目标管理
目标管理详细内容
《目标管理》大纲
课程背景：
美国管理大师彼得•德鲁克（Peter F．Drucker）于1954年在其名著《管理实践》中最先提出了“目标管理”的概念，其后他又提出“目标管理和自我控制”的主张。
德鲁克认为，并不是有了工作才有目标，而是相反，有了目标才能确定每个人的工作。所以“企业的使命和任务，必须转化为目标”，如果一个领域没有目标，这个领域的工作必然被忽视。
因此管理者应该通过目标对下级进行管理，当组织最高层管理者确定了组织目标后，必须对其进行有效分解，转变成各个部门以及各个人的分目标，管理者根据分目标的完成情况对下级进行考核、评价和奖惩。
课程目标：
正确认识目标管理的意义和价值；
确立用目标开展管理工作的意识；
掌握如何界定一个好的工作目标；
理解和掌握设定目标的七个步骤；
学会化解下属对目标设定的阻力；
掌握用目标管理工作流程的方法；
课程大纲：
一、目标管理的好处
1、目标对于人生的意义
2、目标管理的定义
3、目标管理的特征
4、目标管理的难点
二、如何才是好目标
1、目的和目标的混淆
2、定量目标与定性目标
3、多重目标的问题
4、目标间的冲突
5、好目标的特征
三、设定目标的步骤
1、正确理解公司的整体目标，并向下属传达；
2、制定符合SMART原则的目标；
3、检验目标是否与上司的目标一致；
4、列出可能遇到的问题与阻碍，找出相应的解决办法；
5、列出实现目标所需要的技能和知识；
6、列出为达成目标所必须的合作对象和外部资源；
7、确定目标完成的时间，并对目标予以书面化；
四、为下属制定目标
1、如何化解来自下属的阻力
2、如何为下属制定目标
五、用目标推动管理
1、达成目标是一个努力的过程
2、PDCA循环过程与标准化
3、确定重要的事情
4、制定计划-阿尔卑斯山法
5、统筹学让工作更有条理
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