《识人辨人之读人读心术》
《识人辨人之读人读心术》详细内容
课程大纲---------------------------------------------------------------------
一、准备好识人辨人
1. 分组PK 与 积分竞赛
2. 头脑风暴: 识们辨人的烦恼
3. 视频 : 读人的烦恼
4. 头脑风暴:读人五关键
5. 头脑风暴:收集客户过去的STARs
6. 做好读人的准备
7. 读人的技巧
8. 表情是内心的镜子
二、面部识人六关键
1. 眼睛是心灵的窗户
2. 鼻子会说话
3. 下巴体现个性特征-面相
4. 嘴巴与交际能力-大嘴吃四方
5. 手是第二张脸
6. 脖子不仅是呼吸的通道
7. 头脑风暴：智力大考验
8. 头脑风暴: 心理测验
9. 头脑风暴：情境模拟
三、察言观色之测谎准则
1. 诸葛亮识人七法
2. 潜意识
3. 信息量梳理法
4. 内容细化梳理法
5. 代词“我” 梳理法
6. 内容合情合理梳理法
7. 头脑风暴 : 四个男人去看戏
8. 记忆风暴 :你的记忆能力怎么样
9. 面部表情
10. 眼部表情
11. 手势与姿势
12. 触摸
13. 头脑风暴：地上的小纸团
四、提问三力 PK 笔迹分析之动静态分析
1. 连串式提问(多项式)
2. 压迫式提问
3. 问问题，测内心
4. 案例 : 职位-客户经理
5. 实际操作能力判断三法
6. 案例-美国花旗银行
7. 笔迹分析术8关键
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