2017年银行行长精准执行能力_沈丹阳_企业内训课程

2017年银行行长精准执行能力

培训讲师：沈丹阳

讲师背景：
沈丹阳讲师个人简介【资历背景】★曾任台湾旺旺集团、浙江农夫山泉一线销售顾问，区域经理、区域总经理12年，国内某著名咨询公司执行总裁8年,6年银行培训、咨询、辅导经验。擅长营销与管理技能提升训练与辅导。★沈丹阳老师十余载的培训积淀，已为百余家详细>>

下载需求表打印本课程填写需求表在线咨询

课程咨询电话：

2017年银行行长精准执行能力详细内容

2017年银行行长精准执行能力

**讲：执行的基础-百分百责任

一、责任理解

案例欣赏：德国**愚蠢的银行

案例：红绿灯

二、百分百责任-----我是执行人才吗？

**是信守承诺

第二是结果导向

第三是永不言败

第四是马上姓丁

员工自我管理的根本，谁承担的结果大，谁的责任就大。找到了理由就收获了借口，结果和理由永远不可能共存，要么结果干掉理由，要么理由就干掉结果。真正的执行人才对自己一定付百分百责任！

第二讲：执行的动力与方向--客户价值

一、什么是客户？

我们的衣食父母；是越用越多的资源；是我们商业回报的来源。

二、什么是客户价值?

——是非业务价值！客户价值是执行的动力与方向。

三、怎么做客户价值?

敬畏客户，超越客户价值期望，让客户感动。——内心

在保证自己公司基本利益的前提下，满足客户需求，超越客户期望。——行为

四、客户价值的修炼

1）你的客户是谁？ 2）上周为这些客户做了哪些工作？

3）这些工作的结果是什么? 4）本周准备做什么事感动客户？

五、内部客户价值

只有内部客户价值，才会有真正意义上的外部客户价值。

1、对上级和平级：给提前量；给依据；给方案；给选择题。

2、对下级：激励；给成长机会；给原则；给方法。

第三讲：执行的方法——领悟领导意图，精准执行

一、接受上级任务

1、理解任务，结果定义

换位思考

倾听与反馈

认真记录

重复与确认

结果与任务

2、制定计划与上司达成共识

确认结果标准

与上司共同探讨行动计划

设定工作计划，在上司处备案

主动定期向上司报告工作进度

执行中主动寻求资源支持

决心**，成败第二

速度**，完美第二

结果**，理由第二

3、制定计划的工具

制定计划的7个要素

制定目标的原则

二、向部门传达任务

1、目标分解，指令传达（视频欣赏）

2、结果导向

3、信息传递与表达技巧（视频欣赏）

4、倾听与反馈技巧

5、态度和善，尊重下属（视频欣赏）

6、允许下属提出质疑

7、利用情景领导法科学管理

8、利用教练技术引爆下属潜能

三、精准执行流程

1、目标明确

2、利益驱动

3、承诺责任

4、计划周详

5、行动跟进

6、及时奖惩

7、绩效评价

8、改进提高

第六讲：善用工具，高效执行

一、精细化管理工具

二、精益管理工具

三、5Why管理工具

四、PMPMP法

五、心态迁善法

六、教练技术法

七、行动学习法

八、情景领导法

九、时间管理法

十、绩效沟通法

沈丹阳老师的其它课程

银行网点负责人综合管理能力提升 12.31

课程目标通过网点负责人管理技能提升课程的学习，您将得到坚实、精准、超速的管理能力提升;强化管理角色意识，加强自身管理职责;促进管理者在实际工作中不断优化自身管理行为，提高组织工作绩效的能力;领导力和高效能团队建设能力的培养，以及管理沟通方面的能力得到迅速提升，以满足银行发展及变革的需要。课程对象：银行网点负责人\网点支行行长课程特色：案例翔实，内容丰富。介绍

讲师：沈丹阳详情

银行网点负责人综合管理能力提升 12.31

讲师：沈丹阳详情

非常时期，员工更需要执行力 12.31

课程背景：为什么改制了，中基层员工执行力还很差，领导很累？为什么员工在岗位不作为？不敢担负责任？如何才能使员工勇于承担责任？为什么单靠绩效考核仍解决不了员工的动力问题？为什么“有制度、没执行”？为什么员工总会有各种各样的办法让制度流产？为什么您的团队不缺能人但缺乏活力？为什么嫡系部队”领导“非嫡系部队”，上下级之间很难建立起真正意义上的信任？为什么员工总有很

