互联网金融课程体系
互联网金融的创新和应用（6-12小时） 课时：12H
互联网金融、大数据、零售银行创新商业银行竞争优势课程背景：移动互联网时代，要求银行业者将移动电商重要性提升到战略层面，更要求银行业者做到所有的服务和行为都可以量化，从而对业务发展形成全方位视角，提升决策质量和业绩表现。课程目标：结合案例、深入研讨、学习互联网银行的现状和趋势对利用互联网思维、大数据、消费金融进行银行服务的体系建设提出了实施建议课程时间：12小时（2天）授课方法：理论讲授(40)+案...
讲师：马兆林查看详情
《互联网金融与电子银行业务创新》+《借势大数据时代创新邮储银行新竞争力》【课程背景】飞速发展的网络经济、电子支付环境的改善以及新兴渠道的建立，为电子银行发展带来大量的业务需求和价值增长机会，电子银行将成为现代商业银行新的战略性业务和利润增长点。互联网金融时代，电子银行将赋予现代商业银行新的生命力，成为电子商务时代商业银行核心竞争力的重要标志，金融大数据也将成为提高银行的整体竞争力不可或缺的关键性业...
讲师：马兆林查看详情
《互联网金融背景下零售银行转型》 课时：6H
“互联网金融背景下零售银行转型”课纲主讲：张东荣老师（1天）一、互联网金融发展-“痛并快乐”1.1互联网九大思维1.2互联网金融内核1.3互联网金融四类模式九种业务1.4金融创新与行业洗牌二、传统金融反击-“各生欢喜”2.1互联网金融对传统金融冲击2.2金融互联网三大问题2.3零售银行SWOT分析2.4从社区银行到金融科技的竞争学员交流：本行零售转型最大问题及建议？三、零售银行转型-“我们不再是我...
讲师：张东荣查看详情
互联网金融推进农商行电子银行竞争新优势课程背景：飞速发展的网络经济、电子支付环境的改善以及新兴渠道的建立，为电子银行发展带来大量的业务需求和价值增长机会，电子银行将成为现代商业银行新的战略性业务和利润增长点。互联网金融时代，电子银行将赋予现代商业银行新的生命力，成为电子商务时代商业银行核心竞争力的重要标志，并成为提高银行的整体竞争力不可或缺的关键性业务。课程目标：把握互联网金融和电子银行的发展趋势...
讲师：马兆林查看详情
【课程大纲】一、互联网金融与互联网思维1、互联网金融的含义2、互联网金融的基础3、互联网金融的优势a、颠覆与自我颠覆b、盈利模式的创新c、极致的用户体验d、迭代的创新精神二、互联网金融时代的意义1、社会金融形态再造2、倒逼传统金融变革3、金融监管被动进化三、移动支付新时代1、第三方支付是互联网经融的基础2、得移动支付者得天下3、交易场景是移动支付的争夺焦点四、互联网金融的发展趋势1、未来的银行网点...
讲师：徐培杰查看详情
互联网金融策略大纲（一天） 课时：6H
《商业银行互联网金融模式分析及业务策略探讨》——银行服务营销专家汪含老师主讲【课程对象】：银行网点行长、部门总经理、客户经理【课程时间】：浓缩版１天【课程大纲】：（领导指示发言:强调学习的意义和纪律）课程背景：互联网企业向金融领域的跨界步伐加快，传统商业银行也在涉足互联网金融领域。在互联网时代，商业银行传统金融模式受到冲击，正如比尔盖茨所说：“传统银行如果不改变，就是21世纪快灭亡的恐龙。”第一讲...
讲师：汪含查看详情
导言1、变化——当前经济与市场热点话题2、营销三阶段：有、优、诱3、“互联网”发展趋势解析：l门店变动销、渠道转终端；l卖场变脉场、产品转用户；l促销变体验、营销转服务4、营销突围的三把利刃：产品、营销、服务l产品：从本身价值到附加价值；l营销：从营销技能提升到营销模式转型；l服务：从客户服务到客户体验；5、百战归来再读书——学员讨论与互动部分：互联网金融概述1、当前时代的社会大背景——社会与技术...
讲师：陈元方查看详情
互联网金融发展下个人客户经理业务营销策略 课时：6H
《互联网金融发展下个人客户经理业务营销策略》——银行服务营销专家汪含老师主讲【课程对象】：银行零售客户经理【课程时间】：实战版1天【课程大纲】：（领导指示发言:强调学习的意义和纪律）头脑风暴：您碰到哪些关于营销、服务的问题？每人提一个问题，老师将这些问题作为案例在整个课程中巧妙地穿插、分析、演练，解决学员实际难题。第一部分：：金融行业服务营销的竞争一、金融行业的竞争与变革案例：华丽家族（日本银行业...
