织各管理模块能力提升所需满足职场岗位易懂，易学，易落地所需实现快速应用，具有很高的参考价值多案例解析，课程灵活应用，最终达到效率为目标服...

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庄春爱培训讲师
常驻地：[北京]

擅长领域：客户服务沟通技巧心态培训

服务行业：不限行业

讲师简介：庄春爱老师ACI注册国际职业培训师（CLPL），ICF国际教练联盟认证教练。拥有十多年的职业历程，曾服务于外企与民企。专注个人内在生命成长，行走在生命蜕变旅程中，用心活出饱满、温润、开放的美好生命状态！相信爱与力量就在我们里面！主讲课程:《服务关键时刻》《服务礼仪》《投诉处理与争议解决》《非暴力沟通》《追求卓越的7个习惯》...

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舒姿培训讲师
常驻地：[北京]

擅长领域：沟通技巧销售技巧电话销售客户服务

服务行业：不限行业

讲师简介：舒姿老师#61656;北京质标信息技术培训中心特聘讲师#61656;专业服务高级培训讲师#61656;清华、北大特邀培训讲师#61656;中企联协培训中心特聘讲师#61656;提升服务职业化素质和服务能力#61656;呼叫中心服务技巧培训专家#61656;服务人员的服务礼仪训练专家#61656;独有的培训理念：讲授开阔思路、演练付诸行动、分享碰撞智慧、点评升...

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吴建平培训讲师
常驻地：[北京]

擅长领域：客户服务投诉处理质量管理

服务行业：不限行业

讲师简介：吴建平老师智慧质量应用与系统整合专家、精益六西格玛黑带大师、有着15年质量管理实战经验。高级管理顾问、美国AITA认证银章PTT国际职业培训师、北京质量与竞争力研究中心资深研究员、香港亚洲商学院高级工商管理硕士以及国内多所高院校与管理咨询机构特邀首席质量顾问。培训课程魅力质量与执行智慧|7+5现场质量分析与改进技术|质量成本管理技术与标准化作业|零缺陷班组创...

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杨光辉培训讲师
常驻地：[北京]

擅长领域：执行力市场营销营销管理客户服务

服务行业：不限行业

讲师简介：杨光辉老师实战派市场营销专家、上海塞莱克国际营销机构首席执行官杨光辉博士毕业于欧洲的根特大学工学院工业管理系，他的学历和专业涵盖了自动控制、市场营销、工业管理和决策科学等领域；他曾在世界500强企业工作七年并担任全球市场推广总监；他有超过二十五年的海内外工作经验。在信息技术、市场营销管理、企业形象传播、高科技产品推广、会展组织实施、广告创意策划等方面具有很高...

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陈知培训讲师
常驻地：[北京]

擅长领域：客户服务现场管理激励绩效管理

服务行业：不限行业

讲师简介：陈知老师北京大学毕业，法学学士香港大学，工商管理(国际)硕士(MBA) 国际职业培训师协会认证培训师。呼叫中心运营管理专家,呼叫中心讲师之一。受邀参加过中国呼叫中心及企业通信、中国国际呼叫中心与客户关系管理等等大会，担任演讲嘉宾。客户世界杂志、CTI论坛、客户服务评论、呼叫中心商业评论、中国价值网特约撰稿人。陈知一——呼叫中心培训网讲师，呼叫中心运...

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陈冰冰培训讲师
常驻地：[北京]

擅长领域：沟通技巧销售技巧电话销售客户服务

服务行业：不限行业

讲师简介：陈冰冰老师客户服务、职业素养、员工正能量中企联协培训中心特聘讲师多家培训公司长期合作伙伴提倡训练模式提升员工服务能力曾在香港某电子公司任客服人员、客服主管、客户服务经理等职位。多年来在客户服务行业积累了大量实战经验，从一线服务到服务管理，其创造性的服务实践获得了非常卓越的成效。亲和力强，并紧密结合企业员工的实际情况，使培训生动、实用、有效。课程内容及形式实战...

