企业内部控制与风险管理课程体系
课程大纲一、引言1、内部控制的几个小故事二、内控的标准和法规1、COSO框架介绍1.1COSO是什么1.2COSO2013《内部控制-整合框架》“五要素”介绍1.3COSO2004《风险管理-整合框架》“八要素”介绍1.4《内部控制-整体框架》与《风险管理-整合框架》的对照2、美国内部控制法规简介2.1《萨班斯·奥克斯利法案》2.2美国《反海外贿赂行为法》3、中国内控体系的整体框架3.12008年...
讲师：邱健查看详情
内部控制与风险管理 课时：12H
内部控制与风险管理邱健老师（2天）课程背景中国企业无法和德国企业比较，德国的百年企业很多家，中国的屈指可数。企业倒闭的原因有很多，最主要的还是没做好风险管理。一个企业要想基业长青，做到百年老店，风险管理是必备的成功因素之一。同时，企业的发展与内控的完善是分不开的，发展健康，规范的企业的内控往往都是较为完善的。相对比的，企业倒闭或出现各种舞弊现象，和企业内部控制不到位，不完善存在很大的关系。如何完善...
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内部控制与内部审计管理 课时：12H
内部控制与内部审计管理邱健老师（2天）课程背景企业的发展与内控的完善是分不开的，发展健康，规范的企业的内控往往都是较为完善的。相对比的，企业倒闭或出现各种舞弊现象，和企业内部控制不到位，不完善存在很大的关系。内部审计作为企业内部独立的监督职能代表者，能够为企业创造价值，受到越来越多的重视。现在企业成立内部审计部门的也越来越多。如何完善公司的内部控制和内部审计体系？如何将内控和内审的理论和公司的实践...
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课程大纲一、企业风险管理必要性1、案例12、案例23、案例34、教训与启示二、认识企业风险管理1、风险管理概念的确立1.1何为风险？1.2何为企业价值？1.3企业价值创造的指标2、风险管理的普遍性及意义2.1国内风险管理的现状2.2对操作风险的认识3、风险的分类3.1央企风险管理指引分类3.2巴塞尔协议分类3.3企业商务风险分类4、各层级各部门在其中的角色和定位4.1风险管理组织架构举例4.2各层...
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《AI助力之客户投诉处理与声誉风险管理》 课时：12H
AI助力之客户投诉处理与声誉风险管理【课程背景】当下银行的竞争越演越烈，监管越来越严，风险管控形势越来越严峻，快速提升在消保管理下每位客户经理的服务技能，投诉应对技巧与声誉风险管控能力是银行服务环节中最重要的也是必须攻克的课题。2024年全国消协组织共受理消费者投诉1761886件，比上年增长32.62；无论是国有银行、股份制银行或外资银行，投诉比例均居高不下，就连一直号称“无投诉”或“少投诉”的...
