客户服务_上海

刘人杰

刘人杰  培训讲师

常驻地:[上海]

擅长领域:培训管理  演讲口才  客户服务 

服务行业:不限行业

讲师简介:刘人杰老师学习体验设计师,多个500强企业的创新顾问,IAF特邀导师,StartUp Weekend Global 导师,StartUp Leadership Program 中国导师,同济大学设计创意学员特聘导师擅长领域: 设计思维、服务及流程改造、用户痛点挖掘、服务系统蓝图设计主讲课程:《设计思维:以用户体验为核心的创新能力》《讲故事:如何完成一场像TE...

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鄢茹郡

鄢茹郡  培训讲师

常驻地:[上海]

擅长领域:创新 管理 客户服务  沟通 工作坊 营销

服务行业:不限行业

讲师简介:鄢茹郡老师英国卡迪夫大学MBA、法律学士以色列系统创新思维前咨询总监多个沙盘和剧本沙开发人美国游戏力学习项目认证讲师多家500强公司游戏化学习项目顾问系统创新思维认证讲师设计思维Design Thinking认证讲师黄埔区创新创业特聘顾问法律专业背景、英国MBA,曾在英国、以色列工作十五年培训行业经验个人特色擅长企业咨询、高校讲师、设计思维Design Th...

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吴永彬

吴永彬  培训讲师

常驻地:[上海]

擅长领域:领导力  中层管理  客户服务  团队管理 

服务行业:不限行业

讲师简介:吴永彬老师——团队管理与服务管理实战专家Ø曾任途虎养车(行业龙头、港股上市、全球独角兽500强)集团人才发展负责人Ø曾任斐赛克斯(中国电子信息百强企业)企业大学领导力项目负责人Ø曾任今通国际(中国首家电子客票平台)客服总监、培训负责人Ø英国IPMA国际专业培训师ØICF国际教练联合会认证教练ØPOA组织行动力 全国首期认证讲师Ø国际行动学习促动师/引导师Ø2...

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李泉珊

李泉珊  培训讲师

常驻地:[上海]

擅长领域:商业模式  品牌策划  客户服务  不限

服务行业:不限行业

讲师简介:李泉珊老师李泉珊,18年跨国公司工作积累了丰富的全球供应链及高端奢侈品零售店管理经验,在商业模式的研究上积累了丰富经验。18年的外企生涯,均任职于世界知名品牌,12年家居巨头品牌运营管理经验和全球供应链整合经验,5年全球顶级奢侈品运营及开拓中国市场零售店经验,全面负责品牌运营,创新商业模式的研究。主讲课程:商业模式决定品牌生死高端品牌打造模式...

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吕胤贤

吕胤贤  培训讲师

常驻地:[上海]

擅长领域:电话销售  培训师培训 客户服务  通信

服务行业:不限行业

讲师简介:吕胤贤老师本人性格开朗,乐观。毕业后一直从事电话服务工作,有3年的客服服务经验和2年的电话销售经验。多次获得公司的星级服务明星和电销冠军。从事3年企业内部培训讲师以来,沉淀了丰富的培训技巧和培训经验,课程包括电话销售初级、中级、高级技巧,心态调控、客服服务规范、语音语调控制,客户心理学分析等。具备自主课程开发、编写、授课的能力。兵在11年负责了整个外呼部扩张...

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饶心吾

饶心吾  培训讲师

常驻地:[上海]

擅长领域:企业管理 职业素养  客户服务 

服务行业:不限行业

讲师简介:饶心吾老师管理咨询顾问,培训师。MBA工商管理硕士,教育学士。生于七十年代,现居上海。有十五年工作经验,在学校教过书,在民企和外企担任过高管,阅历丰富,视野开阔,有较强问题分析和训练辅导能力。对个人成长和组织绩效问题作了长期研究,对中小企业管理有深入了解,能准确把握问题、提出解决方案。擅长职业素养,工作效能,管理技能和客户服务领域的培训以及企业战略、文化,制...

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魏勇

魏勇  培训讲师

常驻地:[上海]

擅长领域:客户服务  电话销售  企业管理 银行保险

服务行业:不限行业

讲师简介:魏勇老师魏勇——中和应泰首席分析师执业证书编号A01506170300011992年购买第一批原始股票认购证,深耕股市20多年。2000年起受第一财经、中央二套和中国教育卫视等多家媒体邀请,担任财经嘉宾。2015年专访华尔街投资大师吉姆•罗杰斯,次年亲赴美国,参加2016年巴菲特股东大会。多年投资经验厚积薄发,独创《五牛图》赚钱逻辑,致力于盈利的可持续性,可...

