互联网课程体系

黄铮

一、客户服务到底卖家思维还是用户思维?法则1:得“屌丝”者得天下。法则2:兜售参与感。法则3:体验至上二、客户服务三十六计:简约为上法则4:专注,少即是多法则5:简约即是美三、把事情做到——极致思维法则6:打造让用户尖叫的产品法则7:服务即营销四、客户服务的敏捷迭代思维法则8:小处着眼,微创新法则9:精益创业,快速迭代五、真正的流量思维到底是什么法则10:免费是为了更好地收费法则11:坚持到质变的...

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海阔

课程大纲:工具篇:如何策划精准的“网销微营销线下活动”的传播定位●如何利用网络工具线上精准传播●如何定位自媒体卖货宣传俱佳●如何让线上线下活动完美结合●为学员现场制定自媒体传播定位与宣传方案战术篇:如何摸透“网销微营销线下活动”人群的阅读、消费心理●如何精准找到细分目标人群?●哪种人格客户容易持续消费?●如何培养客户持续消费?●为学员现场制定产品核心卖点、人群定位营销篇:如何策划“网销微营销线下活...

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王微

互联网时代的危机预警王微【课程背景】“事件”、“危机”、“危机管理”已成为媒体报道中经常出现的关键词。在这些危机事件的背后,我们一方面看到了政府对危及公众利益事件惩治力度的加大,公众维权意识以及媒体传播力度和广度的空前提高,另一方面也看到大部分企业对危机的预警不到位、不及时,危机处理缺乏经验,缺少训练有素的危机管理人员。此外,遇到危机的时候,你绝对不可以改变事实,但是可以改变公众对企业的看法,现代...

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陈起辉

移动互联网新营销一、课程背景随着互联网的迅速普及,电商在消费、金融、农业、跨境贸易等各个领域强势崛起,从鲶鱼式搅局的“逆袭者”到无孔不入的“颠覆者”。传统商业利益格局正在被打破,传统企业正在被颠覆,传统的商业规则正在被改写。在仍有许多传统企业还在对互联网观望之际,互联网已快速地从传统互联网时代转型到移动互联网的时代。移动互联,特别是微信为代表的社交媒体凶猛来袭,国内微信用户已突破6亿用户,国外已经...

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李佳眉

互联网时代下非人力资源经理的人力资源管理策略【课程背景】21世纪中国企业进入了互联网时代,人力资源管理也同样面临着互联网时代带来的前所未有的机遇和挑战。互联网时代人力资源的变化核心在于人的变化,人的需求多元化个性化、人的流动频率加快、人对组织的粘度降低、小人物也能创造大价值即人人皆人才。面对这些特征,人力资源的管理必须顺势而为,而不是逆流而动,否则就会抓不住机遇,或者被时代所淘汰。人力资源管理必须...

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李翔宇

课程大纲【课程名称】移动互联网商业模式设计与优化【课程时长】2天(共12小时)【讲师推荐】李翔宇【课程收益】➢了解4G、全业务、移动商务和移动互联网之间的关系,明确商业模式的意义;➢掌握商业模式的内涵、特点、发展规律,探索商业模式创新思路;➢了解互联网商业模式的种类,完整系统学习互联网商业模式的价值判断和创新公式,探索互联网商业模式构建规律,提升创新分析水平;➢了解移动互联网和传统互联网的异同,明...

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陈起辉

|互联网金融的银行创新||课程重点:互联网趋势及红利||社会经济的的发展与阶段||互联网的三种商业模式||互联网对传统行业的影响的深度解析||深度解读电商发展||大数据时代的机会与商机||课程重点:互联网金融本质及内涵||互联网金融的涵义||互联网金融三大核心要素||互联网金融的优势||互联网金融的市场价值||互联网金融的格局||互联网金融对银行的威胁来自哪里||课程重点:互联网金融创新模式||第...

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李佳眉

前言:生活中的心理学现象。。。。。。1、心理学的起源及基概念2、心理学在企业管理中的十大心理现象单元个体心理与行为分析1、个体之间的差异分析(1)员工的能力与人格①人与人之间能力是不同的②人与人之间的性格是不同的③人的性格与工作绩效之间的关系(2)员工的态度表现①员工态度及其影响的要素②员工满意度及其影响的要素③组织的承诺及其影响的要素(3)员工的知觉和归因现象①知觉的含义及其意义凯利(Kelly...

