《社区客户关系维护提升与时间管理战斗营》
《社区客户关系维护提升与时间管理战斗营》详细内容
《社区客户关系维护提升与时间管理战斗营》
【课程背景】
目前营销人员队伍在工作中存在的主要问题：
1、营销人员将工作做不好归于环境影响，职业素养薄弱；
2、营销人员与客户关系不佳，缺乏客户分类、服务分层、产品分包的意识；
3、营销人员无法深入了解客户，以致难以准确地向客户销售产品，成交率偏低；
4、处理客户对产品产生异议的能力较弱，容易被他人影响，失去销售的信心。
【课程对象】
理财经理、财富管理顾问、金融业人员、个贷客户经理、对公个贷客户经理、基层主管
【课程时间】-
1天，6小时。
【课程收益】
1、激发营销人员对本职工作的热情，重塑职业心态；
2、使营销人员掌握娴熟的客户破冰技巧，提高销售成效率；
3、利用交叉销售流程增加产品与客户的粘贴率；
4、掌握客户关系深挖技巧，有效解决客户信息不足问题。
【课程大纲】
一、客户关系深挖由我作起
1. 分组PK 与 积分竞赛
2. 首富的成功要素
3. 你跟客户是什么关系？
4. 客户关系三大定律
5. 客户破冰的不二法则
6. 头脑风暴-状元故事
7. 破冰大法梳理
8. 头脑风暴-如果我是一名顾客
9. 我的蓝海在哪里 ?
10. 头脑风暴-客户的购买动机
二、客户关系深入环节解析
1. 催眠的艺术
2. 卸下心防最通用的方式
3. 关系深入的关键
4. 头脑风暴 : 深入法则大解析
5. 头脑风暴 : 影响力
6. 感性情境设定
7. 深挖客户信息流程
8. 熟客深耕广耕训练
9. 陌客深耕广耕训练
10. 感性营销
11. 心灵分享
三、技巧与工具梳理
1. 一样的产品不同的价值
2. 一样的服务不同的价值
3. 情境导入的五大关键
4. Maslow 需求层级与情境法则
5. 头脑风暴-未来我该怎么作
6. 看电影学引导式法则
7. 电影剧情：捕捉销售机会
8. 传统KYC 与情境KYC的差异
9. 客户三大信息收集
10. 头脑风暴-写下适合自己的话术
11. 时间管理法则
A. 工具
B. 每日
C. 每周
D. 每月
四、掌握话术不求人
1. 制作专属于您的关系深入大法
2. 现在与未来的差异
3. 客户为什么要找我
4. 将客户带入情境三大关键
5. 如何掌握六大情境
6. 头脑风暴-情境分享跟我这样做
7. 头脑风暴-写下自己的情境故事
宋佳龙老师的其它课程
《商业银行数据分层分级分析与KYC精准挖掘提升营》适合对象---------------------------------------------------------------------客户经理、后备干部、基层主管、支行负责人课程时间----------------------------------------------------------
讲师：宋佳龙详情
《绝对成交-大类资管产品营销能力提升营》》 04.29
《绝对成交-大类资管产品营销与配置能力提升营》适合对象---------------------------------------------------------------------投资顾问、理财经理、财富管理顾问、金融业人员、客户经理、基层主管、中阶主管、高阶主管、课程时间-------------------------------------
讲师：宋佳龙详情
《理财经理财富管理业务手册》 04.29
《理财经理财富管理业务手册》适合对象---------------------------------------------------------------------投资顾问、理财经理、财富管理顾问、金融业人员、网点行长、支行行长、分行行长课程时间----------------------------------------------------
讲师：宋佳龙详情
《打破维护与营销之墙-小微企业综合技能提升战斗营》适合对象---------------------------------------------------------------------投资顾问、理财经理、财富管理顾问、金融业人员、私行客户经理、个贷客户经理、证劵客户经理、基金客户经理、基层主管课程时间-----------------------
讲师：宋佳龙详情
《对公开户开发维护与商务礼仪》 04.29
《对公客户开发维护与商务礼仪》适合对象---------------------------------------------------------------------客户经理、后备干部、基层主管、支行负责人课程时间--------------------------------------------------------------------
讲师：宋佳龙详情
《从银行长尾客户数据挖掘到精准营销营销策略》 04.29
《从银行长尾客户数据挖掘到精准营销营销策略》适合对象---------------------------------------------------------------------后备干部、基层主管、支行负责人课程时间------------------------------------------------------------------
讲师：宋佳龙详情
《打破沟通之墙-综合沟通技能提升战斗营》 04.29
《打破沟通之墙-综合沟通技能提升战斗营》适合对象---------------------------------------------------------------------客户经理、基层主管课程时间---------------------------------------------------------------------2天，12
讲师：宋佳龙详情
《打破沟通之墙-综合谈资技巧提升战斗营》 04.29
《打破沟通之墙-综合谈资技巧提升战斗营》适合对象---------------------------------------------------------------------客户经理、基层主管课程时间---------------------------------------------------------------------2天，12
讲师：宋佳龙详情
《从”渠道建立”到”出国金融业务拓展葵花宝典》 04.29
《从”渠道建立”到”出国金融业务拓展葵花宝典”》适合对象---------------------------------------------------------------------投资顾问、理财经理、财富管理顾问、客户经理、金融业人员、个贷客户经理、基层主管、团队经理课程时间-----------------------------------
讲师：宋佳龙详情
- [潘文富]厂家招商中的直接与间接
- [潘文富]从商业思维看待交社保
- [潘文富]厂家新任销售总监的基础工
- [潘文富]厂家增设经销商的背后
- [潘文富]厂家业务人员在经销商面前
- [王晓楠]辅警转正方式，定向招录成为
- [王晓楠]西安老师招聘要求，西安各区
- [王晓楠]西安中小学教师薪资福利待遇
- [王晓楠]什么是备案制教师？备案制教
- [王晓楠]2024年陕西省及西安市最
- 1社会保障基础知识(ppt) 21262
- 2安全生产事故案例分析(ppt) 20335
- 3行政专员岗位职责 19122
- 4品管部岗位职责与任职要求 16378
- 5员工守则 15544
- 6软件验收报告 15467
- 7问卷调查表(范例) 15211
- 8工资发放明细表 14671
- 9文件签收单 14317