互联网课程体系
互联网+供应商管理革新----给供应链插上信息化的翅膀内训函【为什么要学习本品牌课程】•课程特色：前沿理念解决问题的方法、工具实操性强！•“男怕入错行，女怕嫁错郎”，做采购的最怕选错供应商！•你是否经常因为企业的采购难题而苦恼？你是否是无法选择合适的供应商而一筹莫展•为什么供应商的品质、供货、价格老是让我们觉得有所怀疑，难以把握？•为什么自己的供应商如此的“不听话”我们的库存怎么无形中就那么多，怎...
讲师：黎一郴查看详情
《移动互联网时代企业如何转型升级——颠覆性创新》 课时：12H
移动互联网时代企业如何转型升级——颠覆性创新课程背景：●移动互联网时代，供求严重不平衡，企业如何转型升级？●同质化的恶性价格竞争，传统企业如何打造核心竞争力？●全球经济低迷，企业如何构建强大的独特商业生态系统？●移动互联网时代，供应、市场、销售、售后该如何创新？●随着中国经济下行，传统企业后劲乏力，如何创新创业？●人心不齐，消极抱怨，山头林立，执行不力，该怎么办？●绝大部分民营企业面临内外的各种困...
讲师：章利勇查看详情
课程大纲单元：认识服务与投诉1、服务的核心理念ü提前一步的预防性管理ü投诉是服务的失误2、抱怨、投诉产生的真实瞬间ü客户的认知更有影响力ü给客户解释是投诉升级的常见原因3、投诉的根本原因及分类第二单元：客户投诉心理分析1、投诉客户时间要的是什么2、心理分析：投诉客户的情绪怎么来的3、客户投诉的期望4、客户要什么，不要什么5、投诉客户的四种类型及应对策略第三单元：投诉处理的步骤及技巧1、双赢的心态的...
讲师：褚立欣查看详情
模块：互联网时代下企业需要什么样的员工1、大公司的用人标准※SONY※IBM※沃尔玛※联想※成长中的公司2、企业想聘用的9种员工※具有互联网思维的员工※有特长※有强烈责任心※有不断学习的能力※有较强的创新能力※有团队协作精神※具有良好沟通能力※肯吃苦，脚踏实地第二模块：基于互联网思维的人才职业生涯规划1、用户思维之人才职业生涯规划根据企业职场环境趋势规划自己的职业生涯规划2、迭代思维之人才职业生涯...
讲师：何建华查看详情
互联网时代的银行开门红营销 课时：12H
互联网时代的银行开门红营销——脱离传统的银行最大IP主讲人：郑皓文课程背景：作为银行业务中的最大IP——开门红，正逐步被互联网经济模式冲击，传统营销模式已经无法满足银行人对开门红的传统预期：红完成全年业绩，至少是大半的业绩。银行开门红已经从信息不对称的远距离作战变成了信息全公开的近身肉搏，战况越来越惨烈。由于长期的过度营销，现如今如今，理财经理们高喊着开门红，可顾客根本没有感觉。互联网金融和大银行...
讲师：郑皓文查看详情
课程章节内容提要教学方式课程时间章前言l培训在于改变人们的习惯n培训无效的根源n当前培训的误区l当前人们的习惯工作状态n效率提升已遇到瓶颈n如何突破当前效率瓶颈l当前人们的工作习惯n习惯决定一个人的价值n改善习惯才能改变未来l移动互联网企业核心的共同特征讲解、视频120分钟第二章全球面临的形势l全球企业面临的空前困境n传统企业面临的外部困境n传统企业内部存在的问题l移动互联网时代带来的阵痛n颠覆传...
讲师：章利勇查看详情
《互联网+人力资源管理者综合技能提升》 课时：18H
互联网+人力资源管理者综合技能提升课程目标：本课程围绕人力资源管理者在日常工作中存在的问题和困惑，重点通过案例分享、互动游戏等喜闻乐见的形式，生动形象地诠释一个人力管理者者工作者必经的互联网转型，人性认知、职业素养，角色认知、组织定位、学习、解码\沟通\监督、推行、影响等问题解决能力的塑造以及人力资源管理技能提升，从而解决企业人力管理者在日常工作的困惑和问题。达到以下效果：1．互联网+hr新常态解...
讲师：杨文浩查看详情
《互联网时代银行网点管理策略》 课时：12H
互联网时代银行网点管理策略课程概述:近年来，随着居民整体收入水平的提高和金融消费习惯的改变，客户对金融服务渠道、金融产品和服务提出更高、更全面的需求。与此同时，利率市场化时代到来及同业竞争加剧使银行营销团队面临不同的困境和挑战。在这种新形势下，银行再单纯依靠网点数量增加、资产规模扩张等粗放的管理模式，已很难适应激烈的市场竞争。严峻而复杂的外部环境，对网点负责人提出了更高的要求，网点负责人需要以职业...
