职业经理人的角色定位Oslash;何谓职业经理人？Oslash;职业经理人和非职业经理人的区别Oslash;职业经理人的能力模型Oslash;职业经理人的胜任素质Oslash;职场中的管理坐标Oslash;职业与角色错位的后果Oslash;经理人的角色定位过程角色期待角色认知角色行为Oslash;角色转变困难在哪里？Oslash;经理人的核心角色决策者：看准方向，制定战略规划者：设定目标，落实计划营销者：整合资源，拓展市场执行者：测量绩效，高效产出激励者：激发员工，挖掘潜能沟通者：协调工作，解决冲突栽培者：培养下属，打造梯队Oslash;作为下属，经理人如何为人做事Oslash;作为同事，经理

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如何诊断系统思维缺乏症Oslash;系统思维的定义Oslash;系统思维的特征整体性关联性多角度跨边界Oslash;反系统思维的陷阱只见树木，不见森林经验定势，导致错误判断囿于一己利益，拒绝可能性偏激，好走极端技术万能，闭门造车部门隔阂，团队不协作不懂战略，没有大局观Oslash;没有系统思考力，就没有竞争力Oslash;系统思维缺乏对企业工作的危害高层管理：大局迷茫，视野狭窄中层经理：行而不思，本位主义基层员工：机械执行，消极被动Oslash;ABS工具：如何规避系统思考的瓶颈从本位思考，还是从全局思考得与舍之间，如何取舍？先改变自己，还是先盯住别人？能力不足，还是关系不到位？究竟要不要自主

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实践中的领导力Oslash;领导类型剖析Oslash;领导的五种层次、十项义务Oslash;影响力与权力Oslash;基本组织结构Oslash;情景领导Oslash;四类领导风格和四种团队发展就绪水平Oslash;授权及其两种基本的形式Oslash;领导与管理的角色差异Oslash;高效经理人的品质Oslash;项目管理：扁平化和执行力的不二手段l案例分析ü王妃的影响力üIBM领导力模型ü面对正直：军官对学生的训令ül研讨会ü权力的表现形式ü领导与管理强弱评价l情景实践ü打造领袖ü解剖贵公司的组织结构卓越领导的激励之道Oslash;人类需要层次及其改造Oslash;X理论与Y理论Oslash;

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演讲心理与演讲者定位Oslash;成功演讲的特点和效用Oslash;两大演讲，不同侧重Oslash;演讲者要具备哪些风格？Oslash;演讲者心理分析Oslash;怯场症状解剖Oslash;压力管理：自我调适的四把钥匙Oslash;演讲者的四重角色Oslash;演讲者定位：感染他人，影响世界！l案例分析ü乔布斯的演讲风格ü邱吉尔晕台ü韩乔生语录l情景实践ü一分钟演讲ü艾利斯心理应对能力测试ü乱语讲师职业形象与台上风范Oslash;令人赏心悦目的职业仪表男女职业着装基本搭配西装、领带、衬衫套装、裙子、配饰颜色配伍Oslash;演讲礼仪：介绍、握手、接递名片Oslash;上场与下场Oslash;手

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卓而不凡的领袖型思维Oslash;什么是领导？——80％的人都答错的问题Oslash;好领导vs糟领导Oslash;大局思维：要领导、还是要管理？Oslash;魅力思维：权力à知名à权能Oslash;如何用好权力和知名法定权奖惩权感召权讲师权Oslash;影响力思维：领导力强弱的关键所在Oslash;施展影响力，让员工跟随你悬赏与交换威胁与感化Oslash;行动思维：领导的五种层次、十项义务Oslash;应景思维：领导风格适用性分析Oslash;如何对员工实行情景领导指挥式教练式支持式授权式Oslash;变通思维：危机管理和应变技巧大难临头危机突发局面两难趋势不明Oslash;杰出领导者的工作

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为什么每一个员工都需要职业化Oslash;什么是职业化Oslash;一流的职业员工是什么样的Oslash;职业化对企业和个人的双重意义有利于企业管理成本的降低有利于员工工作效率和工作产出的提升有利于员工个人的职业成长有利于企业的凝聚力和持续发展Oslash;不职业的深度原因解剖为什么员工表现常常不尽人意为什么员工成长总跟不上企业发展速度为什么员工行为与企业形象相悖为什么员工有心无力、或执行不力Oslash;如何面对职业人士必须面对的职业挑战Oslash;让职业化推动企业增长、提升个人绩效l案例研讨ü把信送给加西亚ü90后的管理难题ü让老板放心的员工ü品牌和公司文化的双重压力l互动实践ü为何那么

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