部分：领导力概述与领导者特质一、领导力管理概论1、管理的概念、本质与职能计划、组织与控制2、领导的概念、本质与职能决策、沟通、协调与激励分析：CFO领导力培训案例！解析：CFO领导力内训案例案例：CFO领导力课程案例分析！二、领导与管理的不同？1、领导与管理的关系（1）领导与管理的差异（2）领导与管理的联系（3）领导与管理的本质2、管理者与领导者的区别？讨论：CFO领导力经典案例讨论分组：CFO领导力培训案例学习指南分析：CFO领导力学习中的八大陷阱！三、领导艺术的内涵1、领导艺术内涵的演绎2、领导管理的基本原则3、领导工作过程（1）领导要让员工满意（2）优秀领导者的综合素质（3）领导方法和领

 谭小芳查看详情

部分：引言1.小组讨论：“公司如何赚钱”2.分享“创造价值模型”3.培训收益展望分析：人力资源部门的财务管理培训案例！解析：人力资源部门的财务管理内训案例案例：人力资源部门的财务管理课程案例分析！第二部分：认识经销商财务报表1.从财务报表的英文定义了解：财务报表的时间性讨论：资产负债表与损益表的区别资产负债表与损益表的联系2.资产负债表资产负债表的结构与特点资产负债表为什么是平衡的？3.损益表收入确认的时间与条件付款就能确认收入吗？成本费用的确认时间与条件　　 为什么要预提（Accrual）？4.成本的分类：销售费用、管理费用、财务费用讨论：人力资源部门的财务管理经典案例讨论分组：人力资源部门

 谭小芳查看详情

章 突发事件挑战应对能力一、放眼世界风生水起1．“全球问题”旋风2．从“寂静的春天”到“核冬天”3．我们处在一个风险社会二、SARS肆虐曾经无所适从1．SARS何方妖魔？2．反应迟钝应对的软肋3．治理与善治新路径的启迪讨论：企业突发事件应对的八面金刚案例：一次失败的酒店突发事件的预防及应对策略培训案例分组：如何打通企业突发事件应对的任督二脉？三、全面提速突发事件应急机制1．不测风云自然灾害2．无妄之灾事故灾难3．切肤之痛公共卫生事件4．人自作孽社会安全事件5．翻云覆雨经济危机四、火药桶群体性事件1．借我慧眼群体性事件的缘由2．拨开迷雾群体性事件的特征五、改革导向防范和化解公共风险1．莫道繁华皆

 谭小芳查看详情

　　（一）变革管理现状和问题　　☆产品、技术、人与管理的关系图　　☆德鲁克：管理在干什么？　　☆管理者该干什么？　　☆西方管理简史　　☆中国管理思想发展简史　　☆管理等级9段论　　☆组织等级图　　☆为什么要变革？　　☆中国企业变革管理的现状　　☆变革管理的主要问题是什么？　　☆业务、管理与人的关系模型图　　分析：变革管理培训案例！　　解析：变革管理内训案例　　案例：变革管理课程案例分析！　　（二）构建完善的企业管理体系　　☆企业管理体系模型——建立管理的系统观　　☆为什么变革要有系统化的思维和方法？　　☆企业管理体系对员工的影响　　☆中国文化和计划经济对管理体系和员工的影响　　讨论：变革管理经

 谭小芳查看详情

　　讲 TPM的基本概念　　1．TPM的定义和历史　　2．TPM展开的八大重点　　3．TPM活动产生的效果　　第二讲 TPM的推行准备　　1．推进TPM活动的困难　　2．推进TPM活动的宣传与培训　　3．TPM活动推进委员会的建立　　4．推进TPM活动的步骤　　第三讲 提案改善活动　　1．提案改善活动基本概念　　2．提案改善活动组织和制度　　3．提案改善活动推行要点　　第四讲TPM之一　　——自主保养　　1．自主保养的基本概念　　2．开展自主保养的七步骤　　第五讲 TPM之二　　——计划保养　　1．计划保养的目的　　2．计划保养五步骤的推行要点　　第六讲 TPM之三　　——生产效率化改善　　1

 谭小芳查看详情

　　部分 医院人力资源管理概述　　讲 医院人力资源管理基本概念　　一、医院人力资源　　二、医院人力资源管理　　第二讲 医院人力资源管理现状　　一、我国医院人力资源数量与结构　　二、医院人力资源管理现状　　三、医院人力资源管理存在的问题　　第三讲 医院人力资源管理改革与发展　　一、医院领导体制改革　　二、医院人事制度改革　　三、医院分配制度改革　　四、医院人力资源流动配置改革　　第二部分 医院组织结构与工作分析　　讲 医院组织结构与岗位设置　　一、医院组织结构的概念和特点　　二、医院组织结构的主要功能　　三、现代医院组织结构类型　　四、医院的岗位设置　　第二讲 医院工作分析　　一、医院工作分析概

 谭小芳查看详情