擅长领域：
门店导购课程体系
门店导购销售服务接待礼仪培训 课时：6H
1导购的职业素养一、导购角色认知1、专业的导购应具备的心态2、导购必备的技能3、什么样的导购能受客人尊重4、如何成为快乐的导购二、导购具备素养1、专业的导购形象是赢得客户信赖的前提2、规范的举止和服务仪态是获得客户尊重的方法3、得体服务语言是得到客户信任、避免客户投诉基础讲解，案例2礼仪在销售接待活动中的作用客户买的是感觉1、卖产品不如卖自己2、客人在自己喜欢的人手里买东西3、礼仪和情感服务引导客...
讲师：贺柏雅查看详情
《奢侈品门店导购服务礼仪》 课时：6H
《奢侈品门店导购服务礼仪》主讲：曹爱子老师【课程背景】良好的礼仪还是人际关系的点金石和润滑剂。现代企业管理强调形象举止语言和肢体语言先行，出现即展现，无法掩饰，是一股无声的力量。成可春风拂面暖人心，败可腊月雪人寒。因此，如何娴熟的掌握好礼仪，并让自己在服务接待过程中游刃有余、挥洒自如，是企业员工的必修课，也是提升企业美誉度、个人核心竞争力的重要手段。【课程收益】•认识服务礼仪重要性，高度重视个人综...
