《绩效考核优劣的关键》
《绩效考核优劣的关键》详细内容
《绩效考核优劣的关键》
关键绩效考核指标的设计
主讲:于洋
【课程背景】
为什么绩效考核指标的设计贯穿了目标--流程--计划--制度规范?
任务如何转化为有效的绩效考核指标呢?
绩效考核指标的提取途径都有哪些?
为什么绩效考核指标的提取是最为关键的?直接影响绩效考核的执行
【课程收益】
了解绩效考核指标的提取途径
掌握绩效考核指标的提取方法(一个重点和两个关键)
掌握绩效考核指标定义的方法
掌握考核标准的依据来源和制定方法
【课程特色】
实战,拒绝过多理论;科学,注重脉络清晰;落地,讲求学以致用;精华,实例经验分享。
【课程对象】
中高层管理人员(包括董事长、总裁、总经理、副总经理、职能部门总监、经理、副经理);
基层管理人员(包括新晋升管理人员);
人力资源专业人员、COE、HRBP
【课程时长】
0.5天(6小时/天)
【课程大纲】
第一部分 绩效管理的宏观认识
一、企业推行了绩效管理,为何总是难以达到预想的效果?
1. 企业/组织的六大核心目标及其逻辑关系
① 六大核心目标及其逻辑关系
② 企业做好经营和管理的五大关键因素
③ 人力资源管理发展的四个阶段(初阶-中阶-高阶1段-高阶2段)
④ 为什么绩效考核管理是组织发展的核心(纵向作用&横向作用)
2. 影响企业绩效管理水平的两大因素
实战问题解读:企业综合管理水平VS 人力资源管理水平衡量标准
绩效管理的核心地位
实战问题解读:为什么绩效是贯穿了“目标--流程--职责--计划--制度”的枢纽
4. 绩效管理落地中的三个致命点
5. 最适合中国企业的绩效管理方式
6. 绩效管理体系搭建框架
第二部分 绩效考核指标设计
一、编写绩效考核指标看似容易,但要如何验证设置的这些考核指标是有效的?
1. 绩效考核指标的提取
① 绩效考核指标提取的途径
实战问题解读1:部门?岗位从何而来?
实战问题解读2:如何解决KPI与KCI的混淆应用?
② 绩效考核指标提取的“一个重点”(最清晰思路)
实例解析:某制药企业的绩效考核指标优化案例
③ 关键绩效考核指标提取方法
实战应用工具:关键绩效考核指标提取三步法
实操练习--关键考核指标的提取
④ 绩效考核指标提取的两个关键及原则总结
实战问题解读:兼岗的绩效考核设计
2. 绩效考核指标公式定义的设计
① 为什么要对绩效考核指标进行定义
② 绩效考核指标设计的常用三种类型
实操练习:绩效考核指标定义设计(接上一练习)
3. 绩效考核指标考核标准设计
实战问题解读:绩效考核标准的设计的依据来源
实例解析:绩效考核指标的标准设计
二、绩效考核的设计如何随着企业发展而变化? 1、实例解析:快消行业绩效管理发展与变革历程解读
本章总结:能力自测与学习成果清单
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