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马兆林

课程大纲:节互联网金融创新发展趋势一、互联网金融发展趋势与展望1.互联网金融典型业务模式2.互联网金融表现形式3.互联网金融特性4.互联网金融发展轨迹5.互联网精神推动金融行业发展二、大数据与P2P,移动支付,众筹融资,虚拟货币的发展1、第三方支付演变2、互联网银行3、P2P4、虚拟货币与比特币5、众筹融资6、金融大数据落地实践三、互联网金融信用与风险控制1、征信与风险管理2、创新与风控的平衡3、...

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互联网运营顶层设计   课时:12H

吴宝峰

《互联网运营体系顶层设计》产品经理互联网运营实战落地课程主讲:吴宝峰一、【课程收获】这是一套目前最系统介绍产品经理互联网运营的实战落地课程,吴宝峰老师根据为多家上市公司和企业互联网运营的成功实战经验,系统的从企业的产品经理的思维入手,深入浅出,实战案例分享产品经理运营体系搭建和顶层设计;从思维转型到战略转型、组织、营销转型、再到文化转型;从用户运营、活动运营、到渠道运营、产品运营、再到数据运营、内...

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李佳眉

前言:1、互联网时代的主要特征。2、互联网时代下的人力资源管理的特征。3、互联网时代下战略性人力资源管理的思想体系。4、品鉴中国古今经典人力资源管理的方法和艺术。部分:互联网时代下人力资源管理的思想体系一、何谓人力资源管理二、人力资源管理的实质三、人力资源管理发展的三个阶段四、互联网时代下的人力资源管理的特点五、互联网时代下的人力资源管理的十大思想六、互联网时代下的人力资源管理的战略和战术模型七、...

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陈起辉

互联网与跨境电商陈起辉老师一、互联网发展的七大趋势1、网络消费者的需求多样化;2、服务行业借团购之力加速迈入电商大门;3、规模化+平台化+品牌化;4、社区化+区域化+移动化;5、从建立社交图谱到多元化的兴趣图谱;6、社会化网络+电子商务=社会化电子商务;7、Solomo=社交的+本地的+移动的二、深度解读电商发展三、海外跨境电商直销市场分析1、风生水起的国内电商C2C与B2C大佬为何在海外市场难有...

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辛玉军

互联网、大数据与人工智能“这是最好的时代,这是最糟的时代,这是理性的时代,这是困惑的时代,这是迷信的时代,这是怀疑的时代。这是希望之春,这是失望之冬。人们拥有一切,人们一无所有。由此将坠入地狱,由此将升上天堂。”——狄更斯互联网和移动互联网已经深刻的改变了我们的经济、政治、文化和生活。开放性、去中心化、去权威化、民主化、自下而上、长尾理论和多元价值的互联网价值观颠覆着这个世界的方方面面。企业管理的...

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黄光伟

互联网新生态·新模式·新趋势主题分享发展趋势带来的思考电商发展趋势数据分析移动互联网发展趋势数据分析互联网商业模式生态展现互联网经济发展趋势——利润的来源在于“产品驱动+运营调控”的有效结合商业模式带来的思考剖析现象级互联网企业的商业模式互联网商业模式架构互联网商业模式核心要素互联网商业模式评估与诊断我们来评估一下日日顺各业务模块的商业模式我们来评估一下日日顺各业务模块商业模式的盈利能力互联网商业...

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陈起辉

|互联网模式下,银行产品如何进行网络营销||课程重点:互联网趋势和商业机会||互联网的前世今生||互联网的三种商业模式||网络营销对传统行业的影响的深度解析||深度解读电商发展||社会化电商时代的来临||互联网发展的七大趋势||课程重点:只有互联网思维才能创造互联网财富||用户思维||得“屌丝”着得天下/兜售参与感/用户体验至上||简约思维||专注和简单/人性化||极致思维||打造让用户尖叫的产品...

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清华大学卓越生产运营总监高级研修班
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