讲师：杜晶晶查看详情
《互联网+时代领导力提升的五项修炼》 课时：12H
互联网+时代领导力提升的五项修炼课程背景：纵观国内很多优秀的互联网企业，可以发现两个很重要的共性：1.组织扁平化，从一线员工到首席执行官基本在四到五个层级之内；2.员工群体年轻化，能创新、有创意，自主意识强，快速适应市场变化。我们过去所学习的很多领导力的理念、技巧和工具都是基于工业时代的研究成果，因此已经无法适应移动互联网时代的要求。时代变了，领导力也需要改变。今天的企业，领导者已经不能靠单纯的发...
讲师：张世民查看详情
部分什么是互联网工业案例：海尔互联网之变1、互联网思维下，工业将走向哪里大批制造-小批生产-“一对一”定制2、互联网工业的特点sup2;商业模式：“小众、精准、协同、实时”sup2;组织重生：从“机器-生命有机体”sup2;内外环境“通透”sup2;资产决定企业的生命力sup2;数据是企业有机生命体再造的根基3、工业化下，企业无法逃脱的“宿命”第二部分互联网工业主题-生命有机体互动案例：全球定制化...
讲师：李玉萍查看详情
《互联网金融》 课时：3H
【课程大纲】一模块：互联网金融的变革2H一、余额宝颠覆传统金融市场1、余额宝-屌丝的逆袭2、余额宝模式背后的逻辑3、余额宝推倒的多米诺骨牌4、余额宝之所以成为余额宝5、互联网解决金融的两个关键问题二、阿里巴巴战略的三个关键词1、平台（1）颠覆商业生态（2）制定游戏规则（3）建设开放平台2、数据（1）数据采集（2）数据分析（3）数据预测3、金融（1）传统金融（2）平台金融（3）O2O三、互联网解决金...
讲师：何建华查看详情
部分：互联网大势，传统企业何去何从？模块一：颠覆，无处不在（为什么转型）1、看得见的颠覆：巨头倒下，身体还是温的2、看不见的颠覆：那些悄然消失的传统企业3、颠覆者往往来自突然闯入的野蛮人4、传统商业4大失效现象5、BAT等互联网巨头的跨界逻辑模块二：移动互联网的颠覆逻辑（谁需要转型）1、移动互联网技术特征和本质2、什么样的行业容易被跨界颠覆？3、什么类型的企业容易被跨界颠覆？4、你的企业离被颠覆还...
讲师：何建华查看详情
《打造互联网式学习型组织》 课时：12H
打造互联网式学习型组织课程背景：互联网在中国近二十年的飞速发展，其意义不仅在于深刻改变了人们的生活方式，更大的价值则是对85后、90后这一代互联网原住民思维方式的塑造。在BAT、小米、美团、滴滴、摩拜单车这些优秀的互联网企业，员工平均年龄不到27岁，而这些年轻的群体却创造了一个个传统行业难以想象的奇迹。他们激情满怀，充满创意，快速响应市场变化。这些年轻的互联网人有什么特征？究竟是什么驱使着他们纵情...
讲师：张世民查看详情
讲、互联网思维给组织带来的改变案例：互联网企业的崛起1、互联网思维是根本的商业思维2、互联网思维与传统思维差别在哪里？3、互联网思维带来的组织改变商业模式-颠覆传统运营管理-优化整个价值链组织管理-扁平、生态文化价值观人才管理第二讲、人才管理的改变从顶层设计1.人才战略升级2.人才培养的逻辑发生改变3.人才管理“经济”—企业竞争的基础第三讲、企业选人更精准1、人才素质由三个层面的素质组成2、至少具...
讲师：李玉萍查看详情
《传统产业+互联网战略规划与落地执行策略》 课时：12H
传统产业+互联网战略规划与落地执行策略课程背景：自从2015年两会政府报告发布以后，“互联网+”迅速升温，一个原本在互联网小圈子内探讨的话题，终于修成正果。李克强总理提纲挈领，寄望于互联网与传统行业的融合，通过信息化手段优化资源配置，推动传统行业升级转型，引爆新的经济增长点，从而在“新常态”下促进中国经济持续健康发展。毫无疑问，互联网+是不可逆转的大趋势。然而，究竟什么是“互联网+”，不同的人有不...