讲师：汪含查看详情
章互联网金融概述n互联网金融定义n互联网金融特点n互联网金融模式n互联网金融代表n互联网金融发展状况第二单元 第三方支付n第三方支付定义n第三方支付发展概况n第三方支付业务流程n第三方支付运营模式n第三方支付对金融业的影响n第三方支付风险分析及其防范n第三方支付发展趋势【案例分析】第三方支付案例分享第三单元P2P网贷nP2P网贷定义nP2P网贷发展概况nP2P网贷交易流程nP2P网贷模式分析nP2...
讲师：雷勋华查看详情
【课程大纲】：（领导指示发言:强调学习的意义和纪律）头脑风暴：您碰到哪些关于营销、服务的问题？每人提一个问题，老师将这些问题作为案例在整个课程中巧妙地穿插、分析、演练，解决学员实际难题。部分：：金融行业服务营销的竞争一、金融行业的竞争与变革案例：华丽家族（日本银行业上世纪70年代的竞争）案例：湖北省恩施州电力公司的员工400个人分7个亿引发银行的竞争二、中国银行业经营模式的改变1、由单一营销向交叉...
讲师：汪含查看详情
导言1、变化——当前经济与市场热点话题2、营销三阶段：有、优、诱3、“互联网”发展趋势解析：l门店变动销、渠道转终端；l卖场变脉场、产品转用户；l促销变体验、营销转服务4、营销突围的三把利刃：产品、营销、服务l产品：从本身价值到附加价值；l营销：从营销技能提升到营销模式转型；l服务：从客户服务到客户体验；5、百战归来再读书——学员讨论与互动部分：互联网金融概述1、当前时代的社会大背景——社会与技术...
讲师：陈元方查看详情
《互联网金融发展下个人客户经理业务营销策略》——银行服务营销专家汪含老师主讲【课程对象】：银行行长、零售部总经理、客户经理【课程时间】：实战版１天【课程大纲】：头脑风暴：您碰到哪些关于零售银行营销服务的疑惑和难点？每人提一个问题，老师将这些问题作为案例在整个课程中巧妙地穿插、分析、演练，解决学员实际难题。课程内容第一部分：形势篇：金融行业服务营销已兵临城下一、金融行业的转型发展与变革1.银行转型，...
讲师：汪含查看详情
《互联网金融行业全面预算管理设计》（1-2天） 课时：12H
《互联网金融行业全面预算管理设计》实战课程咨询实战派名师辅导，助您系统掌握年度计划与全面预算的实施程序学会年度经营计划制定与执行流程，实现年度经营计划与预算的全面对接全面掌握预算的制度、执行、分析、考核的节点，用数据全面管控经营！【课程背景】清晰、科学的战略规划，细致、可行的年度经营计划，是企业从战略到执行、建立核心竞争能力、实现可持续发展的重要保障。但俗话说：战略是个框，啥都往里装。每当您看到“...
讲师：许志勇查看详情
《移动互联、电子商务与互联网金融趋势下的房地产模式创新》总裁班课程大纲【课程背景】2014年，农历岁末年初，在郁亮的带领下，万科高层以迅雷不及掩耳之势快速拜访了腾讯、阿里巴巴、海尔、等企业，并且引发了业界针对房地产行业转型的深度思考。2013年底，郁亮在一次内部演讲中说，他担心未来房地产行业会不会出现类似“小米”的搅局者，以互联网思维模式打破旧秩序，威胁甚至取代以万科为代表的行业模式。地产作为国内...
讲师：许志勇查看详情
《互联网金融服务在线服务卓越沟通与礼仪提升》 课时：18H
《互联网金融服务在线服务卓越沟通与礼仪提升》主讲：金天野老师【课程背景】随着互联网金融行业的迅猛发展，线上服务已成为金融机构与客户互动的重要渠道。客服经理作为企业与客户沟通的桥梁，其沟通表达能力、服务礼仪和问题处理技巧直接影响着客户的服务体验和企业的品牌形象。然而，与传统面对面服务相比，线上服务具有实时性、匿名性和不可预测性等特点，这对客服经理的沟通技巧提出了更高的要求。1.行业发展趋势互联网金融...
