《国际营销心理分析与对策》
《国际营销心理分析与对策》详细内容
1、中西方的文化差异
(1)中西方的思维差异分析与对比
(2)中西方的性格差异分析与对比
(3)中西方的文化差异分析与对比
(4)中西方的商业习俗对比分析
2、国际商谈场合中的性格分析
(1)谈判对手的性格类型与特性分析
(2)了解竞争对手的性格倾向与习惯性行为
(3)掌握如何判断对方性格的技巧
(4)学会如何与性格异常的对手打交道
3、国际营销中的心理需求
(1)企业自身价值实现的需求
(2)对完美产品的需求
(3)对高品味服务的需求
(4)学习新知识・新技术的需求
4、国际商谈中的心理攻略
(1)如何了解对方的内在、隐蔽的心理需求
(2)如何能让对方感受到商谈的诚意
(3)如何使用简练易懂的语言,介绍自我
(4)如何掌握商谈的主动权
(5)如何掌握商谈的磋商技巧
(6)如何掌握谈判筹码,控制让步尺度
(7)如何打开陷入僵局的商谈局面
(8)如何把握商务签约的时机
5、开拓国际市场的心理战术运用
(1)运用“匮乏”心理战术——快速进入国际市场
(2)把握“好奇”心理战术——快速获得客户开发诀窍
(3)坚守“求实”心理战术——选择国际代理商
(4)创造“愉悦”心理战术——**出国考察的机会争取客户
(5)实施“品味”心理战术——**高水平国际展览寻找客户
(6)采用“逆反”心理战术——提供高人一筹的机会
(7)利用“公益”心理战术——巧妙突破客户的心理防线
(8)营造“乡情”心理战术——获得海外华人的共鸣与信任
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