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任杰克

任杰克  培训讲师

常驻地:[上海]

擅长领域:企业文化  客户服务  门店管理  酒店餐饮

服务行业:不限行业

讲师简介:任杰克老师中国婚纱业资深策划讲师、培训管理专家杰克老师职业历程个人介绍:杰克,浙江人,1963年出生,天蝎座。功读于北京语言文学自修大学中文系,MBA课程研修,从事影楼工作20余年。专业技能:擅长秀场策划、员工培训、日常管理、网络营销、系统建设、项目开发。性格特征:诚恳务实能吃苦耐劳、带动员工激情,做事亲力亲为。荣获称号:获“中国百名优秀文艺家”称号,“当代...

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宋开健

宋开健  培训讲师

常驻地:[上海]

擅长领域:客户服务  营销管理  战略管理 

服务行业:不限行业

讲师简介:宋开健老师宋开健男,1972年9月,毕业于同济大学汽车系,劳动和人力资源保障部《汽车维修高级技师》,政府注册《汽车运用注册工程师》,中国汽车维修行业协会特聘专家,二手车高级评估师,汽车配件销售员国家职业资格鉴定考评员,上海市政府采购汽车专家。主讲课程:汽车维修、汽车营销及管理...

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吕时义

吕时义  培训讲师

常驻地:[上海]

擅长领域:沟通技巧  客户服务  表达  高层管理 

服务行业:不限行业

讲师简介:吕时义老师安徽人,家庭教育研究员,高级企业培训师。 中国培训热线高级培训讲师,营销参与式培训模式的实践者,客户关系管理专家,的行销高手,面对面销售心理学的实践者,通过《客服情商》,《客户心里沟通》,《客户服务建设》《客户服务投诉处理技巧》,《客户关系管理》等系列课程,帮助人提升技能,有效表达,成为销售高手,已经帮助无数人实现了自己人生的目标,绩效的提升。历经...

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李新钢

李新钢  培训讲师

常驻地:[上海]

擅长领域:营销策划  销售管理  客户服务 

服务行业:不限行业

讲师简介:李新钢老师一、教育背景 中国销售管理实战培训师电话行销系统实训师中国呼叫中心运营管理专家中国首届优秀青年培训师论坛入围培训师中国讲师网“名师风采”入选名师中国总裁网协议讲师二、工作经历 曾在贵州省有广告界黄埔军校之称的某广告公司历任:营销策划/首席营销策划师。曾在国内企业200强中的江苏某集团下属的高科技公司历任:客户经理/部门经理/销售总监。曾在国内的某培...

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周苹

周苹  培训讲师

常驻地:[上海]

擅长领域:人力资源  培训师培训 销售管理  客户服务 

服务行业:不限行业

讲师简介:周苹老师Business Management Background商业管理背景:曾任国际培训公司Tophuman训练师,接受过严格的教练培训,掌握了专业的培训技能。周老师有8年的销售及销售管理工作,连续4年为公司的销售。她曾服务于财富500强之一美国圣腾Cendant集团下1家外资四星级酒店和1家中资四星级酒店,历任人力资源部经理、公关部经理和培训经理,...

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王瑞毅

王瑞毅  培训讲师

常驻地:[上海]

擅长领域:客户服务  激励 标杆管理 心态激励 

服务行业:不限行业

讲师简介:王瑞毅老师曾任职于台湾麦当劳店长,地区督导,训练部经理香港亿富兴集团董事总经理上海汇旌网路科技副总经理上海屹立标杆管理实践研究中心副院长D.I.S.C认证讲师BCLE管理人员素质测评系统认证讲师上海皇宇金牌讲师具有多次国内外企业领导人,职业经理人培训经验,专长领域为管理,营销,谈判,客户服务,及员工心态激励,课程内容生动活泼,理论精髓,讲堂气氛轻松活跃,获得...

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汪亭

汪亭  培训讲师

常驻地:[上海]

擅长领域:沟通技巧  客户服务  形象礼仪 

服务行业:不限行业

讲师简介:汪亭老师上海美容化妆形象礼仪资深培训师美容高级技师营养指导师劳动部职业培训全国优秀教师国家职业技能竞赛裁判员上海首届才子佳人网络大赛特邀评委上海美容美发美甲国际大赛裁判员上海市美容教研组编写专家,中国劳动和社会保障出版社“美容师1+X”初级、中级、高级教材副主编上海市劳动局美容技师、高级技师开发专家上海美容名师培训课程·人生的必修课系列课程·打造职场形象·客...

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武恩如

武恩如  培训讲师

常驻地:[上海]

擅长领域:客户服务  公众演说  商务礼仪 

服务行业:不限行业

讲师简介:武恩如老师恩如老师,现任多家企业及商学院礼仪与服务顾问,有着丰富的实际工作和培训经验, 入行至今 , 培训行业磨练数年, 善于从人性的需求出发,把专业的礼仪行为, 服务技能深入浅出地应用在员工成长,人际管理及客户服务实际工作中。 其专业的授课风范, 敬业精神及亲和力深受学员喜爱。 培训课程礼仪素养类:《社交礼仪》, 《商务礼仪》,《职场礼仪》, 《服务礼仪》...

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