讲师：沈丹阳详情

打造非职权影响力 12.31

课程背景在这个时代里，成功的领导，其关键靠99的个人影响力和1的权力行使。可见，影响力是一种独特的魅力，时时刻刻影响着周围的人，并且给予对方一种神奇的力量，甚至可以影响身边的人的终生。“领导力就是影响力”，对于风靡全球的“领导力”这个概念，保罗·赫塞用简单精确的一句话进行了概括。在竞争日渐激烈的今天，领导者的影响力越来越为人们所重视，本课程从培养领导习惯、缔

讲师：沈丹阳详情

工作总结与汇报的逻辑与技巧 12.31

【课程背景】思维逻辑是工作总结与汇报的基础,金字塔原理作为麦肯锡的两大工具之一，是逻辑思维的经典工具，对管理者和普通员工的思维能力和表达水平提升有着关键作用。金字塔原理强调结构化逻辑思维，突出以受众为中心的沟通观念，规范思考、沟通、表达的标准动作，可广泛应用在管理思考、沟通表达、公文写作、分析与解决问题以及公众演示等众多领域，帮助管理者和普通员工“想清楚、说

讲师：沈丹阳详情

全面塑造卓越青年员工 12.31

第一节：职业心态，塑造职场胜者1、积极的心态vs消极的心态◇如何看待收入多少◇如何看待入职岗位安排◇如何看待逆境◇如何看待跳槽2、双赢的心态◇“损人利已”与“利人利已”的差别3、长远的心态◇滚石不生苔，流人不生财，长远的目标和方向在公司发展4、承担责任◇责任心意味着主动◇责任心意味着执行力◇责任心意味着标准5、学习改变，从我做起◇工作抱怨：回报少，真正的原因

讲师：沈丹阳详情

打造职工利益共同体 12.31

【课程背景】面对日趋激烈的市场竞争，如何建设优秀的团队如何让员工认识到公司是个人发展的平台如何认识到自己的工作不只是为公司做的，更重要的是为爱自己和自己爱的人做的如何认识到自己正在创业如何认识到自己的个人品牌这是提高员工工作內驱力的核心。《打造职工利益共同体》通过真实的场景再现及活动模拟、实战演练、角色扮演、游戏互动等，通过理论讲解、与导师对话、教练点评、当

讲师：沈丹阳详情

围绕“目标”的高效执行力 12.31

课程特色：针对性强——从理论出发，掌握一定的时间管理方法策略，并会实际运用;互动体验——导师全程引领，师生倾情互动，激发主观能动性，倡导轻松愉快地工作和生活;思路开阔——导师授课方式灵活多样，有：理念讲解+案例分析+声像视听+小组讨论+现场游戏+心理体验+多感官体验等，使学员轻松减压，开心领悟;注重实效——从理论到实践，从心理整合到自我成长，采用“即见、即思

讲师：沈丹阳详情

以结果为导向的执行技术 12.31

【学习要点】1、建立“上下同欲者胜”共同理念，植入执行的基因和文化;2、帮助企业培养一批具有结果思维和客户价值为一体的高效执行人才3、找出自己在日常工作中存在的执行力问题;4、传授相关的执行方法和技巧，体验实操中的执行工具;5、提升管理者及员工执行力，提高团队工作绩效;【课程纲要】导入：执行力的重要性决策×执行=业绩成功是5的战略加95的执行第一单元：执行力

讲师：沈丹阳详情

新进大学生入职专题培训 12.31

前言：对于初入社会的大学毕业生，他们更需要我们企业的关注，由于一直在家庭与学校之间生活，缺乏对社会(更不用说是企业)的了解，往往会凭想象把理想的我定在很高的位置上。当他们来到企业后，发现：◆企业的现状跟自己想象的不一样，自己也没有想象中那么厉害。◆他们要么把责任都推到企业身上，认为是这个企业不好，于是选择跳槽;◆要么对自己失去信心，抱着混混看的心态，消极应付