（项目设计）最佳岗位经验萃取项目设计

最佳岗位经验萃取项目设计
【项目背景】
本项目设计的目的旨在：
1.重复犯错：让新人避免重复前人犯过的错误；
2.避免流失：企业的技术能手、岗位专家等的离职、转岗、退休等往往将最宝贵的经验带走或流失，故岗位经验萃取项目就是要最大程度的避免经验的流失；
3.隐性埋没：企业里有很多人在工作实践中沉淀了大量的工具、技巧、方法、意识、判断等隐性知识，这些隐性知识一直散落“民间”而未能得以开发和利用；4.创造价值：找到企业的“牛人”，萃取“牛人”的牛招就是为了分享、传承好的方法、好的经验，解决企业在生产运营和管理中的问题，最终实现组织的创新与发展。
任正非说组织最大的浪费就是经验的浪费！而经验是一个组织在长期的实践中不断积累的结果，甚至是付出惨重代价换来的。其比例占到了组织知识总量的42%，因此，越来越多的企业开始关注最佳组织经验的萃取，并将其应用于企业的经营与管理中，为组织创造更大的价值。
【项目设计逻辑】
最佳岗位经验萃取项目路径设计的逻辑主线是：
2466975695325-完成经验萃取的作业
-培训师一对一辅导纠正
-完成经验萃取的作业
-培训师一对一辅导纠正
6724650708025-专家汇报成果
-表彰成果与后期工作安排
-专家汇报成果
-表彰成果与后期工作安排
646747524765043338752476502476500185420阶段2：辅导（1天）
一对一成果辅导
阶段2：辅导（1天）
一对一成果辅导
6724650200025阶段4：评审验收会（0.5天）
评审验收已经取得的成果
阶段4：评审验收会（0.5天）
评审验收已经取得的成果
333375704850-岗位经验地图
-最佳经验萃取（个人式）
-岗位经验地图
-最佳经验萃取（个人式）
333375209550阶段1：集中培训（2天）
最佳岗位经验萃取技术
阶段1：集中培训（2天）
最佳岗位经验萃取技术
4600575209550阶段3：转化（2天）
基于经验萃取的学习资源开发
阶段3：转化（2天）
基于经验萃取的学习资源开发
220027519050460057519050-基于经验萃取的课程开发/案例开发/微课程开发等
-基于经验萃取的课程开发/案例开发/微课程开发等
【项目设计框架】
根据最佳岗位经验萃取项目路径设计的逻辑主线，本项目的四个阶段的框架设计如下：
项目设计框架
项目重点内容
成果产出与交付
阶段1：集中培训
最佳岗位经验萃取技术
（2天）
培训课程主题：最佳岗位经验萃取技术——个人式
1.最佳岗位经验萃取地图
2.按照萃取技能的方法，至少萃取一个技能的经验
3.按照萃取场景的方法，至少萃取一个场景的经验
培训方式：集中培训
课程长度：2天（6小时/天）
课程重点内容：
一、课程导入：什么是最佳岗位经验
二、个人经验萃取的六步流程
三、萃取技能的6个方法
1.头尾法/2.全程法/3.漏斗法/4.牛招法/5.要步法/6.归纳法
四、萃取场景
1.场景还原
2.场景经验
五、绘制岗位经验萃取地图
案例示范：中船澄西最佳岗位经验萃取项目
课程作业：
课程结束后，在10个工作日内，学员需要完成：1.岗位经验萃取地图；2.完成基于岗位经验萃取地图的经验萃取任务，形成1.0版本的最佳岗位经验萃取手册
阶段2：辅导
一对一成果辅导
（1天）
课程主题：辅导
1.岗位经验萃取地图V1.0
2.岗位经验萃取作业V1.0
辅导方式：一对一
辅导时长：1天（6小时/天）
辅导重点：
1.岗位经验萃取地图
2.岗位经验萃取作业
阶段3：转化
基于经验萃取的学习资源开发（2天）
课程主题：基于经验萃取的学习资源设计与开发
1.独立开发一门经验课程
2.独立撰写一篇经验案例
3.独立设计并开发一门经验微课
培训方式：集中培训
课程长度：2天（6小时/天）
课程重点：
一、基于经验萃取的学习资源设计与开发~经验课程
1.学习者的四种学习风格与学习的关系
2.场景再现
-场景描述/-场景简称/-场景背景/-场景冲突/-场景行为/场景选择/-场景结果/-场景疑问
3.四种经验课程名称的命名方法
4.课程逻辑结构的设计
5.六种课程设计的模式
6.经验课程的教学设计
-鲍勃派克：90-20-8法则
-加涅的学习结果分类
-学习活动设计的四个步骤
-辅助性学习活动的设计
-知识类内容的学习活动设计
-技能类内容的学习活动设计
-态度类内容的学习活动设计
二、基于经验萃取的学习资源设计与开发~经验案例
1.如何撰写案例名称
-解释式标题/-提问式标题/断言式标题/-成语式标题
2.如何做案例描述
-事件的背景/-事件的冲突/-采取的行动/-事件的结果
3.如何呈现案例经验
-经验概述/-操作步骤/-明确难点/-适用情况
4.经验案例的教学设计
-问题设计/-教学步骤/-实际演练
三、基于经验萃取的学习资源设计与开发~经验微课
1.什么是微课
2.微课开发的主流方法：技能型的微课；场景剧型的微课
3.如何用萃取技术批量开发微课
· 微课特征/· 微课选题/· 微课制作
· 微课的结构/· 练习做微课
4.微课呈现方式操作要领和难点解析
5.团队微课作品展示与点评
阶段4：评审验收会
评审验收已经取得的成果
（0.5天）
活动主题：评审验收会
1.岗位经验萃取指导手册V1.0
（口诀、短信式文案、工作手册、业务指南、业务案例、管理案例、服务案例、视频版的操作指南、操作指导手册）
2.岗位经验萃取地图V1.0
3.后续岗位经验落地实施计划
4.年度经验萃取大赛事宜安排
活动方式：会议
会议时长：0.5天
会议重点：
1.专家汇报成果
2.经验萃取项目导师点评与总结
3.表彰成果：重点项目成果
4后期工作安排
-全员会萃取、全岗位要萃取
-完善岗位经验萃取地图
-岗位经验萃取操作指导手册的编制
-岗位经验萃取后的学习、培训与传播分享落地计划
-年度经验萃取大赛

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