《班组长角色全方位认知与定位》

  培训讲师:杨老师

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《班组长角色全方位认知与定位》详细内容

《班组长角色全方位认知与定位》

班组长角色全方位认知与定位


**章 为什么需要班组长

1、现场的需求是什么

2、现场管理常见的问题

3、案例练习

第二章 班组长的定位与机能

1、班组长的定位

2、班组长的机能

3、班组长与员工的区别

Ø 职责范围不同

Ø 工作范围不同

Ø 思维方式不同

4、班组长的的责任

Ø 为公司谋利润

Ø 为员工谋福利

Ø 为消费者谋求价值

5、责任与懒惰

Ø 视频案例解析

第三章 班组长角色认知

1、我们期待的角色

2、从视频案例解析角色

Ø 担责

Ø 服务团队

Ø 平级关系处理

3、班组长的角色定位

Ø 承上

Ø 启下

Ø 平行

4、班组长的三大角色

第四章 班组长角色实现

1、角色实现五步法

Ø 执行力

Ø 工作分析

Ø 目标管理

Ø 数据管理

Ø 教导管理

2、指导部属六阶段

Ø 说明

Ø 见习

Ø 实习

Ø 分担

Ø 代理

Ø 承办

3、教导工具的应用

Ø 5W1H

Ø PDCA





 

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