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张万双培训讲师
常驻地：[北京]

擅长领域：中层管理营销管理客户服务

服务行业：不限行业

讲师简介：张万双老师资历背景：■北京双赢天下管理咨询有限公司总经理、银行竞争力提升研究小组组长，主持客户研究和服务营销能力提升等咨询项目的开展。■2000年加入某国有大型商业银行，曾担任二级分行副行长。■曾在世界500强企业分支机构和银行咨询机构担任副总经理，从事客户服务研究和客户经理成长路径研究工作。培训课程主讲课程：银行服务营销实战技巧|银行服务营销管理|银行客户...

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陈映亦培训讲师
常驻地：[北京]

擅长领域：客户服务形象礼仪职业素养

服务行业：不限行业

讲师简介：陈映亦老师中国形象设计协会注册形象设计讲师美国ACI注册国际高级礼仪培训师北京英善形象管理公司首席执行官原北京工商业联合会化妆造型业商会秘书长世界华人才女大赛形象设计专家委员会委员北京师范大学政治学院特聘形象礼仪讲师原北京吉米专业形象设计学校形象设计高级讲师亚洲体适能体育运动中心授权瑜珈教练北京舞蹈学院授权讲师培训课程《形体礼仪实训》、|《卓越客户服务礼仪》...

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牛子乔培训讲师
常驻地：[北京]

擅长领域：企业文化门店管理销售技巧客户服务

服务行业：不限行业

讲师简介：牛子乔老师5年大型房地产企业从业，丰富的营销实战经验及培训管理经历。历任北京我爱我家东城区域销售经理，北京我爱我家东直门区域运营经理，北京我爱我家总部培训中心讲师。现任上古中国（房地产）股份有限公司培训及企业文化负责人兼任北京非常演示科技有限公司培训咨询顾问。熟悉房地产三级市场的租赁、代理、置换业务，房地产中介全流程、节点控制、销售技巧、门店管理、网络开发、...

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何双喜培训讲师
常驻地：[北京]

擅长领域：执行力销售技巧客户服务 TTT

服务行业：不限行业

讲师简介：何双喜老师晋城九维咨询营销总经理华语魅力、风格的演说家之一华人思维行为定位教练美国TTT职业演说培训师首席执行官团队凝聚力教练全球一位把演说、销售、性格分析融为一体的课程（演说系统工程），在识人的过程中练演说，在演说的过程中做好销售。这是一堂现学现用，当下见效的一堂课程（演说系统工程）。培训课程《员工积极心态塑造》、《销售技巧现场模拟》、《客户服务深层管...

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施宇鹏培训讲师
常驻地：[北京]

擅长领域：创新思维客户服务产品创新

服务行业：不限行业

讲师简介：施宇鹏老师中央财经大学经济学硕士7年国有银行总行工作经验现任：某国有银行（总行）产品经理/内训师曾多次为所任职银行全体产品经理、客户经理培训班讲授网络融资、线上供应链金融、企业网上银行产品创新与应用，为北京分行、浙江分行、广东分行、内蒙古分行讲授网络融资与大客户服务等重点课程。曾参与央行组织的电子商业汇票、网银跨行互联系统、第二代跨行支付系统需求编写与测...

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刘瑶瑶培训讲师
常驻地：[北京]

擅长领域：客户服务商务礼仪

服务行业：不限行业

讲师简介：刘瑶瑶老师环球礼仪商学院高级礼仪培训师ACI注册国际高级礼仪培训师国资委中国人才委员会高级礼仪培训师环球礼仪教育协会高级礼仪培训师环球礼仪培训网在线讲师上海夏礼文化特聘高级礼仪培训师培训特点：心态+行动：标本兼治行动才是好状态知道+做到：知行结合做到才是真本领测评+训练：对症下药提升才有好效果培训课程社交礼仪服务...

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